Fine Change müşteri hizmetleri

Finechange adlı internet sitesinden üye olmadan, kredi kartımla 06.01.2026 tarihinde toplam 1.594,90 TL tutarında alışve...riş yaptım. Sitede ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Durumu de...

05.01.2026 tarihinde saat 19:59’da TikTok üzerinden Fine Change isimli hem resmi hem de TikTok butiği olarak görünen hes...aptan İ***** k* Adına 2 adet eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi İş Bankası hesabımdan kartla gerçekleştirdim ve hesap hareketlerimde 2.600 TL’lik çekim görünüyor. Ancak aradan za...

Finechange markasından TikTok üzerinden 1264 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra beğenmediğim içi...n iade etmek istedim ve 8 Aralık’ta Aras Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen ne iade süreciyle ilgili bilgilendirme aldım ne de doğru düzgün muhatap bulabildim. Ben yazmadan hiç...

Finechange üzerinden 268AJ4536S sipariş numarasıyla aldığım bordo simli düşük omuzlu ürünü iade etmek istiyorum. Ürünüm ...10 Aralık’ta elime ulaştı, 12 Aralık’ta ise iade işlemlerinin başlatılması ve gerekli iade kodunun verilmesi için Finechange’e yazdım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tar...

Fine Change Butik’ten 1.200 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm 26.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün üzerinde koc...aman lekeler vardı. Bunun üzerine iade başvurusu yaptım fakat günlerce bana herhangi bir kargo kodu verilmedi, attığım mesajlara da hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Daha sonr...

28 Kasım’da Finechange sitesi üzerinden 778CT5622X numaralı siparişim ile toplam 2.690 TL tutarında full taşlı siyah wid...e leg jean ve siyah simli pantolon bluz takım satın aldım. Sitede ürünlerimin kargoya verildiği yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo ta...

Fine Change internet sitesinden 1 Kasım 2025 tarihinde "siyah simli kayık yaka bluz" (sipariş numarası: 589jt21650) satı...n aldım. Ürünü iade etmek için aynı gün başvuruda bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen iade kodu tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme r...

11 Ekim’de Finechange internet sitesinden 4 adet uzun kollu basic üst satın aldım. Ürünlerim 16 Ekim’de teslim edildi. 1...7 veya 18 Ekim’de siparişimdeki 2 ürün için iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 694TJ1541T. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana iade işlemi için ge...

Finechange’in Instagram adresi üzerinden 6 gün önce saten elbise (ürün kodu...: 1315, beden: m) siparişi verdim. Sipariş numaram: 185WR6467F/5674*******4...

18.08 tarihinde Finechange web sitesi üzerinden siyah saten maxi elbise siparişi verdim (Sipariş No: 662LK3433H). Ürünün... ücreti ve kargo dahil toplam 1079,9 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ertesi gün siparişten vazgeçtiğimi ve iade istediğimi belirttim, ancak kargonun yola çıktığı gerekçesiyle iade tal...

Aynı şekilde ben de mağdurum, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Artık ...şu iade kodunu, zamanı dolmadan iade etmek istiyorum. Bir haftadır yazıyoru...

Bir internet butik sitesinden aldığım 187WJ7572T numaralı siparişim yanlış bedenlerde geldi ve beğenmedim. Daha sonra mü...şteri hattı ilgilenmiş gibi yapıp benimle dalga geçtiler. Ürün kodu göndermediler. Sanki sorun bendeymiş gibi bir üslupla konuştular ve sürekli oyaladılar. Onlar yüzünden kargo ücr...

https://www.finechange.net/ sitesinden bir hırka sipariş etmiştim. İade etmek istedim. Sitesinde kolay iade imkanı var y...azıyor sözde tabi. 1 haftadır hiçbir geri dönüş alamıyorum. Mesajlarıma cevap dahi vermiyorlar. Başka hesaplara cevap veriyorlar fakat iade denildiği an bir daha o mesaja geri dönü...

Yanlış ürün yollayıp mağdur edildim. Kendileri açmıyor, yetkili yok. Mesai saatleri içerisinde yazıyorum, yine yok. 5.12....2024'te sipariş verdim. Ayın kaçı oldu. Hediye çeki kullanın denildi. Doğum gününde giyecektim; Aden L beden bluz sipariş verdim. 450 TL ödedim, kapıda ödemeli. Maalesef yanlış be...

İki haftadır kargo bekliyorum. Siparişimi ayın 3 ünde verdim. Kargonuz siparişe bu hafta çıkacak dediler ama iki hafta o...ldu. Ben sipariş vereli. WhatsApp üzerinden mesajlara geç dönüş oluyor. Müşteri memnuniyetiyle hiç ilgilenmiyorlar bile. Siparişin ödemesini yaptım bile. Anlayışla karşılamaya çalı...

Ürünün boyası aktı, söylenilen derecede yıkamama rağmen. Siteye yazdığımda geri dönüş sağlamıyorlar. Nasıl bir site bu? ...O kadar para verdim. İnsan bir geri dönüş yapar en azından. İlla avukat mı tutayım? Yazık, günah. Ben bu ceketi nasıl giyeyim şimdi bu halde?