to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında, kredi kartı limit kullanım oranım yaklaşık yüzde 55 seviyesindeyken Findeks kredi notum 1269 idi. Ancak yeni aya geçilmesiyle birlikte, herhangi bir olumsuz finansal işlem yapmamış olmama rağmen kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşanmıştır. Bu süreçte ek bir kredi kullanmadım,...
Yaklaşık 8–9 aydır tüm finansal ödemelerimi düzenli yapmama ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen Findeks kredi notum 1119 puanın üzerine çıkmıyor; tam tersine düşüşe geçiyor. Bu süreçte Findeks raporları için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen kredi notumda haklı bir gerekçe olmadan dü...
Findeks kredi notu raporumda Garanti Bankası’na ait borcum, bütün borçlarımı kapatmama rağmen yaklaşık bir yıldır hâlâ yasal takipte borçluymuşum gibi görünmektedir. Garanti Bankası’na olan tüm borçlarımı bir yıldan daha uzun süre önce tamamen ödedim; buna rağmen Findeks raporumda borçlu ve yasal ta...
Findeks bireysel kredi notum son 6 aydır, tüm ödemelerimi tam ve zamanında yapmama rağmen sürekli düşük görünmektedir. Bu süre içinde kredi, kredi kartı, limit artışı veya yeni bir borç gibi notumu olumsuz etkileyecek herhangi bir finansal değişiklik de yapmadım, buna rağmen notumda düşüşler devam e...
Findeks kredi notum şu an 1138 olmasına ve Findeks sisteminde “az riskli” grupta görünmesine rağmen, bankaların sistemlerinde hâlâ “orta riskli” olarak görünüyorum. Bu nedenle QNB, Akbank dahil olmak üzere hiçbir bankadan, 25.000 TL gibi görece düşük tutarlı kredi talebim için bile onay alamıyorum. ...
Findeks kredi notum, hatalı borç verisi nedeniyle uzun süredir düşük görünmektedir. Bunu yeni fark ettim ve detaylara baktığımda sorunun Yapı Kredi Bankası'na ait yapılandırma yaptığım kredi kartımdan kaynaklandığını gördüm. Yapı Kredi kredi kartım için yapılandırma yaptım ancak Findeks ekranında b...
"Teşekkürler"
Son 3 aydır Findeks üzerinden görüntülediğim kredi notumda, hiçbir anlam veremediğim sürekli bir düşüş yaşıyorum. Notumu her ay düzenli olarak kontrol...
Findeks risk raporumda Ziraat Bankası’ndaki esnek hesabıma ait Mart ayı kaydı hatalı olarak gecikme/kırmızı görünüyor. Esnek hesabımın dönem borcunu 31 Mart tarihinde zamanında ödedim. Buna rağmen risk raporunda Mart ayı gecikmede görünüyor ve bu durum kredi puanımı düşürdü. Oysa bu ödemenin puanım...
"Teşekkürler"
Findeks kredi notumu öğrenmek için giriş yaptım. Garanti pay ile ödeme yaptıktan sonra sistem beni attı. Fakat karttan parayı çekmişler. Şimdi de rapo...
Denizbank’ta bulunan borcum eşim tarafından yaklaşık iki sene önce tamamen ödendi ve banka nezdinde dosyanın kapandığı, borcun bittiğine dair yazı ve ...
Findeks üzerinden yaptığım sorgulamalarda, daha önce Adil Varlık Yönetim’e ait olan ve 09.01.2026 tarihinde tamamını ödediğim bir borç hâlâ ödenmemiş gibi görünmektedir. Ödeme sonrası borcum olmadığına dair resmi belgeyi de aldım; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen Findeks raporumda bu bor...
QNB Finansbank ve Denizbank’a ait eski kredi kartı ve kredi borçlarım nedeniyle 2013 yılında icralık oldum. Bu borçlarımı daha sonra tamamen ödeyip kapattım ve ilgili icra dosyaları 2016 yılında kapandı. İcra dairesinden borcu yoktur yazılarımı alıp bankalara da teslim ettim. Ancak tüm borçlarım ka...
