Eksik Çiğ Badem Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Fistikcisahapbey.com üzerinden 1 kg çiğ badem, 500 gr çiğ kaju ve 1 adet fıstık ezmesi siparişi verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda çiğ bademin 1 kg yerine sadece 500 gr gönderildiğini gördüm, diğer ürünler doğru geldi.
Durumu hemen WhatsApp hattından ilettim, eksik ürün gönderildiğini açıkça yazdım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişime geçilmemesi nedeniyle kendimi mağdur ve açıkçası dolandırılmış gibi hissediyorum.
Eksik gönderilen 500 gr çiğ bademin tarafıma gönderilmesini ya da karşılığında ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için müşterilerle iletişime önem verilmesini ve konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.








