to read complaints and reviews, or file yours.Fine Change İade Edilen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız Destek
Finechange.co isimli siteden 16 Eylül’de sipariş verdim, 17 Eylül’de ise siparişimin iptalini istedim. Destek ekibi bir hafta içinde dönüş yapılacağını söyleyerek beni sürekli oyaladı ve buna rağmen ürünü kargoya verip tarafıma ulaştırdılar.
Tüm oyalamalara rağmen sonunda ancak 5 Ekim’de Aras Kargo üzerinden 2614030440826 iade kodunu oluşturdular ve ben de ürünü hiç kullanmadan direkt kargoya verip iade ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen 1.898 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı ve 16 Ekim itibarıyla WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da artık geri dönüş yapılmıyor.
Yazışmalarda geçtiği şekilde sipariş numaram 763TJ3455X ve ismim Rümeysa ö*** olarak tüm sürecin incelenmesini, ürün iadesi teslim alınmasına rağmen tarafıma ödenmeyen 1.898 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
