to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Borçlarım Hâlâ Kredi Risk Raporunda Olumsuz Kayıt Olarak Duruyor
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi nezdindeki Findeks/KKB raporumda, VakıfBank, Dünya Varlık ve Gelecek Varlık’a ait borçlarım ödenip kapandığı halde hâlâ borçlu göründüğüm için bu başvuruyu yapmak zorunda kaldım. UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde, geçmişte bulunan tüm icra dosyalarımın ve takipteki borçlarımın tamamen ödendiği ve kapandığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen risk raporumda kanuni takip kaydı yer almaya devam ettiği için, bankalara yaptığım kredi, nakit avans ve kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanmaktadır.
Findeks risk raporumda herhangi bir güncel, ödenmemiş borç bulunmamasına ve tüm yasal takip dosyalarımın kapanmış olmasına rağmen, geçmiş yıllardan kalan yasal takip ve olumsuz kayıtlar hâlâ dikkate alındığı için kredi sicilim fiilen temizlenmemiş durumdadır. Bankalara başvurduğumda borcum olmadığı, dosyaların kapandığı söylenmekte, ancak Risk Merkezi kayıtları düzeltilmediği için fiilen bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.
07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu kapsamında getirilen bireysel bankacılık ve sicil affı düzenlemesi uyarınca, kredi ve kredi kartı borçlarına ilişkin takip kayıtlarının dikkate alınmaması gerektiğini, geçmişteki borçların ödenmesi halinde bu kayıtların ilgili sistemlerden temizlenmesi gerektiğini özellikle hatırlatmak isterim. Tüm takipteki borçlarımı ve icra dosyalarımı kapatmış olmama rağmen bu yasal düzenlemenin fiilen uygulanmaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
TBB Risk Merkezi’nden talebim, VakıfBank, Dünya Varlık ve Gelecek Varlık başta olmak üzere adıma görünen ve ödenerek kapanmış tüm yasal takip ve olumsuz kayıtların, ilgili kanun ve sicil affı kapsamında derhal güncellenerek Findeks/KKB kayıtlarından ve risk raporumdan tamamen kaldırılmasıdır. Ayrıca güncel olarak borcum bulunmamasına rağmen düşük görünen kredi notlarımın da bu düzeltmelere paralel şekilde yeniden hesaplanarak düzeltilmesini, bankalar nezdindeki mağduriyetimin giderilmesini saygıyla rica ederim.
Sayın UĞUR K. Sicil affı kararı ile ilgili kamuoyunda da sicil affı olarak bilinen ve 5834 sayılı Kanuna 09.11.2022 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan 7420 sayılı Kanunla eklenen geçici madde 4; kredi tarihçesinin silinmesini değil, belirli koşulların sağlanması kaydıyla kredi tarihçesindeki bazı olumsuzlukların kredi veren kuruluşlar tarafından dikkate alınmamasını düzenlemektedir. Yürürlüğe giren 5834 sayılı Karşılıksız Çek ve Protestolu Senetler ile ilgili Kredi ve Kredi kartları Borçlarına ilişkin Kayıtların Dikkate Alınmaması Hakkında Kanun’a ilave edilen hüküm ile ilgili olarak detaylı bilgi, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezinin internet sayfasındaki (www.riskmerkezi.org) “Duyurular” bölümünde 9 Kasım 2022 tarihinde kamuoyu ile paylaşılmıştır. Findeks kredi notu kredi verirken değerlendirme kriterlerinden biri olup son kararı bankalar vermektedir. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili [email protected] mail adresimizden veya 444 4 552 numaralı Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
