to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası ve Denizbank kredi kartlarımın ödemelerini düzenli yapmama rağmen Findeks kredi notumun düştüğünü bugün aldığım raporla fark ettim. Bankalara herhangi bir gecikmeli ödeme, limit aşımı veya olumsuz bir durum yaşatmama rağmen notumun bu şekilde düşmesi beni ciddi anlamda mağdur etmekte...
Findeks hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun zamandır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş kodu eski numarama gittiği için ne uygulamadan ne de başka bir kanaldan numara güncellemesi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak buna rağmen numara güncelleme i...
Yaklaşık altı ay önce tüm kredi borçlarımı tamamen ödedim ve borçlarımın varlık yönetim şirketlerindeki güncellemeleri de yapıldı. Şu anda bu dosyalarım Findeks üzerinde açık olarak görünmüyor. Buna rağmen Findeks raporuma girdiğimde kredi notu kısmında “Varlık fonuna devredildiği için hesaplanmamış...
Eylül 2024’ten beri Findeks raporumda kredi notum 1259 seviyesinde sabit görünüyor. Garanti ve Akbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı ise her ay gün gününe, hiçbir gecikme olmadan düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Findeks notumda hiçbir hareket olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor...
"İlgi ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir gün önce Findeks raporumu kontrol ettiğimde, kredi notumda hiçbir mantıklı açıklaması olmayan ciddi bir düşüş fark ettim. Geçen haftaki r...
"Geri dönüş yapıldı, nasıl bir yol izleyeceğim hakkında bilgi verildi, Teşekkürler."
Findeks üzerinden bugün risk raporu aldığımda, kanuni takipte görünen bir borç bilgisiyle karşılaştım. Raporda görünen bu borcun bana ait olmayan eski...
Yaklaşık 2 aydır Findeks risk raporu ve kredi notumda, hiçbir gecikmem olmamasına ve borç limit oranım yüzde 10’unu bile geçmemesine rağmen sürekli bir düşüş yaşıyorum. Düzenli ödemelerime ve düşük borçluluk oranıma rağmen notumun devamlı gerilemesi mantıklı ve adil bir şekilde açıklanabilir görünmü...
Uzun zamandır Findeks web sitesi üzerinden kredi notumu görüntülemeye çalışıyorum, ancak sistemde sürekli olarak “Findeks kredi notunuz hesaplanamamıştır” uyarısını alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve her denememde aynı ekranla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. ...
Yaklaşık bir aydır Findeks üzerinden kredi puanımı düzenli olarak takip ediyorum; ancak bu süre boyunca hiçbir değişiklik olmadığı halde puanım sürekli aynı görünmektedir. Herhangi bir gecikmeli ödemem, yeni kredi kullanımı ya da puanımı olumsuz etkileyecek bir durum olmamasına rağmen sistemde hiçbi...
03.01.2026 tarihinde Findeks raporumu incelediğimde, VakıfBank’taki kredi kartım ve üç adet kredime ait gecikme kayıtları gördüm. Ancak bu borçlarımı zamanında ve eksiksiz olarak ödediğim halde Findeks raporumda hâlâ gecikme varmış gibi görünüyor. VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, fakat so...
Findeks üzerinden görüntülediğim kredi notu bilgilerimde, son bir aydır QNB kaynaklı gecikmede borç görünüyor. Oysa QNB nezdinde gecikmede olan herhangi bir borcum bulunmuyor. Bu nedenle kredi notumun gerçeği yansıtmadığını ve haksız yere olumsuz etkilendiğini düşünüyorum. Gecikmede gözüken bu borc...
QNB Finansbank internet şubesinden kullandığım ihtiyaç kredime ait ödemeleri zamanında yapmama rağmen, Findeks raporumda ilgili döneme ait taksitler iki ay gecikmeli olarak işaretlenmiş görünüyor. Aralık ayı taksitimi erken yatırmama rağmen Findeks raporunda iki ay gecikme ibaresi çıkması, kredi not...
