Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fitcity Üyelik Dondurma Talebime Cevap Verilmiyor, Mağdur Edildim!

profile
15 Aralık 2025 21:30
806

Forum İstanbul AVM’de bulunan Fitcity spor salonu üyeliğimi 10.11.2025 tarihinden beri defalarca arayıp dondurmak istememe rağmen, her seferinde sadece "Tarafınıza dönüş yapacağız" denilerek oyalıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Haftalardır basit bir üyelik dondurma işlemi için bu kadar uğraştıran, bu kadar ilgisiz ve alakasız çalışanların olduğu bir işletmeyle ilk kez karşılaşıyorum.

Telefonla yaptığım tüm görüşmelerde aynı cümle söylenip konu kapatılıyor; ne bir açıklama yapılıyor ne de işlem gerçekleştiriliyor. Üyeliğimi 10.11.2025 tarihinden itibaren dondurmak istememe rağmen, bu süre boyunca benden ücret almaya devam etmeleri ve hiçbir çözüm sunmamaları nedeniyle mağdur edildim.

Bu nedenle, 10.11.2025 tarihinden itibaren üyeliğimi dondurmak istediğim halde kullanmadığım süreye ait tüm ödemelerin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin derhal dondurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ilgisiz ve umursamaz yaklaşımın incelenmesini ve bir daha kimsenin aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

15 Aralık 2025 22:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, iletişim bilginizi alabilir miyiz? En kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. İyi geceler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

Fitcity GYM Wellness SPA Marmara Forum

profile
Bahar
12 Eylül 2024 11:53
6.840
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Marmara Forum Fitcity Fitcity Spor Salonu Nun Yaptığı Usulsuzluk

profile
Zeynep
03 Nisan 2024 16:59
3.013
Benzer Şikayet Yaz