Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği Nedeniyle Tam Para İadesi Talebi
Finechangeco adlı siteden 26.09.2026 tarihinde bir kaban ve bir eşofman takımı sipariş ettim. Siparişim 13.10.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda sadece kabanın gönderildiğini, eşofmanın hiç gelmediğini gördüm. Toplamda 2.648 TL ödeme yapmış olmama rağmen siparişim eksik teslim edildi.
Hem eksik ürün hem de her iki ürünü de iade edip sadece paramı geri almak istediğimi kendilerine yazılı olarak ilettim. Ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor, ne eksik ürün için ne de iade ve para iadesi talebim için dönüş yapmıyorlar.
Eksik ürünüm gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için hem kabanı hem de eşofmanı iade edip, ödediğim 2.648 TL’nin tamamının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.



