Findeks uygulaması

Geçen ay İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Findeks kredi notumu sorguladığımda 1800’ün üzerinde görünüyordu. Ancak bugün yaptığım sorgulamada notumun 1650’ye düştüğünü fark ettim. Bu süre içinde herhangi bir gecikmem, yeni kredi başvurum veya olumsuz finansal işlemim olmadı. Tek yaptığım işlem, ...

26 Eylül tarihinde QNB kredi kartımın son dört hanesi 6891 olan hesabımdan, mobil uygulama üzerinden 47.917 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, aradan beş gün geçmesine rağmen kartım hâlâ gecikmede görünüyor. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir gecikme olmadığını belirtiyorlar; fakat...

Findeks’ten yıllık Premium üyelik satın aldım. Üyeliğimi başlattığımda kredi notum 1256 idi ve hiçbir şekilde gecikmeli borcum yoktu, tüm borçlarımı düzenli olarak ödedim. Ancak danışmandan aldığım tavsiyelere uymama rağmen, bir ay dolmadan kredi notum önce 1216’ya, ardından 1179’a düştü. Bu süreçte...

Yaklaşık bir yıldır Findeks web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak kredi notu sorgulaması yapıyorum. Tüm borçlarımı zamanında ve düzenli şekilde ödememe rağmen kredi notumda hiçbir artış olmuyor. Son olarak bugün, 06 Ekim tarihinde tekrar ödeme yaparak rapor satın aldım ancak notum ...

Findeks mobil uygulamasında hesabımda hâlâ eski soyadım görünüyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle kredi başvurularımda engellerle karşılaşıyorum. Soyadım güncel olarak “Girgin” olmasına rağmen sistemde eski soyadım yer alıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

Findeks risk raporumu hem Findeks uygulaması hem de Denizbank mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak sorguluyorum. Akbank, Garanti ve Denizbank’ta herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 3 aydır (01/07/2025'ten bu yana) Findeks puanımda hiçbir değişiklik olmuyor. Daha önce puanım...

Findeks mobil uygulaması üzerinden son 3 ayda toplam 3 kez kredi puanı sorgulaması yaptım ve her seferinde 60 TL olmak üzere toplamda 180 TL ödeme gerçekleştirdim. Sorgulama tarihlerim 01.09 ve 01.10 olup, her defasında risk raporumu aldım. Ancak kredi puanım 3 aydır hiç değişmiyor ve güncellenmiyor...

Findeks puanımı görüntülediğim ekranda, puanımın hemen yanında bir nokta işareti olduğunu bugün fark ettim. Puanım güncellenmişti ancak bu noktanın ne anlama geldiğiyle ilgili uygulama içinde herhangi bir açıklama veya bilgilendirme bulamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime ...

2024 Ağustos ayında, tüm banka borçlarımı ve icra dosyalarımı tamamen kapatmış olmama rağmen Findeks ve Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında kredi notum güncellenmemiştir. Borçlarımı avukatlar aracılığıyla ödedim, icra dairesinden de 'bankalara borcu yoktur' yazısı aldım. Şu anda e-Devlet ve banka kayıtl...

01.10.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu aldım. Raporumda “son 1 yıl içerisinde aktif hesabı bulunamadığından kredi notu hesaplanamamıştır” ifadesi yer aldı. Oysa geçmişte Garanti Bankası’nda kredi kartım vardı ve ayrıca tüm borçlarımı, varlık şirketine dev...

Yaklaşık 2 aydır İş Bankası’nın iOS tabanlı mobil uygulamasında kredi başvurusu yapmak istediğimde “kredi notum zarara atılma sebebi ile hesaplanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa hem uygulama üzerinde hem de Findeks gibi diğer platformlarda kredi notum güncel ve görünür durumda. Ayrıca herhang...

Findeks mobil uygulamasından yıllık üyelik satın aldım ve düzenli olarak rapor gönderileceği belirtildi. Ancak hem uygulama içinde hem de gelen e-postalardaki rapor bağlantılarında hiçbir veri gözükmüyor. Raporlarımda toplam borç, limit bilgisi, kredi kartı ve kredi verileri tamamen boş, hiçbir hare...

Yaklaşık 1 ay önce TEB mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu aldım. Ancak raporda banka isimleri görünmüyor. Sadece bir kez rapor aldım ve bu sorun ilk raporumda ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak TEB şubesine başvurdum fakat bana, banka isimlerini kendilerinin de göremeyeceğini ve tek tek...

6-7 ay önce Garanti Bankası kredi kartı borcumu tamamen kapattım ve o tarihten bu yana hiçbir bankaya borcum bulunmuyor. Ancak Findeks uygulamasına girdiğimde puanım bir türlü hesaplanmıyor ve 'veri bulunamıyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım ve diğer bank...

Findeks mobil uygulaması ve mobil bankacılık üzerinden kredi notumu incelediğimde, notumun önünde mavi tık işareti olduğunu fark ettim. Bu işaretin ne anlama geldiğiyle ilgili uygulama içinde herhangi bir açıklama veya bilgilendirme bulunmuyor ve üzerine tıkladığımda da bilgi ekranı açılmıyor. Ayrıc...

Yaklaşık 1 yıldır Findeks mobil uygulamasında kredi notum hesaplanamıyor ve sürekli 'Kredi notunuz hesaplanamamıştır' uyarısı alıyorum. Daha önce bir kez paket satın aldım ancak şimdi kredi notumu görebilmek için mutlaka danışanlı paket almam gerektiği belirtiliyor. Sorun sürekli devam ediyor ve hiç...

İki hafta önce Ziraat Bankası, İş Bankası, TEB ve QNB bankalarındaki tüm gecikme borçlarımı kapatmama rağmen, Findeks mobil uygulamasında hâlâ bu gecikmeler aktif olarak görünüyor ve kredi notumda herhangi bir artış olmadı. Her gün düzenli olarak Findeks mobil uygulaması üzerinden kontrol etmeme rağ...