to read complaints and reviews, or file yours.Findeks mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kredi notumu takip ediyorum. 15 gün önce kredi notum 1345 iken, herhangi... bir borç, gecikme ya da olumsuz finansal hareketim bulunmamasına rağmen notum 1326’ya düşmüş ve 19 puanlık bir gerileme yaşamış durumdayım. Bu süre içinde ne yeni kredi başvurusu
Findeks hesabımı bugün kapatmak istedim ancak uygulama ya da internet siteleri üzerinde hesap silme veya kapatma ile ilg...ili herhangi bir bölüm bulamıyorum. Kullanıcı olarak hesabımı kendim yönetebilmem ve dilediğim zaman kapatabilmem gerekirken bu seçeneğin sunulmaması beni rahatsız etti. Findeks’t
"Bilgilendirme yapıldı."
Findeks kredi notumu aylardır düzenli olarak sorguluyorum ancak hem uygulam...ada hem de kredi notu raporlarında bankalarımdaki kredi limitlerim ve ödeme
Findeks üzerinde kredi notu sorgulaması yaptığımda, yıllar önce yaşadığım bir gecikme nedeniyle “olumsuz ödeme davranışl...arı / kanuni takip” ifadesi hâlâ görünmektedir. Bu borcumu çok uzun yıllar önce tamamen ödeyip kapattım, üzerinden defalarca sicil affı dönemi geçti, ancak kaydım hâlâ sistemden si
Yaklaşık bir aydır Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzeri...nden yeni şifre oluşturma adımlarını defalarca denedim ancak her seferinde hata alıyorum. Sistem benden daha önce kullandığım kredi kartı veya kredi bilgisini seçmemi istiyor, müşt
Yaklaşık 9 aydır Findeks kredi notumda anlam veremediğim, orantısız düşüşler yaşıyorum. Findeks Mobil uygulaması üzerind...en, ayrıca Garanti BBVA, Yapı Kredi ve Akbank gibi bankaların kanalları üzerinden de skorumuzu takip ediyorum. Aylardır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, raporlarımda g
Findeks risk raporumda TEB’e ait, 28.02.2021 tarihinde tamamen kapattığım icra/takip borçlarıma ilişkin kayıtlar hâlâ gö...rünmektedir. Bu durum, aradan uzun süre geçmesine rağmen kredi ve finansal işlemlerimde mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bilgim dahilinde, Mart 2024’te çıkan ve süreyi 10 yıla çı
Findeks’ten ücret ödeyerek aldığım Risk Raporu’nda kredi kartlarımın hangi bankalara ait olduğuna dair banka isimleri ye...r almıyor. Bu raporu, şahsıma ait kredi kartlarının hangi bankalarda olduğunu, limit ve borç durumlarını sağlıklı bir şekilde kontrol edebilmek için aldım; ancak banka isimleri gör
Findeks hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem web... sitesi hem de bankalarım üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “sim kart blokesini kaldırın” uyarısı veriyor. Tüm bankalarım üzerinden sim kart blokesini zate
"Tarafıma ulaşılarak detaylı bir şekilde anlatım yapılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Findeks kredi notum, hiçbir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağm...en 28.03.2026 tarihinde 1310 seviyesinden 1120 seviyesine keskin bir şekild
Findeks mobil uygulamasında görünen kredi notumun yanlış kategorilendirildiğini düşünüyorum ve düzeltilmesini talep ediy...orum. Uygulamada kredi puanım 1129 olarak görünmesine rağmen orta riskli grupta yer alıyorum. Oysa bu puanın az riskli kategorisinde değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Yakla
Bugün Findeks mobil uygulaması üzerinden Kuveyt Türk ve QNB bankalarına ait çekler için sorgulama yapmak istedim. Çekin ...geçerlilik durumu, risk raporu ve iptal edilip edilmediğini kontrol etmek amacıyla peş peşe iki kez sorgulama gerçekleştirdim; ancak her ikisinde de “çek kullanımda değil” şeklinde
