to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürün Tazeliği Sorunu
Fıstıkçı Şahap Bey’den dün sabah FSB17605S ve FSB17606s numaralı siparişlerimi verdim, ödememi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Diğer firmalardan alışveriş yaptığımda siparişi verir vermez hemen bilgi mesajı gelirken, bu firmada tamamen boşlukta bırakılmış durumdayım.
Bu süreçte telefonla ulaşmayı denedim ancak telefon da açılmıyor. Daha önceki bir siparişimde ürünler nemli ve biraz bayat şekilde gelmişti, o zaman da tazelik konusunda hayal kırıklığı yaşamıştım. Yeni siparişlerimde hem hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem de önceki yaşadığım sorun nedeniyle endişe duyuyorum.
Fıstıkçı Şahap Bey’den rica ediyorum, mevcut siparişlerimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve ürünlerin bu kez taze ve nemli olmayacak şekilde özenle hazırlanıp gönderilmesini istiyorum. Hem bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini hem de ürün kalitesine özellikle dikkat edilmesini talep ediyorum. Ürünler fena değil ama nemli olmamasına gayret ederseniz çok sevinirim Şahap bey... Bu sefer çok taze geleceğini düşünüyorum... Şimdiden teşekkür ediyorum
Gelişme
Fıstıkçı Şahap’ın internet sitesi üzerinden dün, salı günü vermiş olduğum FSB17606s ve FSB17605S numaralı siparişlerimle gönderilen ürünler küflü ve bayat çıktı. Ürünleri misafirlerime ikram ettiğimde tadından ve kokusundan dolayı çoğu tükürülerek çöpe atıldı.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de misafirlerim karşısında zor durumda bıraktı. Ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İlgili incelemenin yapılarak, ücret iademin bir an önce sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Firma tarafından bana ulaşılabilmesi için bilgilerimi paylaşıyorum: sipariş No... FSB17606s ve FSB17605S
Kargodaymış teşekkür ediyorum firmaya... İnşallah tazeliği içinde teşekkür ederim
