to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks raporumda yer alan kanuni takip kayıtları nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2022 yılında Denizbank’a ait 1.044 TL ve Garanti BBVA’ya ait 637 TL tutarlarındaki borçlarımı tamamen ödedim, icra dosyalarım kapandı ve üzerinden 2 yıldan fazla zaman geçti. Elimde borçların ödendiğ...
09.01.2026 tarihinde Findeks üzerinden risk raporumu sorguladığımda, raporumda 03.08.2025 tarihli bir kanuni takip kaydının aktif olarak göründüğünü fark ettim. Ancak bu kaydın hangi banka veya finans kurumu tarafından bildirildiği Findeks ekranlarında yer almamakta, bankamın ekranlarında da herhang...
Yapı Kredi Bankası üzerinden kısa bir süre önce Findeks raporu satın aldım. Ücret Yapı Kredi banka kartımdan çekildi, işlemin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen rapor e-posta adresime ulaşmadı. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen a*************@gmail.com adresime herhangi bir Fin...
Bugün Findeks üzerinden aldığım risk raporunda kredi notumun ve değerlendirmemin yanlış olduğunu fark ettim. Kredi ve kredi kartı ödemelerimde gecikme olmamasına, kapalı ürünlerimin bulunmasına ve genel olarak finansal durumumun düzenli olmasına rağmen raporda puanımın gerçek durumumu yansıtmadığını...
"İlgi ve alanlarından dolayı Findeks müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, 2023 yılında kapattığım borçlar hâlâ açık gibi görünmektedir. Garanti Bankası’ndaki kredi borcum ve Denizbank kredi kartı borcum tamamen kapatılmış olmasına rağmen sistemde güncellenmemiş şekilde yer alıyor. e-Devlet üzerinden aldığım Türkiye Bankalar Birli...
Son 6 aydır tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Akbank, QNB Finansbank ve Findeks raporumda kredi notumun düşük görünmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ödemelerimde gecikme, takibe düşen borç ya da aksayan bir durum olmamasına rağmen Findeks notum 900’lü seviyel...
Findeks’te görünen kredi notumda 2 Ocak 2026 tarihinden beri devam eden bir hata ile karşı karşıyayım. Yapı Kredi’ye ait sonu 3280 ile biten kredi kartı borcumu 1 Ocak’ta eksiksiz olarak ödememe rağmen, Findeks üzerinde hâlâ bu kart sanki ödenmemiş gibi görünüyor. Banka sisteminde ödemenin 1 Ocak’t...
"İlginiz için teşekkür ederim..."
Uzun süredir Findeks kredi notumda hiçbir değişiklik olmaması nedeniyle durumun incelenmesini talep ediyorum. Denizbank mobil uygulaması üzerinden Findeks puanımı takip ediyorum ve yaklaşık 3–4 aydır puanım aynı görünmekte. Bu süre içinde tüm kredi ve fatura ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, ay...
"Konuya çok hakim olmadığımız için konunun Findeks ile alakalı olduğunu düşünmüştüm. Telefonla kendilerine ulaşmak ve dert anlatmak pek mümkün olmasa da, buradan yazınca arayan temsilcileri konuyu çok net açıkladı. Konunun Yapı Kredi Bankasının gönderdiği yanlış veriden kaynaklandığını belirtti. Kendisine teşekkür ederim."
Findeks raporumu Garanti Bankası üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum. Tüm kredi ödemelerimi ve diğer yükümlülüklerimi gününde ve saatinde yapmama rağmen yaklaşık 2 aydır Findeks puanımın sürekli düştüğünü görüyorum. Kredi notumu olumsuz etkileyecek hiçbir gecikmem veya aksaklığım bulunmuyor. ...
E-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda herhangi bir takip ya da olumsuz bildirim görünmemesine rağmen, Findeks kredi notu ve risk raporumda hakkımda takip ve bildirim varmış gibi kayıtlar yer almaktadır. Bu çelişki nedeniyle Findeks üzerindeki kayıtlar gerçeği yansıtmamaktadır. Findeks puanım bu...
Findeks’te bugün yalnızca bir defaya mahsus kredi notumu öğrenmek için üyelik oluşturdum. Ancak uygulamayı devamlı kullanmak istemiyorum ve herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme ilişkisi olsun istemiyorum. Uygulama içinde üyelik iptali veya hesap silme seçeneği bulunmadığı için kendi imkanlarım...
Yaklaşık 5 ay önce, 2025 Eylül'ünde tüm borçlarımı kapattım, kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen bu borçlara ilişkin kayıtlar Findeks raporumda hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. Borçlarım kapanmış olmasına rağmen Findeks’te bu şekilde görünmesi, kredi puanımı ve ...
Yaklaşık 10 ay ve 4 ay önce Varlık Fonu’na olan borçlarımı tamamen ödeyip kapatmama rağmen, bu borçlara ilişkin kayıtlar Findeks raporumda hâlâ aktif şekilde görünüyor. Borçlarım kapandığı halde Findeks’te bu şekilde görünmesi kredi puanımı ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Bu konuyla ilgili...
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Findeks üzerinden kullandığım paket üyeliğim kapsamında kredi notumu kontrol ettiğimde, QNB Finansbank kredi kartımda hiçbir gecikme olmamasına rağmen...
Findeks üzerinden 08.01.2026 tarihinde kredi puanımı kontrol ettiğimde puanımın 1107 olmasına rağmen risk seviyemin “orta riskli” olarak göründüğünü f...
Yaklaşık bir aydır Findeks kredi notumun gerçek durumumu yansıtmadığını düşünüyorum ve bu nedenle bankalarda kredi ve benzeri işlemlerimde aksaklıklar yaşıyorum. Bankalardaki süreçlerim bu hatalı olduğunu düşündüğüm not nedeniyle olumsuz etkileniyor. Ayrıca Findeks uygulamasına ödediğim ücretin de k...
Findeks üzerinden aldığım risk raporumda, ödemelerimi düzenli yapmama ve kullanılabilir limitimin artmasına rağmen notumda anlamsız bir düşüş yaşamaktayım. 2025 Haziran ayından itibaren birkaç ay içinde risk raporumun düştüğünü fark ettim. Kendi finansal durumumu kontrol ettiğimde gecikme, aksama ve...
"Teşekkür ederim"
Denizbank’taki ihtiyaç kredimin bir taksitini 20 Aralık tarihinde ödememe ve üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen, Findeks uygulamasında ...
Findeks üzerinden aldığım son kredi notu raporumda, Garanti Bankası’na ait kapalı kredi kartım yanlış şekilde görünmektedir. Kart uzun süre önce kapandığı halde, raporda kartın limit kısmı kapatılmamış, borç kısmı ise hâlâ aktifmiş gibi tutulmaktadır. Bu durum kredi puanımı olumsuz etkileyerek sürek...
"Teşekkürteşekkür ederim"
Findeks üzerinden bugün, 07.01.2026 tarihinde, referans kodu 3005A2D408 olan risk raporunu aldığımda kredi notumda herhangi bir gecikme, yeni kredi ku...
08.08.2024 tarihinde hakkımdaki icra borcunu avukatlık bürosu aracılığıyla tamamen ödedim ve dosya kapatıldı. Buna rağmen Findeks kredi notu ekranımda ve risk raporumda söz konusu icra borcu hâlâ açık olarak görünmeye devam ediyor. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadığı i...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
