Findeks müşteri

Findeks kredi puanımda son bir ay içinde yaşanan ani düşüş hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Herhangi bir olumsuzluk yaşamadığım halde kredi puanım yaklaşık 100 puan düştü ve bu durumun sebebini sistem üzerinden net olarak göremiyorum. Kredi puanımın hangi kriterler nedeniyle ve neye dayanarak b...

Findeks’te yer alan kredi notum son bir ayda, İş Bankası’ndaki kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen düşüş göstermektedir. Herhangi bir gecikme, aksama veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kredi notumun gerilemesi bana haksız ve açıklanamayan bir durum gibi geliyor....

Yaklaşık 1 yıldır Findeks/KKB raporlarımda yasal takipte 16 TL bakiye görünüyor ve alacaklı banka olarak da tombank ismi yer alıyor. Böyle bir bankayla hiçbir ilişkim ve borcum olmamasına rağmen tüketici kredisi altında bu tutar yasal takip borcu gibi görünmeye devam ediyor. Findeks/KKB müşteri hiz...

Boyner uygulaması üzerinden, Hopi destekli ve anlaşmalı oldukları Türkiye Finansman A.Ş. aracılığıyla 12.11.2025 tarihinde 4.031 TL, 15.11.2025 tarihinde ise 466 TL tutarında kredili alışveriş yaptım. Taksitlerimi her ay düzenli olarak ödememe rağmen Findeks risk raporumda 76 gün kredi gecikmesi gör...

Findeks üzerinden risk raporu oluşturmak istiyorum ancak sistem “borcunuz olduğundan oluşturulamıyor” şeklinde bir uyarı veriyor. Şu anda herhangi bir bankaya ya da finans kuruluşuna kayıtlı borcum, blokeli bir hesabım veya açık bir dosyam bulunmamaktadır. Bu uyarıyı farklı gün ve aylarda defalarca...

29.03.2026 tarihinde Findeks üzerinden görünen risk raporumun bankalara hatalı şekilde iletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden tüm kayıtlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir gecikme veya kanuni takip görünmüyor olmasına rağmen, bankalardan aldığım raporlarda ha...

Findeks’te görünen kredi notumla ilgili bilgi ve açıklama talep ediyorum. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi notum 9 Ocak tarihinden bu yana hiçbir şekilde değişmedi, yaklaşık iki aydır 1 puan bile artış veya azalış olmadı. Notumun tamamen sabit kalması bana normal gelmiyor ve sisteme dair...

Findeks üzerinden 25.03.2026 tarihinde kredi risk raporu aldığımda, Garanti Bankası’nda 17.10.2024 tarihinde açılmış olan Kredili Mevduat Hesabıma ait 37 TL tutarında bir borcun “kanuni takipte” göründüğünü fark ettim. Bu kayıt nedeniyle raporda, “Ödeme tarihi üzerinden 90 gün geçmiş ve ödenmemiş bo...

2025 yılında Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredisi borcumu tamamen kapatmama rağmen Findeks raporumda kredi notum hâlâ 0 olarak görünmekte ve kaydım “kanuni takipte” ibaresiyle yer almaktadır. Bu durum nedeniyle hiçbir bankadan kredi kartı ya da farklı bir bankacılık ürünü alamıyor, yaklaşık bir yıl...

Garanti Bankası’nda bulunan 1.500 TL tutarındaki eksi hesap icra borcumu yaklaşık 3 hafta önce avukat aracılığıyla ödedim ve borcumu kapattım. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ “idari takip” olarak görünmekte ve dosya açık gözükmektedir. Borç ödenip kapandığı halde Findeks kaydımın güncellenmemesi...

Yaklaşık 2 aydır tüm borçlarımı zamanında ve düzenli olarak ödememe rağmen Findeks kredi notumda hiçbir artış olmamaktadır. Ödemelerimi aksatmadığım ve üzerime düşen tüm finansal sorumlulukları eksiksiz yerine getirdiğim halde puanımın sabit kalması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Bu durumla ...

Findeks üzerinden yıllık risk raporu ve paket içindeki sınırsız uyarı hizmetini para ödeyerek satın alıyorum. Bunu da düzenli olarak raporlarımı kontrol edip ödenmemiş ya da gecikmeye düşmüş bir borcum olup olmadığını görmek, varsa ödeyerek hem kredi notumun düşmesini engellemek hem de ileride finan...

Bugün Findeks’in internet sitesi üzerinden tek seferlik kredi notu öğrenme hizmeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ücret tahsil edildi ancak kredi notu raporum hiçbir şekilde açılmadı. Ödeme sonrasında hesabıma girdiğimde rapor ekranı açılmadı ve herhangi bir hata mesajı da al...

Findeks uygulamasında adıma, Türk Finansman a. Ş. Kaynaklı olarak 20.09.2025 kanuni takibe alınma tarihi görülen 1 TL tutarında bir borç kaydı bulunuyor. Benim böyle bir borcum olsaydı, şimdiye kadar tarafımla iletişime geçilmiş olması gerekirdi; ancak bugüne kadar bu borçla ilgili hiçbir arama, mes...

17’sine kadar Findeks notum 1200 civarındaydı. Fair Finans’tan kullandığım alışveriş kredisi ve İş Bankası esnek hesabı borçlarımı zamanında ve eksiksiz olarak ödedim, şu an bu ödemeler sistemde de görünmesine rağmen 18’i itibarıyla Findeks puanımın 1100’e düştüğünü gördüm. Hiçbir gecikmem olmamasın...

Findeks risk raporumda yer alan kanuni takip kaydıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 15.10.2024 tarihli bir kanuni takip kaydım bulunuyordu ve bu borcun tamamını 14.10.2024 tarihinde ödedim. Buna rağmen Findeks risk raporumda hâlâ sarı renkte “kanuni takip” etiketi görünmektedir. Find...

Findeks kredi notum yaklaşık 5–6 aydır hesaplanamıyor. Sisteme girdiğimde, varlık şirketine devredilen eski borcum nedeniyle kaydımın zarara atıldığı ve bu sebeple kredi notumun oluşturulamadığı görülüyor. Varlık şirketlerine olan borçlarımı 5-6 ay önce kapattım kredi kartı borcumu kapattım aktif ol...

Yaklaşık 5 ay önce tüm kredi kartı ve kredi ödemelerimi tamamen kapatmama rağmen, Findeks üzerinden rapor almak istediğimde hâlâ “kredi risk raporunuz oluşturulmamıştır” yanıtını alıyorum. Bu nedenle hiçbir bankadan kredi ya da kredi kartı onayı alamıyor, finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. ...

Yaklaşık 2 yıldır tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen Findeks notumda sürekli düşüş yaşıyorum. 1 adet kredi kartım bulunuyor ve ekstreme yansıyan borçlarımı zamanında ödüyorum. Hatta Findeks notum yükselsin diye bir ihtiyaç kredisi çektim ve taksitlerini de düzenli şekilde ödedim, şu an sadece 3 ...