Boyner uygulaması üzerinden, Hopi destekli ve anlaşmalı oldukları Türkiye Finansman A.Ş. aracılığıyla 12.11.2025 tarihin...de 4.031 TL, 15.11.2025 tarihinde ise 466 TL tutarında kredili alışveriş yaptım. Taksitlerimi her ay düzenli olarak ödememe rağmen Findeks risk raporumda 76 gün kredi gecikmesi gör
Findeks üzerinden 25.03.2026 tarihinde kredi risk raporu aldığımda, Garanti Bankası’nda 17.10.2024 tarihinde açılmış ola...n Kredili Mevduat Hesabıma ait 37 TL tutarında bir borcun “kanuni takipte” göründüğünü fark ettim. Bu kayıt nedeniyle raporda, “Ödeme tarihi üzerinden 90 gün geçmiş ve ödenmemiş bo
"Ulaşmanın yolunu buldum"
"Teşekkürler"
Findeks’te “m************@gmail.com” e-posta adresiyle kayıtlı üyeliğimin ve bu üyeliğe bağlı tüm kişisel verilerimin si...stemden tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu talebimi iletebilmek için Findeks’e ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Herhangi bir ücret
"Teşekkürler müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde gayet yardımcı oldular."
Findeks uygulamasında adıma, Türk Finansman a. Ş. Kaynaklı olarak 20.09.2025 kanuni takibe alınma tarihi görülen 1 TL tu...tarında bir borç kaydı bulunuyor. Benim böyle bir borcum olsaydı, şimdiye kadar tarafımla iletişime geçilmiş olması gerekirdi; ancak bugüne kadar bu borçla ilgili hiçbir arama, mes
17’sine kadar Findeks notum 1200 civarındaydı. Fair Finans’tan kullandığım alışveriş kredisi ve İş Bankası esnek hesabı ...borçlarımı zamanında ve eksiksiz olarak ödedim, şu an bu ödemeler sistemde de görünmesine rağmen 18’i itibarıyla Findeks puanımın 1100’e düştüğünü gördüm. Hiçbir gecikmem olmamasın
Findeks mobil uygulamasını indirdim ve kendi adıma bir hesap oluşturdum. Uygulama üzerinden Findeks raporuma baktığımda,... kredi kartı borcum olduğuna ve çok yüksek tutarlarda borç göründüğüne dair yanlış bilgilerle karşılaştım. Oysa benim hiçbir bankada kredi kartım bulunmamakta ve bu tutarlarda bir
Dün Akbank mobil uygulaması üzerinden Findeks kredi notumu öğrenmek istedim. Kredi puanım olmasına ve gecikmiş bir borcu...m bulunmamasına rağmen, Findeks raporunda “1 ürün gecikme” bilgisi görünüyor. Ayrıca Findeks’in gönderdiği dokümanda, kredi notunu görüntülediğim aşamada e3 hatası ile de karşılaşt
Findeks uygulamasının güncellenmesinden sonra yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama güncellendikten sonra ...geçmişe ait puanlarımı artık göremiyorum. Ayrıca uygulamanın içinde görünen kredi notum ile tarafıma SMS olarak gelen kredi notu birbirinden farklı görünüyor ve bu durum güvenilirl
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Findeks resmi uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Findeks skorumu düzenli olarak takip ediyorum. Bu süre içind...e tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi zamanında ve düzenli şekilde yapmama rağmen puanımda hiçbir değişim olmuyor, tamamen sabit görünüyor. Ödemelerimi aksatmadığım ve finansal g
Bugün Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notu raporu oluşturdum. Herhangi bir ödenmemiş borcum olmamasına, hiç kre...dim bulunmamasına ve kredi notum bir seviye daha yüksekken, raporda notumun haksız ve sebepsiz yere bir seviye düşürülerek orta üzeriden orta seviyeye indirildiğini gördüm. Kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
