26.03.2026 tarihinde farklı bankalardan kredi başvurusu yapmak için araştırma yaparken, bankadaki görevli gecikmiş borcum olduğunu, takibe düştüğümü, bu nedenle kredi puanımın düştüğünü ve başvurularımın reddedileceğini söyledi. Bunun üzerine hemen Findeks üzerinden risk raporu talep ettim ve raporu incelediğimde, Turk Finansman Anonim Şirketi’ne ait kayıtlarımda 76 günlük gecikme göründüğünü fark ettim.
Findeks risk raporunda 12.11.2025 tarihli, toplam kredi miktarı 4.031 TL olan ve 1.730 TL’si takibe alınmış bir borç ile 15.11.2025 tarihli, toplam kredi miktarı 466 TL olan ve tamamı takibe alınmış bir borç yer almaktadır. Ancak Turk Finansman’a ait kredi hesabımı kontrol ettiğimde, 15.11.2025 tarihli kredimin sistemde kapalı olarak göründüğünü ve ödemelerimi gününde, geciktirmeden yaptığımı gördüm. Buna rağmen risk raporunda 76 gün gecikme kaydı yer aldığı için bankalardan kredi başvurularım reddedildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Bugün Turk Finansman ile iletişime geçerek hem telefonla hem mail yoluyla durumumu sordum ve tarafıma “gecikmeniz yoktur” bilgisinin verilmesine rağmen, Findeks risk raporunda gecikme ve takip kaydı halen görünmektedir. Bu çelişkili kayıt nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarar görmekteyim; kredi kullanamadığım için finansal planlarım aksadı ve kredi puanım haksız yere düşürüldü.
Turk Finansman Anonim Şirketi ve Findeks’ten, üzerimde görünen hatalı gecikme ve takip kayıtlarının ivedilikle düzeltilmesini, kredi puanımın eski haline getirilmesini, bu süreçte uğradığım maddi ve manevi kaybın giderilmesini ve yapılan düzeltmeye ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak tüm haklarımı sonuna kadar arayacağımı bildiriyorum.
Yorumlar