Adidas Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Yenisi İçin Değişim Talebi

Afyonkarahisar Park Afyon FLO mağazasından 07.03.2026 tarihinde oğluma Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha 46 gün içinde deforme oldu, yüzeyinde soyulmalar başladı ve yan kısımlarında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

23.04.2026 tarihinde FLO mağazasına giderek ürünü incelemeye göndermeleri için başvuruda bulundum, mağaza görevlileri ayakkabının fotoğraflarını çekip süreci başlattı. Sonuç olarak tarafıma, üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmediği için talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Ancak sadece fotoğrafa bakarak nasıl böyle bir sonuca vardıklarını anlamakta güçlük çekiyorum, ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesi açıkça kullanım süresiyle örtüşmeyen bir durumdur.

Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması nedeniyle üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, FLO ve Adidas’tan ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.