to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Ayağımı Sıkıyor Ve Çorap Kayıyor: İade Talebim Reddedildi
14.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar FLO şubesinden klasik model,,8684710780838 barkod numaralı ayakkabıyı 2.899,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığımda, ayakkabıyı giyerken çorabın boğaz kısmının bileklerime doğru sürekli kaydığını ve ayakkabının ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettim. Bu durum hem yürürken rahatsızlık veriyor hem de ürünü konforlu şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor.
28 Mart’ta mağazaya giderek iade talebinde bulundum ancak ürünün imalat kaynaklı bir problemi olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile de görüştüğümde, tarafıma verilen yanıtın nihai olduğu belirtilerek yeniden olumsuz dönüş aldım.
Ayakkabıyı normal kullanımda dahi rahat şekilde giyemediğim ve ciddi rahatsızlık yaşadığım için, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Söz konusu ürün için ücret iadesi ya da en azından daha rahat bir modelle değişim talep ediyorum.
14.03.2026’da FLO Ayakkabı’dan aldığım ayakkabının çorap kayması ve ayak sıkması sorunu nedeniyle mağazaya iade talebinde bulundum, ancak reddedildi. Müşteri hizmetlerinden de olumsuz yanıt aldım ve hâlâ bir dönüş alamadım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve FLO hakkında olumsuz yorumlar yapmayı düşünüyorum.