"Batuhan beye ilgi ve alakası için ve değerli bilgileri için teşekkürler"
2025 yılının Ekim ayından beri Findeks’te görünen kredi notum, hiçbir mantıklı sebep olmamasına rağmen, sürekli ve anlamsız şekilde geriye gitmektedir...
Findeks raporumda Yapı Kredi Bankası kredi kartı ödememle ilgili herhangi bir borcum olmamasına ve ödemeyi zamanında yapmama rağmen gecikmiş ödeme olarak görünüyorum. Bu durum nedeniyle kredi puanım yaklaşık 80 puan düşmüş durumda. Bankayla yaptığım görüşmede tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı ...
Findeks notumla ilgili Eylül 2024’ten beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm kredi ödemelerimi ve faturalarımı her zaman gününden önce ve düzenli olarak yapmama rağmen, Findeks notum 1900'lü seviyelerden hiçbir mantıklı açıklama olmadan 1000'li seviyelere düşürüldü. Vekil kredi borçlarım da dahil ...
Yaklaşık 3 hafta önce Garanti BBVA ve Yapı Kredi kredi kartlarımın limitlerini özellikle düşürmeme rağmen, Findeks üzerinden aldığım risk raporunda bu limit düşüşleri hâlâ güncellenmiş olarak görünmüyor. Rapor üzerinde güncellenme tarihi 31.12.2025 yazmasına rağmen bilgiler gerçeği yansıtmıyor. 02....
Rapor kayıt numaram:8023***464X Kredi kayıt referans no:XB0L****41ULC3 Kredi kayıt referans no:G461****HK38LS Kredi kayıt referans no:W27RW** *FTTEM Kredi kayıt referans no:08FF5****BF26 yukarıda kapalı durumda olan ilgili kredili ürünler için, bankalarla idari aşamada (icra başlamadan) bazılarında...
"Teşekkür ederim tekrar dan ilginiz için..."
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, yaklaşık 2–3 ay önce tamamen kapatmış olduğum bir borç hâlâ aktif borç olarak görünmektedir. Bu borç herhang...
Findeks kayıtlarımda borçlarımı ödemiş olmama rağmen dosyalarım hâlâ kanuni takipte görünüyor. 15.12.2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve bu durum hem kredi notumu hem de finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Toplam yaklaşık 208.000 TL tutarındaki borçlarımı Halkbank ve Garanti Bankası’...
Yaklaşık 5–7 gün önce araç kiralama amacıyla Findeks üzerinden yapılan kontroller sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Findeks sisteminde halen eski telefon numaram kayıtlı olduğu için araç kiralama firmalarının talep ettiği SMS doğrulama kodları eski numarama gönderildi ve bu nedenle hiçbir aşam...
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip eden bir müşteriyim. Notum 3 gün önce 1283 iken, bugün hiçbir gecikmiş borcum ve olumsuz bir ödeme performansım olmamasına rağmen 1136’ya düştüğünü gördüm. Son dönemde sadece Akbank üzerinden bir başvuru/işlem yaptım, bunun dışınd...
2024 yılından bu yana Findeks kayıtlarımda, tüm borcumu ödememe rağmen halen borcum açık görünmektedir. Finans borcumu tamamen kapattım ve üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçti; ancak Findeks’teki bu yanlış kayıt nedeniyle şu an hiçbir bankadan kredi onayı alamıyorum. Konu ile ilgili Findeks ile görüştüğ...
02.01.2026 tarihinde Türkiye Finans mobil şubesi üzerinden Findeks raporu aldım. Raporum mail adresime geldikten sonra incelediğimde, Türkiye Finans Silver Happy kredi kartıma ait, gerçekte olmayan 32.000 TL borç göründüğünü fark ettim. Oysa ki bu karta ait yaklaşık 9.000 TL limitim bulunmakta ve he...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
