to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks uygulamasında görünen kredi notum ve borç durumumla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aralık ayından bu yana Findeks kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum ve bu süreçte ihtiyaç kredimin tamamını ödemiş olmama rağmen hem kredi notumda bir yükselme olmuyor, hem de sistemde ...
23 Şubat gecesi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Findeks kredi notumu öğrenmek için 69 TL ödeyerek paket satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ve işlem dekontu da görünmesine rağmen kredi notumu görüntülemek istediğimde “Son 1 yıl içinde aktif hesabınız olmadığından kredi notunuz hesaplanamamışt...
"Teşekkürler"
Findeks raporumda 188 TL tutarında, açılış tarihi 14.07.2020, kapanış tarihi ise 10.07.2021 olarak görünen bir borç bulunuyor. Bu borcun hangi bankaya...
"Sorunum ile ilgili hemen aksiyon alındı firma tarafından ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma gerekli bilgilendirilmeler yapıldı."
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi puanımı takip ediyorum; ancak sistemde görünen bilgilerde hata olduğunu düşünüyorum. Kredili ürünlerimin ödem...
Bugün Findeks uygulamasına 3 gün ücretsiz deneme paketi kapsamında üye oldum. Üyeliği aynı gün içinde iptal etmek istediğimde uygulama içinde iptal edebileceğim herhangi bir buton veya alan bulamadım. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden kendi başıma iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizm...
Findeks’te son iki aydır kredi puanım hiçbir mantıklı gerekçe olmadan düşürülüyor. Ocak ayında yaklaşık 20, şubat ayında ise yaklaşık 130 puanlık bir düşüş yaşadım. Oysa tüm ödemelerim düzenli, gecikmiş borcum yok, yeni bir kredi veya ekstra risk yaratacak bir işlem de yapmadım. Bu durumu öğrenmek ...
Findeks hesabımda telefon numaramı değiştirmek için “parolamı unuttum – telefon numarası değiştir” adımını kullanmak istediğimde hata alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme ve yalnızca bir kez deneme yapmama rağmen sistem, “E500 - Çok sayıda hatalı denemede bulunduğunuz için güvenliğinizi sağlamak amac...
"Başta benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine ondan sonra emeği geçen herkesten teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır tüm kredi borçlarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen Findeks puanımda herhangi bir yükselme olmadığını fark ettim. Üstelik bugü...
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu düzenli olarak, neredeyse her hafta kontrol ediyorum. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi zamanında, hatta çoğu zaman gününden önce ve ekstra ödemeler yaparak kapatmama rağmen kredi notumda sürekli ve anlamsız bir düşüş görüyorum. Ödeme performansımd...
"Teşekkür ederim"
Findeks’e yalnızca 1 defaya mahsus kredi notumu öğrenmek için bugün, 15.02.2026 tarihinde üyelik oluşturdum ve tek seferlik kredi notu sorgulaması yaptım. Bu işlem dışında Findeks uygulaması üzerinden başka herhangi bir işlem yapmak istemiyorum. Buna rağmen üyeliğimin sistemde açık kalmasını isteme...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
15.02.2026 tarihinde bankamın mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu sorgulaması yaptığımda, raporumda çok eski tarihlere ait ve aslında kapat...
"Teşekkürler"
Finseks mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde kredi notumu öğrenmek için ücretli paket satın aldım. Ödeme almalarına rağmen üzerinden yaklaş...
"2 gün sonra dönüş yapıldı yeni bir kısma taşınmış hanımefendi anlattı yerini bulduk, gerek yoktu daha karmaşık olmuş yeni yeri ama sorun çözüldü."
Findeks uygulamasında Klasik paket kullanıcısıyım. Eskiden Android uygulaması üzerinden kredi notumu aylık olarak geriye dönük şekilde görebiliyorken,...
Findeks mobil uygulamasında yaşadığım güncelleme sorununu belirtmek istiyorum. Findeks puanım en son 01.01.2026 tarihinde güncellendi ve o tarihten bu yana herhangi bir değişiklik olmadı. Bu süre içinde puanımı etkileyecek yeni bir kredi, kredi kartı, limit artışı ya da benzeri bir işlem de yapmadım...
Findeks’te yer alan kredi notum ve borç/limit oranı bilgilerim yaklaşık 4 aydır hiç güncellenmiyor. Bankalarla olan hareketlerime, ödemelerime ve limitlerimdeki değişikliklere rağmen kredi notum ve oranlarım uygulamada tamamen sabit görünmeye devam ediyor. Bu durum hem finansal planlama yapmamı zor...
09.02.2026 tarihi itibarıyla tüm banka borçlarımı tamamen kapatmama rağmen Findeks uygulamasında ana ekranda hâlâ tüm borçlarım görünüyor ve kredi notum güncellenmiyor. Borçlarım kapandığı halde sistemde hâlâ borçluymuşum gibi görünmem hem mağduriyet yaratıyor, hem de kredi notumu olumsuz etkiliyor....
Findeks mobil uygulaması üzerinden aylık olarak kredi notu ve risk raporu takibi yapıyorum. Denizbank kredi kartıma ait borcumu 08.10.2024 tarihinde tamamen kapattım ve Denizbank hesabımda borç bakiyem sıfır görünmesine rağmen, Findeks raporumda söz konusu kredi kartına ilişkin “kanuni takip” kaydı ...
Yaklaşık iki senedir birçok bankaya hem kredi hem de kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, hiçbir bankaya borcum olmadığı ve aylık 60–70 bin TL civarında düzenli maaş almama karşın tüm başvurularım sistem tarafından doğrudan olumsuz sonuçlanmaktadır. Başvurularımı hem mobil uygulamalar üzerinden hem...
Findeks mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır kredi notumu takip ediyorum ve hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen notumun sürekli düştüğünü görüyorum. Bu süreçte bazı yeni finansal işlemlerim oldu; ancak tüm ödemelerimi zamanında ve düzenli olarak yaptım. Kredi notumdaki bu, gerekçesiz g...
"Sorun çözüldü şimdilik"
"Çok teşekkürler."
Findeks üzerinden kayıtlı numaramı güncellemek istediğimde, numara güncelleme ekranında SIM kart bloke kaldırma uyarısı ile karşılaşıyorum. Uyarıdaki ...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
