Denizbank’tan Sürekli Borç Aramaları Ve Findeks Notumun Olumsuz Etkilenmesi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Findeks risk raporumu Akbank mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak kont...rol ediyorum. 28.03.2026 tarihinde aldığım raporda puanım 1084 iken, 14.04.
Ocak ayından beri Findeks mobil uygulamasında yer alan kredi puanımda hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim. Düzenli o...larak finansal hareketlerim olmasına rağmen puanım uzun süredir aynı kalıyor ve güncellenmiyor. Bu durumun sistemsel bir hatadan kaynaklanıp kaynaklanmadığının kontrol edilmesini
25.04.2025 tarihinde hem Findeks uygulaması üzerinden hem de bankamın Findeks entegrasyonu üzerinden sim kart bloke kald...ırma işlemi yapmak istedim. İşlemi her başlattığımda sistem hatası ile karşılaştım ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmadı. Ekranda sadece “Sim Kart Blokeniz mevcuttur” şeklinde bir
"Tarafıma ulaşılarak bilgi. Aktarıldı ve çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Findeks mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden kredi notumun güncellenmesini 23 gündür bekliyorum. Ayın 23’ü olmasına ...rağmen, kredi ve kredi kartı ödemelerimi Garanti Bankası ve Akbank üzerinden zamanında yapmış olmama rağmen Findeks sisteminde hâlâ mavi nokta görünmekte ve kredi notum güncellenme
"Teşekkürler, müşteri temsilcisi ulaştı ve sorunumu bana açıklayarak düzeltti."
Findeks üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “...sim kart blokesi nedeniyle SMS gönderemiyoruz” uyarısı veriyor. Bu uyarıdan
18.04.2026 tarihinde Findeks uygulaması üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. İşlemi başlatmama rağme...n her denememde sistem hatası ile karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. Ekranda sadece “sim Kart Blokeniz mevcuttur” şeklinde bir uyarı gördüm ve telefonuma SMS doğrulama kodu ge
Findeks mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kredi notumu takip ediyorum. 15 gün önce kredi notum 1345 iken, herhangi... bir borç, gecikme ya da olumsuz finansal hareketim bulunmamasına rağmen notum 1326’ya düşmüş ve 19 puanlık bir gerileme yaşamış durumdayım. Bu süre içinde ne yeni kredi başvurusu
Findeks hesabımı bugün kapatmak istedim ancak uygulama ya da internet siteleri üzerinde hesap silme veya kapatma ile ilg...ili herhangi bir bölüm bulamıyorum. Kullanıcı olarak hesabımı kendim yönetebilmem ve dilediğim zaman kapatabilmem gerekirken bu seçeneğin sunulmaması beni rahatsız etti. Findeks’t
"Bilgilendirme yapıldı."
Findeks kredi notumu aylardır düzenli olarak sorguluyorum ancak hem uygulam...ada hem de kredi notu raporlarında bankalarımdaki kredi limitlerim ve ödeme
Findeks üzerinde kredi notu sorgulaması yaptığımda, yıllar önce yaşadığım bir gecikme nedeniyle “olumsuz ödeme davranışl...arı / kanuni takip” ifadesi hâlâ görünmektedir. Bu borcumu çok uzun yıllar önce tamamen ödeyip kapattım, üzerinden defalarca sicil affı dönemi geçti, ancak kaydım hâlâ sistemden si
Yaklaşık bir aydır Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzeri...nden yeni şifre oluşturma adımlarını defalarca denedim ancak her seferinde hata alıyorum. Sistem benden daha önce kullandığım kredi kartı veya kredi bilgisini seçmemi istiyor, müşt
Yaklaşık 9 aydır Findeks kredi notumda anlam veremediğim, orantısız düşüşler yaşıyorum. Findeks Mobil uygulaması üzerind...en, ayrıca Garanti BBVA, Yapı Kredi ve Akbank gibi bankaların kanalları üzerinden de skorumuzu takip ediyorum. Aylardır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, raporlarımda g
Findeks risk raporumda TEB’e ait, 28.02.2021 tarihinde tamamen kapattığım icra/takip borçlarıma ilişkin kayıtlar hâlâ gö...rünmektedir. Bu durum, aradan uzun süre geçmesine rağmen kredi ve finansal işlemlerimde mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bilgim dahilinde, Mart 2024’te çıkan ve süreyi 10 yıla çı
Findeks’ten ücret ödeyerek aldığım Risk Raporu’nda kredi kartlarımın hangi bankalara ait olduğuna dair banka isimleri ye...r almıyor. Bu raporu, şahsıma ait kredi kartlarının hangi bankalarda olduğunu, limit ve borç durumlarını sağlıklı bir şekilde kontrol edebilmek için aldım; ancak banka isimleri gör
Findeks hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem web... sitesi hem de bankalarım üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “sim kart blokesini kaldırın” uyarısı veriyor. Tüm bankalarım üzerinden sim kart blokesini zate
"Tarafıma ulaşılarak detaylı bir şekilde anlatım yapılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Findeks kredi notum, hiçbir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağm...en 28.03.2026 tarihinde 1310 seviyesinden 1120 seviyesine keskin bir şekild
Findeks mobil uygulamasında görünen kredi notumun yanlış kategorilendirildiğini düşünüyorum ve düzeltilmesini talep ediy...orum. Uygulamada kredi puanım 1129 olarak görünmesine rağmen orta riskli grupta yer alıyorum. Oysa bu puanın az riskli kategorisinde değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Yakla
Bugün Findeks mobil uygulaması üzerinden Kuveyt Türk ve QNB bankalarına ait çekler için sorgulama yapmak istedim. Çekin ...geçerlilik durumu, risk raporu ve iptal edilip edilmediğini kontrol etmek amacıyla peş peşe iki kez sorgulama gerçekleştirdim; ancak her ikisinde de “çek kullanımda değil” şeklinde
Boyner uygulaması üzerinden, Hopi destekli ve anlaşmalı oldukları Türkiye Finansman A.Ş. aracılığıyla 12.11.2025 tarihin...de 4.031 TL, 15.11.2025 tarihinde ise 466 TL tutarında kredili alışveriş yaptım. Taksitlerimi her ay düzenli olarak ödememe rağmen Findeks risk raporumda 76 gün kredi gecikmesi gör
Findeks üzerinden 25.03.2026 tarihinde kredi risk raporu aldığımda, Garanti Bankası’nda 17.10.2024 tarihinde açılmış ola...n Kredili Mevduat Hesabıma ait 37 TL tutarında bir borcun “kanuni takipte” göründüğünü fark ettim. Bu kayıt nedeniyle raporda, “Ödeme tarihi üzerinden 90 gün geçmiş ve ödenmemiş bo
"Ulaşmanın yolunu buldum"
"Teşekkürler"
Findeks’te “m************@gmail.com” e-posta adresiyle kayıtlı üyeliğimin ve bu üyeliğe bağlı tüm kişisel verilerimin si...stemden tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu talebimi iletebilmek için Findeks’e ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Herhangi bir ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100