to read complaints and reviews, or file yours.
Findeks isimli platformun ödeme ve puantaj sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemeleri düzenli olan bir ...puantajı nasıl geriye doğru değiştirdiklerini anlamıyorum ve yaklaşık 2 senedir sürekli olarak geriye dönük oynama yapıldığına tanık oluyorum. Bu durum hem çalışma sistemine olan g
Uzun süredir Findeks üzerinden kredi notumu takip ediyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır düzenli ödemeler yapmama rağmen kred...i notumda herhangi bir artış olmuyor, aksine zaman zaman düşüşler görüyorum. İhtiyaç kredimi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, buna rağmen Findeks ekranınd
01.06.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Findeks genel risk raporu satın aldım. Ödeme tutarı hesa...bımdan çekilmesine rağmen, raporun e-posta ile tarafıma gönderileceği belirtilmesine karşın üzerinden yaklaşık 6 saat geçti ve herhangi bir e-posta almadım. Hem Garanti Bankası he
22 Mayıs 2024 tarihinden bu yana Findeks üzerinden aldığım kredi notu raporunda tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı kapa...tmış olmama rağmen kredi notumda herhangi bir iyileşme olmamıştır. Kuveyt Türk, QNB ve TEB nezdindeki borçlarımın tamamını ödedim ve 1 Haziran tarihli en güncel Findeks raporumda b
Findeks raporumda yer alan risk notumun, mevzuata ve Findeks’in kendi bilgilendirmelerine aykırı bir şekilde yanlış hesa...plandığını ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Bankam üzerinden aldığım Findeks raporlarında, 2019 Şubat tarihli kanuni takip kaydım hâlâ görünmektedir.
"Teşekkür ederim 1 gün sonra aradılar yardımcı oldular"
Findeks abonesiyim ve kredi notumun güncellenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır ...yaptığım ödemelere rağmen Findeks ekranında kredi notumda hiçbir değişiklik görünmüyor ve puanım sabit kalıyor. Bu süre içinde borç ödemelerimi gerçekleştirmiş olmama rağmen siste
Yaklaşık 6 aydır Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir dalgalanma yaşıyorum. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağme...n puanım iki ay boyunca düşüyor, sonraki ay tekrar yükseliyor, ardından yine iki ay düşüş şeklinde devam eden düzensiz bir hareket söz konusu. Bu durumun nedenini sistem üzerinden
"Oluşan sorun, ertesi gün iletişime geçildikten 3 iş günü sonra çözüldü, teşekkürler"
"Canan Hanım çok yardımcı oldu destekleri için teşekkür ederim. Yapmam gereken adımları tek tek anlattı. Firmaya hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim"
İş Bankası üzerinden Findeks uygulamasından aldığım risk raporunda, Garanti... BBVA’da daha önce kullanıp kapattığım kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 y
"Teşekkürler"
Denizbank’ta daha önce kanuni takibe düşmüş olan kredi kartı borcumu 8 Ocak... 2026 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ açık b
Findeks’ten aldığım risk raporunda 27 Mayıs tarihinden bu yana kredi kartlarıma ait borç bilgilerim yanlış görünmektedir.... Kredi kartlarıma ait hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ borçluymuşum gibi gösteriliyorum ve bu durum kredi notumu ve Findeks nezdindeki diğer hizmetlerimi olumsuz etki
Yaklaşık 1 aydır Findeks üzerinden rapor almak istediğimde “En az bir kredi hesabında, son 12 ay içerisinde zarara atılm...a durumu olduğundan Findeks Kredi Notu hesaplanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ancak şu anda takipte olan bir borcum bulunmamaktadır ve borçlarımı ödemiş durumdayım. Borçlarımı
"Teşekkürler gerekli bilgiler verildi"
Findeks raporu hesaplanmamıştır diyerek bana kredi notu vermiyor çalıştığım banka kredi düzenli ödüyorum borcum yok ama ...puan gelmiyor gerçekten çok sıkıldım çok mağdur oluyorum şu an ihtiyacım varken beni bu rapor sebebiyle mağdur oluyorum ve gerçekten benim ihtiyacım var yarın bayram ekonomik şartl
Yıllardır Findeks kullanan bir müşteriyim ve artık bu kuruma bir daha üyelik almayarak para kazandırmama kararı aldım. K...redi notum aylardır 950–1000 bandında sabit kaldı. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, sadece kredi kartı ve kredi limitlerim dolu diye puanım yükselmedi. Bir iki ürünüm bir ke
Findeks mobil uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum ve her salı günü sunulan ücretsiz kredi notu sorgulama hakkımı ...düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır sorgulama yaptığımda sistem sadece Şubat ayındaki kredi notumu gösteriyor ve hiçbir şekilde güncel veri yansımıyor. Her salı gü
Findeks kredi notum son 3 aydır neredeyse sabit seviyede ilerlerken bu ay aniden, herhangi bir gecikmem olmamasına rağme...n düştü. Şubat ayında kredi notum 1300 civarındayken şu anda 1148’e gerilemiş görünüyor. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, bir anda yaklaşık 150 puanlık bir düşüş olması ba
Findeks nezdindeki kredi notum ve kayıtlarımla ilgili yaşadığım mağduriyetin, yürürlüğe giren sicil affı düzenlemesine r...ağmen devam etmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ülkemizde 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren ve 5411 sayılı Kanun’a eklenen geçici madde kapsamında, 01.10.2022 tari
24.05.2026 tarihinde Android işletim sistemli telefonuma Findeks uygulamasını sadece tek seferlik çek sorgulamak amacıyl...a indirdim. Uygulamada üyeliği iptal etmeye yarayan herhangi bir bölüm veya buton bulamadım. Üyeliğin ilk 3 gün ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, bu sürenin sonunda otomatik o
"Teşekkür"
Findeks kredi notumu düzenli olarak takip eden bir kullanıcıyım. Herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmaması...na rağmen 10 Kasım 2025 tarihinde kredi puanım birden 1380’e düştü. Bu düşüşle ilgili hiçbir açıklama veya anlaşılır bir bilgi göremedim. Kredi puanımın hangi gerekçeyle bu seviye
Findeks raporumda Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın limiti yanlış görünmektedir. Yaklaşık 1 ay önce Garanti BBVA ...mobil uygulaması üzerinden kart limitimi düşürerek 100.000 TL’ye indirdim. Ancak Findeks raporumda, son güncelleme tarihi 21.05.2026 olmasına rağmen kart limitim hâlâ 800.000 TL ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
