Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks’te Telefon Numarası Güncellenemiyor

profile
Oğuz
02 Nisan 19:59
232

Findeks hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem web sitesi hem de bankalarım üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “sim kart blokesini kaldırın” uyarısı veriyor.

Tüm bankalarım üzerinden sim kart blokesini zaten kaldırdım, buna rağmen Findeks tarafında numara güncelleme işlemi hâlâ gerçekleşmiyor. Konuyla ilgili Findeks müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemi uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söylüyorlar ancak uygulama üzerinden denediğimde de aynı uyarı çıkarak işlem tamamlanmıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle Findeks hizmetlerinden yararlanamıyorum. Kayıtlı telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

03 Nisan 09:04 (Şikayetten 13 saat sonra)
07 Nisan 14:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
28 Ağustos 2025 17:17
973
"Teşekkürler anlayışınız ve yardımlarınız için"

Findeks Hesabına Girişte Sim Kart Blokesinden Kaynaklanan Sürekli Hata

profile
Sıla
11 Mart 12:10
308

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz