to read complaints and reviews, or file yours. 
Fitcity Bakırköy Capacity şubesine 30 Nisan 2025 tarihinde 12 aylık üyelik için 21.000 TL ödeyerek kayıt oldum. Yaklaşık 4 ay düzenli olarak spor salonunu kullandım. Sonrasında yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle spora devam edemeyeceğim için, üyeliğimin kalan kısmının iptal edilmesini talep ettim. 9...
Forum İstanbul AVM’de bulunan Fitcity spor salonu üyeliğimi 10.11.2025 tarihinden beri defalarca arayıp dondurmak istememe rağmen, her seferinde sadece "Tarafınıza dönüş yapacağız" denilerek oyalıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Haftalardır basit bir üyelik dondurma işlemi için bu ka...
"Şikayetim üzerine kalan ücret haklarım iade edildi."
25.02.2025 tarihinde fitcity GYM welness SPA İstanbul Bakırköy Marmara Forum şubesinden yıllık üyelik satın aldım ve bunun için 17.600 TL ödedim. Üyeliğimin, tesise ilk giriş yaptığım tarihte başlaması gerektiği bilgisi verilmişti. Ancak üyeliğim, satın alma tarihinden başlatıldı. 25.04.2025 tarihin...
İstanbul Fitcity/Bayrampaşa şubesi Forum İstanbul AVM içerisinde bulunan işletmeden yaklaşık 4 ay önce bir yıllık spor salonu üyeliği aldım. Çalıştığım meslekten kaynaklı çalışma durumlarımda mesai kalma durumu olduğundan spor üyeliğimi masaj üyeliğiyle değiştirilmesini istedim ve bahse konu yere di...
Fitcity Marmara Forum şubesinde yaşadığım üyelik iptali süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 Temmuz 2025 tarihinde üyeliğimin iptalini talep ettim. Ancak şube yetkilileri, üyeliğimin iptal edilmeyeceğini ve ödediğim ücretin iade edilmeyeceğini belirttiler. Bu konuda şubeyle bizzat gör...
Bayrampaşa Forum İstanbul Fit City hakkında 22.08.2025 tarihinde yaşadığım birkaç olayı anlatacağım. Sadece fiyat almak için gitmiştim, önümüzdeki ay ise erkek arkadaşımla birlikte kayıt olacaktık. Fiyat almaya gittiğimde konuştuğum, turuncu croplu kadının inanılmaz derecede yargılayıcı bakışları ve...
Bakırköy Capacity AVM'deki Fitcity şubesine yeni üye oldum ve yaklaşık 10 gündür spor salonunun aşırı sıcak olmasından dolayı çok rahatsızım. Klimalar yeterli şekilde çalıştırılmıyor ve ortamda ciddi bir hava sirkülasyonu eksikliği var. Bu konuyu defalarca salon yetkililerine ilettim; ancak bana sür...
Fitcity Bakırköy şubesine 27 Eylül 2024 tarihinde yıllık üyelik kaydı yaptırdım. 3 Ekim 2025 tarihinde de vücut ölçümlerim için ( boy, kg, postur, vb.) spor salonuna gittim. Ölçüm için gittiğim gün öksürük krizine girdim. Bana eslik eden ölçümlerimi yapan personel de buna tanık olmuştur. Ortamda haf...
"Capasiti AVM sorumlusu Işıl hanım çok yardımcı oldu sağ olsun mağduriyetimizi giderdi kendisine çok teşekkür ederim başarılarının devamın dileriz"
Fitcity Bayrampaşa Forum İstanbul AVM deki spor salonunu üye oldum ve üyelik hakkımı devretmek için fahiş fiyat talep ediyorlar. Üyelik benim ve arkadaşıma devretmek istiyorum. Benim olan parası ödenmiş bir üyeliği neye dayanarak para isteniyor. Üye yapmaya çalışırken kürk takla atıldı ve istediğimd...
"Genel müdür aradı ve hallettik"
16.04.2025’te indirimli üyelik teklifinizden yararlanarak 8.500 TL tutarında 6 taksitli ödeme yaptım ve sözleşmemi imzaladım. 04.05.2025’te aranıp “yö...
