Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adidas Ayakkabıda Dikiş Sökülmesi Ve FLO Mağazasında Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
08 Aralık 2025 15:38
196
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim”

Şanlıurfa Piazza Avm’deki FLO mağazasından 4067897204658 barkod numaralı Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda, normal şartlarda kullandım. Buna rağmen ayakkabının bağcık kısmının olduğu bölgedeki dikişler söküldü ve görsel olarak da kullanım olarak da rahatsız edici bir hale geldi.

Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her seferinde 41570072112410150053 fiş numarası üzerinden kayıt açıldı ancak iki başvurum da olumsuz sonuçlandırıldı. Tarafıma “ürünü kullanım kılavuzuna uygun kullanın” denildi, fakat ürünü zaten günlük, olması gereken şekilde kullandığımı ve bu kadar kısa sürede dikişlerin atmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Adidas ve FLO mağazasından, bu ayakkabı için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesinin haksız bir karar olduğunu belirtmek istiyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve bu kez daha dikkatli yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Aralık 2025 17:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Büşra
Büşra
09 Aralık 2025 12:17

İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler.

Büşra
Büşra
09 Aralık 2025 12:23

Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selinay sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2025 14:37
254
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
07 Kasım 2025 20:45
222

profile
17 Temmuz 2025 16:27
725
Spor Ayakkabı Kısa Sürede Hasar Gördü, Değişim Talebi Reddedildi

FLO'dan Aldığım Çocuk Spor Ayakkabısında Koku Ve Açılma Sorunu Çözülmedi

profile
10 Ağustos 2025 00:51
255
FLO'dan Aldığım Çocuk Spor Ayakkabısında Koku Ve Açılma Sorunu Çözülmedi
flodan-aldigim-cocuk-spor-ayakkabisinda-koku-ve-acilma-sorunu-cozulmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri