to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut FLO mağazasından mağazadan hediye olarak bir ayakkabı aldım ve farklı ildeki birine gönderilmesini talep ettim. Sipariş oluşturulurken alıcı kişinin telefon numarası sisteme girildi, bana ise FLO Mağazacılık teslimat kodu ve takip numarası verildi, fakat fişim...
FLO Ankara Etimesgut mağazasından yaklaşık bir ay önce oğlum için I cool marka, 8684710961770 barkod numaralı, 27 numara erkek çocuk spor ayakkabı aldım. Ürünü 900 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ayakkabı normal kullanımda sadece bir ay içinde hem ışıkları bozuldu hem de iç astar kısmı söküldü...
8 Mart tarihinde FLO Etimesgut şubesinden 1499,99 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Fiş numaram 0187, kasiyer numarası ise 110061’dir. Ayakkabıyı sadece 1 kez giydiğimde ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüm. 18 Mart tarihi...
Ankara Etimesgut Metromall AVM içindeki FLO mağazasından 2025 yılı Mayıs ayında aldığım ayakkabı kısa sürede yırtıldı. Yaklaşık 2 aydır ayakkabıyı yırtık şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün 1 yıl garantisi olmasına rağmen inceleme sonrası tarafıma yazılı mesaj gönderilerek sorun “kullanıcı ...
29.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Park AVM FLO mağazasından kızıma Cool marka bir bot satın aldım. Ürünün dış kısmında hiçbir deforme olmamasına rağmen, botun iç ön kısımları ikinci ayından itibaren tamamen parçalanmaya başladı. İç astar tabana bitişik bir malzeme olduğu için tabanlık taka...
10.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Gimsa Park AVM içindeki FLO mağazasından 1.799,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bot satın aldım. Aldıktan sonra sadece 4 gün içinde bot ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve bu nedenle ürünü artık giyemiyorum. Ürünü iade ya da değişim talebiyle aynı mağazay...
30.12.2025 tarihinde Etimesgut FLO dan bir çift bot satın aldım. Botu sadece 1 gün kullandıktan sonra ayağımda ciddi şekilde su toplamasına ve yaraya sebep olacak kadar rahatsızlığa yol açtı. Yaşadığım sağlık sorunundan dolayı ürünü bu kez Gimart AVM’deki FLO mağazasına götürerek durumu anlattım ve...
Ankara Etimesgut’taki FLO mağazasından aldığım konvers tipi ayakkabıyı sadece öğrenciyim ve okula giderken kullandım. Ürünü yaklaşık 1 ay giydikten sonra ayakkabı resmen parçalandı. Buna rağmen, İstanbul’a düğün için gittiğimizde ürünü gösterdiğim mağazada bir tavırla değişim yapılmayacağı söylendi....
25 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 2452758109 numaralı siparişimle 43 numara kahverengi Dockers bot satın aldım. Ürünün 28 Kası...
Temmuz ayında Ankara Etimesgut FLO mağazasından 3.500 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ilk 6 ay boyunca değişim ve i...
6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Park Eryaman şubesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullanıyordum. Ancak aldığım ürün, sadece iki ay gibi kısa bir süre içinde alt kısmından açıldı ve tabanı neredeyse tamamen çıkmak üzere. Bu kadar kısa s...
"Sorunum için hemen dönüş yapan FLO Mağazalarına çok teşekkür ediyorum"
Yıldız Sarı adına geçen hafta FLO Ankara Etimesgut şubenizden alınan ayakkabıyı, su alma şikayetiyle değişime götürdüm. Şubedeki çalışanlar, ayakkabı...
29 Ekim Pazar günü Ankara Etimesgut FLO mağazasından i Cool marka, beyaz renkli kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü pazartesi günü kızım okul...
"Aynı gün içinde dönüş yapıp ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
2 Ekim 2025 tarihinde FLO’dan aldığım ayakkabı siparişimin adresini, siparişi oluşturur. Oluşturmaz güncellediğim halde, eski adres olan Emrah Mahallesi Keçiören’e gönderildi. Oysa güncel adresim Şehit Osman Avcı Mahallesi Etimesgut’tur. Kurye ve kargo firmasının çağrı merkezi, FLO ile görüşmem gere...
18.09.2025 tarihinde Ankara Metromall FLO mağazasından Polaris 402259 M5FX Siyah erkek terlik satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için, ödememi kredi kartı ile 219,99 TL olarak yaptım ve ürünün 3 ila 5 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Teslimat adresim Ankara Etimesgut Eryaman’dır. Sipa...
26.03.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Cadde Şubesi FLO Mağazacılık’tan 2.200 TL’ye u. S. Polo Assn Ares 5fx model ayakkabıdan iki çift aldık. Benim aldığım ayakkabının sağ tekinde, sadece 6 ay kullanmama rağmen yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa süred...
22.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum FLO mağazasından 38 numara İnci marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez günlük kullanım amacıyla giydim ve her iki kullanımda da ayaklarımda ciddi şekilde yara oluştu. Ayakkabının kalıbı 38 numara gibi değil, neredeyse 36 numara kadar ...
"Çok teşekkür ederim"
"FLO genel müdürlüğünün göstermiş olduğu ilgi ve alaka için ve sevgili çalışanı özellikle danışman zeynep hanim a gayretlerinden dolayı teşekkür ederim. Şikayet talebimi oluşturduğum gün 1 saat içinde arayıp durumu takip edeceğini 2 gün içindede geri dönüş yapacağını söyleyip dediklerini bire bir uyguladı çalışma hayatında kendisine başarılar dilerim."
6 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 19:00'da Etimesgut Metromall FLO mağazasından yaklaşık dört ay önce satın aldığım, ekstra ücret ödeyerek garanti yapt...
"FLO Marka mağazasına Özellikle Beni Bugün Arayıp ilgilenen iki Genel Müdür Hanıma Teşekkür ediyorum. Sorunum Çözüldü... Ayakkabı Değişimimi Yarın Gidip Yapacağım... Müşterisinin Yanında Olan FLO ya Teşekkür Ediyorum... Alışverişe Devam her zaman FLO🥰"
06 Ankara Etimesgut şubesinden 1 hafta önce peşin ödeme ile aldığım 43580011508506530004 numaralı alışverişimdeki beyaz ayakkabıyı sadece 1 kez giydim...
"Müşteri hizmetleri temsilcisi beni arayıp ilgilendi ve ürün değişimi yapıldığı için çok teşekkür ederim."
"Geçte olsa sorunu çözebildikleri için markaya şükranlarımı sunuyorum"
Ankara Etimesgut Eryaman Gimsa Park FLO mağazasından Lumberjack marka aldığım ayakkabıyı, 3 ay sonra topuk kısmında oluşan deformasyon nedeniyle incel...