"Süreç uzun sürse de ücret iadem bugün gerçekleşti. %20 kesinti yapıldı. Teşekkürler..."
2022, 10 Ekim'de bir yıllık üyelik satın aldım ve salona gidiyordum. 2023'te çalışan ve müdür bey bana kampanya olduğunu, bir yıllık alırsam eski fiyattan yararlanacağımı söylediler. Kabul ettim. İkinci aldığım üyeliğin başlaması, benim söylediğim tarihte başlayacak dediler ve ameliyat oldum. Bana s...
Üyeliğimi dondurmaları bildirdiğim halde, 3 aylık üyelik hakkım tarafıma hiçbir bilgi verilmeden devam ettirilip hak kaybına uğratıldım. Üyesi olduğum spor salonunun yetkilileri, konuyu belirttiğim halde ilgisiz tavırlarıyla 3 aylık üyelik hakkımı yok sayıyorlar. 3 aylık kullanım hakkımın üyeliğime ...
Eşimle birlikte üye olduğumuz ve 2 yıla yakın süredir devam eden üyeliğimizin, yurt dışına yerleşme sebebiyle masaj paketine dönüşümünü talep ettik. Ancak sunulan teklifler bize mantıklı gelmedi. 2024 Aralık ayından beri bu süreç devam ettiği için 2025 Ocak ayında hem satış ekibinden hem de Fitcity ...
Fitcity de 1 ayda muhakkak 1 hafta sıcak su yok! Buhar odası sürekli bakımda deniliyor ve çalışmıyor. Sauna keza aynı şekilde açılsa bile içerideki sıcaklık sauna sıcaklığı değil. Yurt dışına çıkış yapacağım gidip belirttim satıştaki personele muhasebeci burda değil ileteceğim dedi fakat aradan 9 gü...
Fitcity Bakırköy Şubesi'nden spor salonu üyeliği almak istedim ancak farklı bir yerde çalıştığım için üyeliğimi Marmara Forum Şubesi'ne almam gerekti. Sattıkları üyeliğin iptal edilebilir olduğunu belirttiler. Ben üyeliği yaparken onlara üyeliği farklı bir şubeye devredeceğimi belirtmiştim. Böyle bi...
2 senelik parasını ödeyip aldığım üyeliğimi yurt dışına taşındığım için devretmek istiyorum ve benden 12.500 TL, evet 12.500 TL yenilenme adı altında para istiyorlar. Devir edeceğim parama göz koyuyorlar. Dalgamı geçiyorsunuz benimle, çok ayıp, çok yersiz. Bir sürü arkadaşım var giden.
Fit City GYM wellness SPA spor salonu ile ilgili, Şubeleri, Capacity AVM, Forum İstanbul AVM, Marmara Forum AVM, Beylikdüzü Fitcity bulunan spor merk...
Bir süre önce üyelik başlattım, ödemesini de yaptım. Fakat ciddi bir kronik rahatsızlığım sebebiyle doktorum (devlet hastanesinde uzman bir doktor) şimdilik dondur, spor yapman uygun değil dedi ve yaklaşık 6 ay süre ile spor yapmamın uygun olmadığına dair belge hazırlayıp imzaladı. Fitcity'de çalışa...
Capacity Fitcity Eylül 2023 tarihinde Aralık 2024 tarihinde üyelik başlamak üzere oğluma üyelik yaptırdık. 10.400-TL'yi kredi kartımdan Şubat 2024 itibariyle tahsil ettiler. Haziran 2024 tarihinde üyeliği iptal ettirdik. Bu arada hiçbir şekilde merkezden faydalanılmadı. Uzun uğraşlar sonunda ödediği...
Capacity'de bulunan fitcity'ye yıllık Premium üye oldum, fakat işsiz kaldığım için üyeliğimi iptal ettirmek için form doldurdum ve para iademi 01/08/2024 ve 05/08/2024 tarihleri arasında yapacaklarını söylediler. Herhangi bir şekilde ödeme yapmıyorlar. Fitcity üyelik tam bir pişmanlıktır. Gereken ye...
