to read complaints and reviews, or file yours.
Fistanbynmelisa adlı markanın Instagram reklamlarını görüp siteleri üzerinden alışveriş yaptım. Toplamda 4 parça ürün al...dım, bunların 2 tanesini iade için gönderdim. İade ürünler firmaya ulaştıktan sonra 2010 TL’lik iade tutarımın belirlendiği ve 14 gün içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi 10 Haziran
20 Haziran’da Fistanbynmelisa web sitesi üzerinden altüst plaj elbisesi siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.299 TL... olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4070882399’dur. Siparişi verdikten 10 gün sonra ürün hala elime ulaşmadığı için WhatsApp üzerinden firmaya yazdım ve tatile gideceğimi, ür
Fistan byn Melisa’dan 21 Mayıs tarihinde iki adet elbise satın aldım. Elbiselerden birinin stokta olmadığı, bu yüzden gö...nderilemeyeceği, sadece diğer elbiseyi gönderebilecekleri söylendi. Stokta olmayan elbisenin 989,99 TL tutarındaki ücretinin iade edileceği belirtildi ancak üzerinden yaklaşık 1,5
Instagram’daki Fistan byn Melisa sayfasından Mayıs ayı sonunda bir bandana ve bir de büstiyer siparişi verdim. Ödemeyi k...redi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 4040019466. Siparişim sistemde kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen aslında kargoya hiç teslim edilmemiş, tükenen ürünleri parasını alma
Uzun süredir alışveriş yaptığım Fistan by Melisa Butik’ten 23 Mayıs tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise beden olara...k uymadığı için ürünü kendilerine geri gönderdim ve iade sürecini başlattım. Butik, tarafıma “Merhaba iade kargonuz elimize ulaştı, 4.955 TL iadeniz oluyor, 14 iş günlük yasal süre
21 Haziran’da Fistan Byn Melisa adlı siteden “omzu düşük tensel elbise” siparişi verdim. Üyelik oluşturmadan alışveriş y...aptım ve sipariş numaram 4072282504. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden yazdım ancak sadece bot ce
"Ücret iadem bugün yattı teşekkür ederim ilginiz için"
13.05.2026 tarihinde www.fistanbynmelisa.com internet sitesi üzerinden 4018718553 numaralı sipariş ile 1.949,99 TL bedel...le bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca deneyip, hiçbir şekilde kullanmadan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki cay
29.05 tarihinde Instagram üzerinden Fistan by Melisa Butik’ten sipariş no 4038958649 ile 3.440 TL tutarında bir ürün sip...arişi verdim ancak ürün bana hiç gönderilmedi. O günden itibaren beklememe rağmen herhangi bir kargo gönderimi veya bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve ü
15 Mayıs’ta Fistanbynmelisa adlı siteden üç parça ürün sipariş verdim. Ürünlerden “askılı salaş elbise m beden” olanın t...edarik edilemediği söylendi ve 20 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmede bu ürünün siparişi iptal edildi. Bana bu iptal edilen ürünün ücretinin 10 iş günü içinde banka ka
Nisan ayında Instagram üzerinden satış yapan @fistanbynmelisa adlı kıyafet mağazasının internet sitesinden 3986028083 nu...maralı siparişimle toplam 2.589,99 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler üzerime olmadığı için 22 Nisan’da WhatsApp üzerinden mağazaya ulaşıp iade talebinde bulundum ve talebim an
17.05.2026 tarihinde Fistan byn Melisa isimli firmadan 5 parça ürün sipariş ettim, ancak tarafıma sadece 4 parça ürün te...slim edildi. Eksik ürün gönderimi nedeniyle ve ürünler zamanında elime ulaşmadığı için, siparişimin tamamını iade ettim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 402386
Fistanbynmelisa markasından online olarak 1.749,49 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü sorunsuz şekilde iade etti...m, iade kargosu da firmaya ulaştı ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Üstelik iadenin kargo ücreti düşülerek yapılacağı söylenmesine rağmen bu işlem dahi gerçekleştirilmedi. 18 Mayı
Fistan by Melisa Butik’ten satın aldığım elbiseyi iade ettim, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi ka...rtıma yatırılmadı. Firma ile defalarca kez görüştüm, her seferinde ücretin yatacağını söylüyorlar ancak somut bir işlem yapılmıyor ve sürekli geçiştiriliyorum. Bu süreçte ne bir
Fistan byn Melisa butikten satın almış olduğum ürünlerden, beden sorunu yaşadığım bir ürünü iade ettim. Tarafıma kargonu...n ulaştığı ve 14 gün yasal süre içinde iade yapılacağı bilgisini içerir mesaj 21 Şubat gönderildi. İade sürecinin ardından 26 iş günü (yaklaşık 1,5 sonra 1 Nisanda mesaj gönderdim)
Fistan Byn Melisa internet butik sayfasından aldığım etek ve pantolon 07.01.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ürünlerin... bedeni uymadığı için 09.01.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. İade süreciyle ilgili butik ile üç kez mesaj yoluyla görüştüm. Tarafıma, iade işleminin sırada olduğu v
Fistan Melisa adlı butiğin web sitesi üzerinden eşofman takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için 19 Ocak’ta iade süreci...ni başlattım. Aradan 17 iş günü geçmesine ve toplamda yaklaşık 3 hafta olmasına rağmen, kargo ücreti kesildikten sonra kalan 2.875 TL civarındaki iade tutarım kartıma hâlâ yatırılm
Online alıp, iade ettiğim ürünlerin iade ücreti 1.5-2 aydır yatırılmıyor. Firmaya yazıyorum ama kendileri sürekli ödeme ...sisteminde sorun olduğunu söylüyorlar ve tarafıma bununla ilgili dönüş yapılmıyor. Sürekli ben yazmak durumunda kalıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum ve bir daha kesinl
Fistan By Melisa isimli internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde 3826669552 numaralı siparişimle 940 TL ödeyerek bir ete...k satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürün bir türlü elime ulaşmadığı için kargo takibini kontrol ettiğimde herhangi bir kargo bilgisi göremedim. Bunun üzer
"Teşekkür ederim"
Fistan By Melisa’dan 26.12.2025 tarihinde satın aldığım ürünü iade ettim, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine r...ağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade tutarı 15.330 TL’yi kredi kartımla gerçekleştirdim. Firma ile iletişime geçtiğimde ödeme kırımları olduğu için iade yapılamadığı, ancak en g
1 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden “fistanbymelisa” sayfasından kredi kartıyla birden fazla ürün satın aldım. Ü...rünlerin bedenleri uymadığı için iade talebinde bulundum. İade tutarı toplam 2.400 TL olmasına rağmen, 12 Aralık’tan bu yana ücretin hesabıma yatırılması için bekletiliyorum. Süre
Fistan Byn Melisa’dan 29 Kasım tarihinde yaklaşık 1600 TL tutarında bir kot tulum satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem...in 29 Kasım’da kendilerine ulaştığını, 7–14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağını söylediler. Bu süre içinde banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadığı için ara ara hesabım
Fistan By Melisa’dan toplu bir alışveriş yaptım, bazı ürünleri iade etmek için geri gönderdim. 2.196 TL tutarındaki iade... için ürünlerin 2 Aralık tarihinde kendilerine ulaştığı ve ödemenin 14 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen iade ödemem hâlâ y
