Fine Change müşteri hizmetleri

29 Nisan’da finechange.net üzerinden 700 TL tutarında yaptığım işlem için i...ade talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sistem ...

Finechange üzerinden kasım ayında satın aldığım elbise ve hırkayı, sonrasında iade sürecini başlatarak firma tarafından ...belirtilen adımlara göre kendilerine gönderdim. Ürünler ellerine ulaşmasına rağmen 3 haftadan fazla zaman geçmesine karşın iademi hâlâ gerçekleştirmediler. Sipariş numaram 21361545...

Finechange isimli butik mağazadan Ramazan Bayramı’ndan önceki hafta bir adet takım satın aldım. Ödememi kartla gerçekleş...tirdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo takip bilgilerimde iadenin firma tarafından teslim alındığı açıkça görülüyor. Ancak aradan haftalar geçtiği halde hala tarafıma herhan...

Finechange sitesinden 03.05.2026 tarihinde siyah mini elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 756FH7218D’dir. 06.05.2026... tarihinde kargom elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün bana ait olmadığını gördüm. Kargo paketi üzerindeki satıcı firmanın etiketi doğru olmasına rağmen, Aras Kargo benim adı...

Ürün kargoya verilmeden iptal etmek istememe rağmen ne müşteri hizmetleri sorunumu çözüyor ne de cevap veriyorlar. Bir t...ürlü ürünümün ne olacağını öğrenemedim; defalarca yazmama rağmen ilgilenen, cevap veren, bakan olmadı. Fine Change sitesi beni bu durumda mağdur ediyor.

Finechange üzerinden 25 Nisan tarihinde tensel kumaş bej renk pantolon siparişi verdim. Ancak elime beyaz renk pantolon ...ulaştı, yani yanlış ürün gönderdiler. Bunun üzerine ürünü değişim için Aras Kargo ile kendilerine geri gönderdim ve defalarca WhatsApp üzerinden yazdım. Her seferinde sadece “kont...

Fine Change üzerinden simli bir elbise satın aldım ancak elbise büyük geldiği için 23.04.2026 tarihinde sistem üzerinden... iade talebi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen talebim hâlâ beklemede görünüyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bana sadece “7 gün bek...

Finechange internet sitesi üzerinden bayramdan önce bir pantolon siparişi verdim ancak elime yanlış ürün ulaştı. Bunun ü...zerine ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve kargomun teslim edildiğine, iadenin ulaştığına dair onay da aldım. Ürünü gönderdikten sonra 10 gün geçmesine rağmen 1.600 TL tutarındaki ...

Finechange üzerinden 25 Mart’ta mezuniyetim için bir elbise siparişi verdim, ödemesini de banka kartımla 1.198 TL olarak... gerçekleştirdim. Ancak ürünün mezuniyetime yetişmeyeceğini fark ettiğim için 28 Mart’ta site üzerinden sipariş iptali yaptım ve ayrıca müşteri hizmetlerine de yazarak iptal talebi...

Finechange üzerinden 15 Mart’ta yaklaşık 3.400 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünler 23 Mart’ta elime ulaştı. ...Gelen ürünlerin bir kısmı defolu çıktı, bazı ürünler açıklamada belirtildiği gibi %100 pamuk değildi ve kıyafetlerin etiketleri sökülmüş olduğu için kumaş içeriğini okuyamıyordum. ...

Finechange.co üzerinden verdiğim kp06256080827 takip numaralı siparişim PTT sisteminde 25 Mart tarihinde “teslim edildi”... olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen firma, beni aradıklarını ve ulaştıklarını iddia ediyor ancak ne telefonla ne de başka bir yolla herhangi bi...

Finechange.co sitesi üzerinden verdiğim siparişim kargo bilgileri sistemde “Aras Kargo’ya teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen, Aras Kargo tarafından bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Her zamanki gibi telefonuma kargo takip numarası gelmediği için gönderimin nerede olduğunu hi...

Finechange adlı işletmeden yaklaşık 1 ay önce 500 TL ödeyerek kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak kalite olarak... son derece kötü ve vaat edilenin çok altında olduğu için iade etmek istedim. İade talebim için telefon, WhatsApp, Instagram ve web sitesi üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmaya...

Fine Change adlı siteden web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün 16 Mart tarihinde elime ulaştı ancak elbiseni...n arkasında yırtmaç olduğu için ürünü beğenmedim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. İadem Aras Kargo ile yapılacağı için kendilerinden iade kodu talep ettim. 16 Mart’tan bu yana ...

11 Mart tarihinde Finechange internet sitesi üzerinden 4 adet bluz siparişi verdim ve ödemesini de aynı anda gerçekleşti...rdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi veya mesaj aldım. Sipariş numaram 159VA6978D olmasına rağmen süreçl...

Fine Change üzerinden 1 Mart tarihinde beyaz bir bluz ve bir etek siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen her ik...i ürün de hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi toplam tutarın tamamını kredi/banka kartımla peşin olarak yaptım ve buna rağmen siparişin belirtilen süre içinde gönderilmemesi kab...

Finechange internet sitesinden aldığım bir giyim ürününü, içi çok gösterdiği için kargoyu açtığım gün iade etmek istedim... ve 20 Şubat tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kargo kodu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ya...

19 Şubat tarihinde finechange co üzerinden bir kıyafet satın aldım ve sonrasında ürünü iade etmek istedim. Ancak iade sü...recini başlatabilmem için gerekli olan iade kodunu 15 gündür bir türlü alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca kez yazdım. Her seferinde iade kodunun gönderilec...

Finechange.co internet sitesinden 1 adet taşlı pantolon siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için sistem üzerinden iade t...alebi oluşturarak ürünü iade ettim. İade talebini oluşturmak için oldukça uğraştırdılar, destek istememe rağmen süreci açık ve anlaşılır bir şekilde anlatmadılar, buna rağmen bir ş...

Finechange üzerinden 17 Ocak’ta 1.300 TL tutarında bir işlem için iade talebi oluşturdum. Ürünü geri gönderip ödediğim t...utarın iadesini istiyorum ancak o tarihten bu yana sürecimle hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, mail adresime bir kod gönderilece...