Findeks müşteri

Denizbank kredi kartı borcumu 27 Kasım 2024 tarihinde 26.632 TL olarak ödedim ve bu süreçte dosyamı takip eden avukat N**** T**** K*****’ın bürosu tarafından “ödemeyi yapın, dosyanız kapatılmıştır” denilerek açıkça yönlendirildim. Ödemeyi avukatın hesabına yaptım ve bu ödemeye ilişkin dekontlarım il...

18.04.2026 tarihinde Findeks uygulaması üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. İşlemi başlatmama rağmen her denememde sistem hatası ile karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. Ekranda sadece “sim Kart Blokeniz mevcuttur” şeklinde bir uyarı gördüm ve telefonuma SMS doğrulama kodu ge...

16.04.2026 tarihinde Findeks üzerinden risk raporu talep ettim. Raporda kredi notum 1118 olarak görünmesine rağmen “orta riskli grup” içinde yer aldığı belirtiliyor. Oysa genel bilgilendirmelerde 1100-1499 aralığındaki puanların “az riskli grup” olarak geçtiğini görüyorum. Bu sınıflandırma hatası n...

Findeks’in kredi notu hesaplama sistemine karşı ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. 01/2026 tarihinde kredi kartı borcum yaklaşık 60.000 TL iken puanım 1.039’du. 2026/03 döneminde hâlâ borçlu olmama rağmen puanım 1.239’a yükseldi. Ancak 04/2026 ayında hiçbir kredi kartı borcum yokken, ek hesabı hiç kul...

Findeks/KKB sisteminde yer alan kredi notumun ve kara liste kaydımın, borçlarımı tamamen ödememe ve 2026 sicil affının yürürlüğe girmesine rağmen hâlâ düzeltilmediğini belirtmek istiyorum. E-Devlet üzerinden görünen risk durumum 0 olarak görünmesine rağmen Findeks tarafında hâlâ kara listede gözüküy...

Findeks notum, tüm gecikmede olan borçlarımı kapatmama rağmen hâlâ güncellenmedi. Son bir hafta içinde tüm bankalardaki gecikmeli ödemelerimi yaptım, limitlerimi ciddi şekilde düşürdüm, hatta yeni bir kredi kartı açtım. Buna rağmen Findeks notumda hiçbir değişiklik görünmüyor. Banka müşteri temsilc...

Yaklaşık 3 yıldır TEB’in hakkımda başlatmış olduğu yasal takip ve Findeks’in puanlama sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3.000 TL limitli kredi kartımı kullanırken TEB, yalnızca 3 ay gibi kısa bir sürede hakkımda yasal takip başlatmış ve bu durum 2024’ten bu yana bankalar nezdinde beni “k...

Ziraat Bankası üzerinden Findeks kredi raporu aldığımda, Findeks Kredi Notumun hesaplanmadığını gördüm. Raporda, en az bir kredi hesabımda son 12 ay içerisinde “zarara atılma” ve/veya “varlık yönetim şirketine devir” durumu olmasından dolayı kredi notumun hesaplanmadığı belirtiliyor. Geçmişte böyle...

Findeks risk raporumda yer alan Enparabank a. Ş.’ye ait bireysel kredi borcumu, tarafınızla yapılan anlaşma gereğince 65.000 TL üzerinden 02.04.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen, raporumda bu borç halen yasal takipte ve 3 ayrı kalem şeklinde açık olarak görünmektedir. Bu nedenle hem Find...

Bugün Findeks’e üye olup yalnızca bir defaya mahsus kredi notumu öğrenmek için sisteme kayıt oldum. Bu işlem sonrasında artık Findeks’te herhangi bir kaydımın ve kişisel verilerimin tutulmasını kesinlikle istemiyorum; hesabımın ve tüm verilerimin sistemlerinizden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini...

Findeks üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde, ilk rapora özel ücretsiz kredi notu sorgulaması yapmak istediğimde, sistem “90 günü aşmış ödenmemiş borç olduğundan dolayı rapor düzenlenemediği” şeklinde bir uyarı verdi. Ancak böyle bir borcum kesinlikle bulunmamaktadır. Yıllar önce Denizbank ile yaşamış ...

Yaklaşık bir aydır Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yeni şifre oluşturma adımlarını defalarca denedim ancak her seferinde hata alıyorum. Sistem benden daha önce kullandığım kredi kartı veya kredi bilgisini seçmemi istiyor, müşt...

Tombank kredi kartımı düzenli olarak kullanıp, hiçbir gecikme ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen, kredi kartı ekstrem kesildikten hemen sonra borcumu aynı gün ödedim. Buna rağmen Findeks kredi notum mavi işaret ile dondurulmuş durumda ve yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durum b...

Yaklaşık 8–9 aydır tüm finansal ödemelerimi düzenli yapmama ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen Findeks kredi notum 1119 puanın üzerine çıkmıyor; tam tersine düşüşe geçiyor. Bu süreçte Findeks raporları için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen kredi notumda haklı bir gerekçe olmadan dü...

Findeks kredi notum şu an 1138 olmasına ve Findeks sisteminde “az riskli” grupta görünmesine rağmen, bankaların sistemlerinde hâlâ “orta riskli” olarak görünüyorum. Bu nedenle QNB, Akbank dahil olmak üzere hiçbir bankadan, 25.000 TL gibi görece düşük tutarlı kredi talebim için bile onay alamıyorum. ...

Findeks hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem web sitesi hem de bankalarım üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “sim kart blokesini kaldırın” uyarısı veriyor. Tüm bankalarım üzerinden sim kart blokesini zate...