Fistan Byn Melisa İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Süre Uzadı

Fistan byn melisa’dan 16.06 tarihinde kısa modal kumaş elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 27.06 tarihinde iade kargoya vererek geri gönderdim ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen 1100 TL civarındaki ücret iadem hala yapılmadı.

WhatsApp üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçtim. Sistemlerinde sorun yaşadıklarını ve iadenin geri döndüğünü söylediler ancak bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde ödeme yansımadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Ücret iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.