to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks risk raporumda Denizbank kaynaklı bir “kanuni takip” ibaresi yer almaktadır. Oysa ilgili kredi ve kredi kartı borçlarımı 90 günlük yasal takip süresine girmeden önce ödedim. Buna rağmen, Denizbank’ın dosyayı yönlendirdiği Kırçalar Hukuk Bürosu’ndan avukatlar beni arayarak “kanuni takibe gire...
Findeks kredi notu uygulamasını sadece tek seferlik kredi notumu öğrenmek için telefonuma yükledim. Ancak işim bittikten sonra hesabımı ve kişisel ver...
TEB’de bulunan borcum nedeniyle 2019 yılında kanuni takibe düştüm ve aynı yıl içinde bu borcu tamamen kapattım. Aradan uzun zaman geçmiş olmasına rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” ibaresi görünmeye devam ediyor. Bu durum kredi ve kredi kartı başvurularımın reddedilmesine neden oluyor ve ...
Yaklaşık 5 aydır Findeks kredi notumda neredeyse hiçbir artış olmuyor. 5 ay önce 1196 olan kredi notum bugün sadece 1198 seviyesinde görünüyor. Bu süre içinde tüm kredi kartı ve kredi ödemelerimi günü gününe, aksatmadan ve gecikme yaşamadan yaptım. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi notumun b...
Findeks’te yer alan KKB kredi notum, son 3–4 aydır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen hiçbir şekilde yükselmiyor ve aynı seviyede kalıyor. Düzenli ödeme yaparak kredi notumun kademeli olarak artmasını beklerken, notumda hiçbir değişiklik olmaması bana haksızlık gibi geliyor ve siste...
07.03.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, ekranda “Adınıza kayıtlı telefon faturanız güncelde yasal / idari takip etiketi olması sebebiyle başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır, finansal sağlığınız için ödemelerinizi zamanında ve tam ...
"Findeks'i gerçekten seviyorum, puanlarımı heyecanla takip ediyorum. Artmış mı azalmış mı diye uygulamayı herkese tavsiye ediyorum."
Uzun süredir Findeks üzerinden risk raporu ve kredi notumu görüntülemek istiyorum ancak sistem “Findeks kredi notunuz hesaplanamadı” uyarısını veriyor ve notum hiçbir şekilde oluşmuyor. Borçlarımı ödememe ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi notum hesaplanamıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldı...
Findeks raporumda görünen kanuni takip kaydı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.11.2022 ve 08.11.2022 tarihlerine ait iki adet kanuni takip borcum bulunuyordu. Bu iki dosyayı da 17.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası ve VakıfBank’a ödeyerek tamamen kapattım. Elimde hem dekontlar h...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Findeks raporumda 2023 yılından beri kredili mevduat hesabıma (KMH) ilişkin kanuni takip kaydı görünmektedir. Ancak Garanti BBVA ve Denizbank ile yapt...
Findeks kredi notum, düzenli ödemelerime rağmen 1 ay gibi kısa bir süre içinde 1460 seviyesinden 1178’e düşürüldü. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerim...
"Sormam gereken tüm sorular ben sormadan cevaplandı. İlgi, alaka ve açıklama çok iyiydi. Teşekkür ederim."
Hiçbir bankaya kredi borcum olmamasına, bugüne kadar hiç kredi çekmememe ve kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli ve tam olarak ödememe rağmen Find...
Findeks kredi notumda Garanti Bankası’na ait borcum, bütün borçlarımı kapatmama rağmen hâlâ yasal takipte borçluymuşum gibi görünmektedir. Garanti Bankası’na olan tüm borçlarımı ödedim, buna rağmen Findeks raporumda borçlu ve yasal takipte görünmem hem kredi notumu düşürüyor hem de mağduriyet yaşama...
Findeks puanım geçen ay 1033 iken hiçbir gecikmem olmamasına rağmen Şubat ayının sonunda, 27’si civarında 1012’ye düştü ve o günden bu yana düzenli ve zamanından önce ödeme yapmama rağmen puanımda hiçbir artış olmadı. Ödemelerimi son ödeme tarihinden önce yapıyor, hatta bir ay sonrasının taksitini b...
Findeks raporumda yer alan kanuni takip kaydı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Geçmişte Halkbank bünyesinde bulunan kredili mevduat hesabı (KMH) ve kredi kartı borçlarım nedeniyle kanuni takibe düşmüştüm. Ancak söz konusu borçların tamamını 16.07.2025 tarihinde eksiksiz olarak ö...
Findeks uygulamasında yaklaşık 10 aydır yeni telefon numaramı sisteme kaydedemiyorum. Numara güncelleme işlemini uygulama üzerinden yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramla ilgili hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili destek almak için yetkili kişilerle görüştüğümde, bu işlemi bur...
Findeks kredi notumda yaşadığım tutarsızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Şubat ayında kredi notum 1376 iken, hiçbir gecikmem veya olumsuz bir ödeme performansım olmamasına rağmen Mart ayında notum sadece 1379 olarak güncellendi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve şikayet oluştu...
"Müşteri hizmeti yetkilisi ulaştı ve çok bilgilendirici konuşarak üyelik iptalimi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim"
11 Şubat tarihinde Avis üzerinden araç kiralama işlemi yaparken finansal geçmişime bakılması için Findeks tarafından yönlendirildiğim SMS sonrasında, ...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
