to read complaints and reviews, or file yours.FLO Ayakkabı Bir Alana Bir Bedava Denildi Ama Tek Gönderim Yapıldı
22 Kasım'da mağazadan bir bot aldım. Eve gelince, 2 saat sonra 'Bir alana bir bedava' kampanyasının mesajı geldi. Bunun üzerine bir bot ve bir spor ayakkabısı sipariş ettim ancak sadece tek ürün gönderildi. Kim 'bir alana bir bedava' hakkını kullanmaz ki? Kim 2 saat aralıklarla bot alır? Müşteri hizmetlerini arayıp ekran görüntüleri yolladım ama sürekli tek ürün sipariş etmişsiniz denilerek geçiştiriliyor.
Gelişme
Müşteri hizmetlerini aradım bir alana bir bedava mesaj geldi girip aldım tek ürün gönderimi yapıldı dediğimde sepete tek ürün eklemişsiniz dediler kim bir bedava urunu almaz eklediğim 2. Ürün tek 33 numara vardı hatta ürün stokta yoktur dendi ama baktım şu an tüm numaraları mevcut güncellenmiş
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