Findeks’ten ücret ödeyerek aldığım Risk Raporu’nda kredi kartlarımın hangi bankalara ait olduğuna dair banka isimleri yer almıyor. Bu raporu, şahsıma ait kredi kartlarının hangi bankalarda olduğunu, limit ve borç durumlarını sağlıklı bir şekilde kontrol edebilmek için aldım; ancak banka isimleri gör...
Yaklaşık 6 aydır Findeks raporumu düzenli olarak her ay kontrol ediyorum. Düzenli ödemelerim olmasına, gelirimin yüksek olmasına ve yapılandırmada olan kredi kartı taksitimi de erken ödememe rağmen Findeks puanımda hiçbir artış görünmüyor. Buna karşı, ödeme performansı ve durumunun benden daha kötü ...
TEB Bankası ve VakıfBank’a ait iki farklı kredi kartı borcum, Findeks sisteminde “kanuni takip” olarak görünmektedir. Ancak bu borçlarla ilgili olarak bana herhangi bir avukat, icra dairesi veya yazılı ihbarname gelmeden, borçlarımı birkaç gün içinde tamamen ödedim ve şu anda her iki kartım da kapal...
Findeks hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem web sitesi hem de bankalarım üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “sim kart blokesini kaldırın” uyarısı veriyor. Tüm bankalarım üzerinden sim kart blokesini zate...
Findeks üzerinden düzenli olarak kredi notu ve rapor takibi yapıyorum. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum veya mali durumumda olumsuz bir değişiklik olmamasına rağmen Findeks puanımın yaklaşık iki aydır 200 puan birden düştüğünü fark ettim. Puanımda bu kadar ciddi bir düşüş olmasına rağmen bun...
Findeks kredi puanımda son bir ay içinde yaşanan ani düşüş hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Herhangi bir olumsuzluk yaşamadığım halde kredi puanım yaklaşık 100 puan düştü ve bu durumun sebebini sistem üzerinden net olarak göremiyorum. Kredi puanımın hangi kriterler nedeniyle ve neye dayanarak b...
"Tarafıma ulaşılarak detaylı bir şekilde anlatım yapılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Findeks kredi notum, hiçbir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen 28.03.2026 tarihinde 1310 seviyesinden 1120 seviyesine keskin bir şekild...
Findeks kredi notum, hiçbir gecikmem ve düzensiz ödemem olmamasına rağmen sebepsiz şekilde sürekli düşüyor. Ziraat Bankası, Kuveyt Türk ve Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartlarımın borçlarını her ayın günü gelmeden, asgari tutar değil, tamamını ödememe rağmen Mart ayından itibaren notumda düzenli ...
Findeks’te yer alan kredi notum son bir ayda, İş Bankası’ndaki kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen düşüş göstermektedir. Herhangi bir gecikme, aksama veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kredi notumun gerilemesi bana haksız ve açıklanamayan bir durum gibi geliyor....
Yaklaşık 1 yıldır Findeks/KKB raporlarımda yasal takipte 16 TL bakiye görünüyor ve alacaklı banka olarak da tombank ismi yer alıyor. Böyle bir bankayla hiçbir ilişkim ve borcum olmamasına rağmen tüketici kredisi altında bu tutar yasal takip borcu gibi görünmeye devam ediyor. Findeks/KKB müşteri hiz...
30 Mart tarihinde Denizbank’taki kredimi erken kapama yaparak tamamen ödedim. Kredi kapatılmadan önce Findeks notum 1274 iken, üzerinden birkaç gün geçmeden notumun 1222’ye düştüğünü gördüm. Borcunu kapatan bir insanın puanının düşmesi bana kesinlikle mantıklı gelmiyor. Kredimi kapatmış olmama rağm...
Yaklaşık bir haftadır Findeks web sitesi üzerinden kredi notu sorgulaması yapıyorum. 25 Mart ve 1 Nisan tarihlerinde iki kez sorgulama yaptığım halde, kredi notum 1130 olmasına rağmen sistemde hâlâ “Orta Riskli” kategorisinde görünüyorum. Oysa bu puanın “Az Riskli” kategorisinde yer alması gerektiği...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.