Findeks müşteri

Findeks raporumda, kapalı olan Türkiye Finans Troy Happy Zero kredi kartıma ait 254 TL borç görünüyor. 06.02.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartımı kapattım ve tüm borcumu ödedim. 31.10.2025 tarihinde oluşturulmuş gibi görünen bu borç kaydı, kredi notumu olumsuz etkiliyor. Türkiye Fin...

2022 yılında Yapı Kredi Bankası’na ait kredi borcumu tamamen ödememe ve borcu yoktur yazısını da almama rağmen, 2025 yılının sonuna gelmiş olmamıza rağmen Findeks raporumda hâlâ yasal takipte görünüyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 yıldır hiçbir bankadan işlem yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ko...

30.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabıma ait 1320/6621619 numaralı borcumu tamamen kapattım. Ancak Findeks risk raporumda bu borç hâlâ “takipte” olarak görünüyor. Bu nedenle başka bir bankadan kredi başvurusu yaptığımda başvurum onaylanmıyor. Hem risk raporu aldığımda hem ...

Findeks mobil uygulaması üzerinden 04.11.2025 tarihinde 450 TL ödeyerek risk raporu aldım. Yasal takipte olan tüm icra borçlarımı kapatmama rağmen, yaklaşık 3 haftadır rapor sonucunda “En az bir kredi hesabında, son 12 ay içerisinde 'zarara atılma' durumu olduğundan Findeks Kredi Notu hesaplanamadı....

Findeks üzerinden aldığım risk raporunda kredi puanım son 1 yıldır sürekli 1099 olarak görünüyor ve hiç değişmiyor. Bu süre zarfında hiçbir yeni kredi başvurusu yapmadım ve tüm borçlarımı kapattım. Ancak, raporumda ve kredi puanımda herhangi bir güncelleme olmadı. Kredi puanımın neden güncellenmedi...

Findeks Mobil uygulamasını kullanıyorum ve kredi notumla ilgili bir sorun yaşıyorum. Son 5 aydır iki kredi kartı ve iki otomatik ödeme talimatlı telefon faturamı her ay düzenli ve zamanında ödüyorum, herhangi bir gecikme yaşamadım. Buna rağmen kredi notum ay başında yükseliyor ancak sonrasında tekra...

1-2 aydır Findeks Kredi Notu Takip Paketi kullanıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak yapmama rağmen kredi notumun yükselmesi gerekirken tam tersi şekilde düşüş yaşıyorum. Bu durumun nedenini anlamak ve düzeltilmesini sağlamak istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hiz...

On Digital Bankası’na 250.000 TL, 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair 2 gün önce SMS ile bilgilendirildim ve tüm onaylar ile sözleşme işlemlerini tamamladım. Ancak sonrasında tekrar SMS ile başvurumun olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimd...

Findeks kredi notu raporumda ödenmiş borçlarım yaklaşık 2 aydır güncellenmiyor. Bu nedenle kredi notumda yanlış bilgi yer alıyor. Konuyla ilgili olarak Findeks müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bankayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise gerekli bilgilerin Findeks'e il...

Findeks Risk Raporumda, kapanış tarihinden itibaren 5 yılı doldurmuş ve borçları tamamen ödenmiş bazı kredi hesaplarım hâlâ sistemde görünmektedir. Özellikle QNB Finansbank Kredi Kartı (Kayıt No: 6METKT***ECM, Kapanış: 26/09/2019), Financell (Kayıt No: NR987CRG***J9R, Kapanış: 27/09/2019) ve Finance...

12.11.2025 tarihinde Findeks resmi internet sitesi üzerinden kredi kartımla 300 TL ödeme yaparak Findeks raporu almak istedim. Ancak rapor talebim sırasında “Genel bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve raporumu alamadım. Referans numaram: 80348EA65CO’dur. Sorunu çözmek için m...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Findeks puanımı düzenli olarak takip ediyorum. Son 3 aydır, kartlarımda ve ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına rağmen Findeks puanımda sürekli bir düşüş yaşanıyor. Daha önce 150 bin TL’lik bir kredi çekip, bunu da 1 ay içinde tamamen kapatmama rağmen puanım 200-3...

Garanti BBVA ve diğer bankalardan düzenli olarak Findeks raporumu alıyorum. Yaklaşık 6 ay önce tüm icra dosyalarımı kapattım ve şu anda aktif olarak Garanti BBVA’da 60 bin tl, Yapı Kredi’de 2 bin tl, TEB’de 27 bin tl, Akbank’ta 5 bin tl kredi kartlarım ile Garanti BBVA’da 2 bin tl ek hesabım bulunuy...

Yaklaşık 6 aydır Halkbank Paraf kredi kartıma ait 6.500 TL tutarındaki ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen Findeks kredi notumda beklediğim artışı göremiyorum. Bazı aylarda küçük artışlar olsa da genel olarak kredi notumda anlamlı bir yükselme olmuyor. Daha önce benzer bir sorunu Denizbank i...

Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, Akbank, TEB Bankası, İş Bankası, Yapı Kredi, Garanti Bankası ve VakıfBank’a ait bildirimler sürekli olarak görünmektedir. Oysa bu bankalara olan tüm borçlarımı ödedim ve şu anda hiçbir bankaya borcum kalmadı. Buna rağmen, her rapor aldığımda aynı bildirimler...

11/11/2025 tarihinde Findeks üzerinden risk raporumu kontrol ettiğimde, Financell ve Aktif Bank üzerindeki kredili ürünlerimde kanuni ve idari takip kaydı olduğunu gördüm. Oysa bu ödemeleri her zaman gününden önce gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak hem Financell hem de Aktif Bank ile görüştüm; s...

2024 yılından beri Findeks Kredi Notu Takip Paketi kullanıyorum ve kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş ve düzensizlik yaşıyorum. 1 günlük gecikme için 300 puan gibi yüksek bir düşüş yaşanırken, aylarca hiç gecikme olmamasına rağmen puanım çok düşük oranlarda artıyor. Ayrıca, herhangi bir gecik...

Findeks Risk Raporu hizmetinde yaklaşık 3 yıldır devam eden bir güncelleme sorunu yaşıyorum. 9 yıl ve 5 yıl önce tamamen kapattığım ve borcunu ödediğim hesaplarım hala kapalı olarak raporumda görünüyor ve sistemden düşmüyor. Son 3 yıldır kredi raporumda hiçbir değişiklik olmuyor; aktif kredi kartlar...

05.11.2025 tarihinden bu yana Findeks mobil uygulamasında kredi notum 1209 puanda sabit kaldı. Ocak ayından bu yana tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, herhangi bir gecikmem yok. Ancak, karttan harcama yaptığımda puanım daha da düşüyor, borcumu ödediğimde ise tekrar aynı puana geri geliy...