Hüsne sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Hüsne
29 Eylül 2025 14:53
340"Sorunum çözüldü FLO ya çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Günde Yıpranan Ayakkabıya Değişim Reddi Mağduriyeti
Şüheda
08 Kasım 2025 23:45
26507.08.2025 tarihinde FLO Adapazarı Çark şubesinden Puma Anzarun Lite 37 numara ayakkabı satın aldım. 1899 TL ödeyerek aldığım bu ürünü sadece günlük kullanım ve yürüyüşlerde kullandım. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece 15 gün sonra sol ön ucunda içten yıpranma oluştu ve dışarıdan bakıldığında parmağım ile çorabım belirgin şekilde görünmeye başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde ise, üründe kusur olmadığını belirterek değişim talebim reddedildi.
Mağaza dışında FLO müşteri hizmetlerine de mail yoluyla ulaştım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Fatura ve fişim elimde mevcut, ürün garanti kapsamındadır. Problem sadece sol ön uçta meydana gelmiş olup, sürekli devam etmektedir.
Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması ve mağaza tarafından değişiminin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
09 Kasım 2025 09:03 (Şikayetten 9 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Behlül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
15 Günde Yırtılan Ayakkabı, Hayal Kırıklığı Ve Reddedilen Değişim
Behlül
06 Kasım 2025 14:36
272"FLO şikayetimin ardından bana ulaştı ve ürünü tekrar incelemeye aldıklarını söyledi. Ardından 1 gün sonra inceleme sonuçlanarak talebim onaylandı ve sorunum çözüldü. Bu süreçte öncelikle şikayet var sayfasına, FLO'ya ve Ankara Antares AVM FLO mağaza müdürü olan (ismini hatırlayamadım) hanımefendiye ( çok iyi ilgilendi bizimle) çok ama çok teşekkür ediyorum sorunum direk çözüldü mağdur edilmedim."
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Mesut
13 Ekim 2025 12:47
248FLO Prime Mall Gaziantep mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Puma marka ayakkabıyı haftada birkaç kez kullandım. Ancak ayakkabı kısa sürede ...
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil
FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
Tacettin
18 Ağustos 2025 18:18
7143 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek, 1 yıl garantili Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ancak sadece 3 hafta içerisinde ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemey...
flodan-aldigim-puma-ayakkabi-3-haftada-yirtildi-garanti-reddiyle-magdur-oldum-5.jpg
1 Destek
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı, Red Edilen Değişim Talebi
İsa
27 Eylül 2025 17:28
298FLO Uşak Cadde mağazasından 3800 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım Puma marka ayakkabının iç astarı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yırtıldı....
FLO Ayakkabı Kategorileri
-
![ikon]()
Ayakkabı Boyası
100
-
![ikon]()
Ayakkabı Çekeceği
13
-
![ikon]()
Babet
92
-
![ikon]()
Beyazlatıcı
1
-
![ikon]()
Bot
2.639
-
![ikon]()
Ceket
29
-
![ikon]()
Çanta
370
-
![ikon]()
Çizme
154
-
![ikon]()
Elbise
29
-
![ikon]()
Eşofman
145
-
![ikon]()
Klasik Ayakkabı
1.213
-
![ikon]()
Koşu Ayakkabısı
600
-
![ikon]()
Krampon
179
-
![ikon]()
Mont
134
-
![ikon]()
Parfüm
7
-
![ikon]()
Saat
1.011
-
![ikon]()
Sandalet
410
-
![ikon]()
Spor Ayakkabı
7.575
-
![ikon]()
Tabanlık
86
-
![ikon]()
Temizleme Köpüğü
50
-
![ikon]()
Terlik
525
-
![ikon]()
Topuklu Ayakkabı
98
-
![ikon]()
Valiz
149
Yorumlar