Findeks müşteri

13.03.2026 tarihinde Findeks raporumu kontrol ettiğimde, puanımın hiçbir olumsuz finansal hareketim olmamasına rağmen 180 puan birden düştüğünü fark ettim. Herhangi bir gecikmem, yeni bir başvurum veya limit artışı talebim olmamasına rağmen, yalnızca 200.000 TL kredi kullandığım için tedbir amaçlı p...

Dün Akbank mobil uygulaması üzerinden Findeks kredi notumu öğrenmek istedim. Kredi puanım olmasına ve gecikmiş bir borcum bulunmamasına rağmen, Findeks raporunda “1 ürün gecikme” bilgisi görünüyor. Ayrıca Findeks’in gönderdiği dokümanda, kredi notunu görüntülediğim aşamada e3 hatası ile de karşılaşt...

Uzun süredir Findeks puanımı haftalık olarak takip ediyorum. Ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına, kredi kartı ve kredi limitlerimin tamamını kullanmamama rağmen puanımda aniden ve ciddi bir düşüş yaşadım. 1 hafta önce Findeks puanım 1043 iken, dün baktığımda 969’a düştüğünü gördüm. Garanti Banka...

Uzun zamandır Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda SMS kodu geliyor, kodu girdikten sonra ise “e000 - Sim kart bloke kaldırma işleminizde hata oluştu” uyarısını alıyorum ve hesap ekranına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor ve bu süre için...

Yaklaşık 45 gün önce Findeks puanım 1460 civarındayken, ödemelerimi her zaman gününde yapmama rağmen puanım 1178 seviyesine düştü. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi son ödeme tarihinde ve eksiksiz yapıyorum, hiçbir gecikmem veya asgari tutarın altında ödemem yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

01.01.2026 tarihinden bu yana tüm kredi ve kart ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks puanımda hiçbir şekilde artış olmuyor. Herhangi bir gecikmeli ya da geç ödenmiş ürünüm bulunmamasına rağmen puanım uzun süredir 1355 seviyesinde sabit görünüyor. Yaklaşık 5 ay önce bu durumla ilg...

Findeks üzerinden uzun süredir düzenli olarak kredi notu ve risk raporu takibi yapıyorum. Mayıs 2025’te bir borcum yalnızca 4 günlük bir gecikme nedeniyle avukata devredildi, aynı ay içinde avukata düştükten 4 gün sonra borcumu tamamen kapattım. Bu süreçten sonra bir süre rapor almadım, Ekim ayında ...

Yaklaşık bir yıldır Findeks risk raporumda “Bildirimde Bulunan Finans Kuruluşu Sayısı (f1)” kısmında, ödemesini tamamen yaptığım borçlara ilişkin bildirimler hâlâ görünmektedir. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen raporumda bu durumun düzelmemiş olması, kredi itibarımı olumsuz etkilediği için ciddi anla...

Yaklaşık 5 aydır Findeks kredi notumda neredeyse hiçbir artış olmuyor. 5 ay önce 1196 olan kredi notum bugün sadece 1198 seviyesinde görünüyor. Bu süre içinde tüm kredi kartı ve kredi ödemelerimi günü gününe, aksatmadan ve gecikme yaşamadan yaptım. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi notumun b...

Uzun süredir Findeks üzerinden risk raporu ve kredi notumu görüntülemek istiyorum ancak sistem “Findeks kredi notunuz hesaplanamadı” uyarısını veriyor ve notum hiçbir şekilde oluşmuyor. Borçlarımı ödememe ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi notum hesaplanamıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldı...

Findeks kredi notumda Garanti Bankası’na ait borcum, bütün borçlarımı kapatmama rağmen hâlâ yasal takipte borçluymuşum gibi görünmektedir. Garanti Bankası’na olan tüm borçlarımı ödedim, buna rağmen Findeks raporumda borçlu ve yasal takipte görünmem hem kredi notumu düşürüyor hem de mağduriyet yaşama...

Findeks kredi notumda yaşadığım tutarsızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Şubat ayında kredi notum 1376 iken, hiçbir gecikmem veya olumsuz bir ödeme performansım olmamasına rağmen Mart ayında notum sadece 1379 olarak güncellendi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve şikayet oluştu...

Findeks kredi notum, bir ay gibi kısa bir süre içinde yaklaşık 1400 seviyesinden 1.161 seviyelerine geriledi. Şubat 2026 tarihinden beri, güncel olarak kullandığım kredi kartlarımda borcum olmamasına rağmen Findeks ekranında borçluymuşum gibi görünüyor ve kullanılabilir limitlerim sıfır olarak yansı...

Akbank ve İş Bankası’na geçmişte olan borçlarımı ödedim, ayrıca icra dairesine giderek tüm harç bedellerini yatırıp dosyalarımı kapattım. Buna rağmen Findeks uygulamasında hâlâ borçlu görünüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ne kredi kartı ne de kredi kullanamıyorum. Findeks uygulaması üzerinden it...

Findeks kredi notumda, hiçbir olumsuz finansal işlemim olmadığı halde Mart ayı başında aniden ve sebepsizce bir düşüş yaşadım. Notum 1463 seviyesinden 1333’e geriledi. Bu süre içinde hiçbir bankadan kredi başvurusunda bulunmadım, sadece bilgi amaçlı olarak bankamla görüştüm ve herhangi bir başvuru s...

Findeks puanım, Temmuz ayında tüm borçlarımı kapatmama rağmen hâlâ hesaplanmıyor. Varlık şirketine devredilen borçlarımın tamamını 7. ayda ödedim; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen Findeks puanım oluşmadığı için hem finansal işlemlerimde hem de başvurularımda ciddi sıkıntı yaşamaktayım. K...

Findeks uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır kredi notum hesaplanmıyor. Uygulamada aktif kredi kartım olmasına rağmen, son bir yıl içinde aktif kredili ürün olmadığı için notun hesaplanamadığı şeklinde bir uyarı görüyorum. Bu durumun hatalı olduğunu düşünüyorum. Üyelik bilg...

Yaklaşık 9 ay önce tüm icra borçlarımı kapattım ve şu an aktif hiçbir icra borcum bulunmamasına rağmen Findeks üzerinden hem kredi notumu öğrenmek hem de risk raporu almak için 02.03.2026 tarihinde saat 23:50’de işlem yaptım. Bu işlem için banka kartımla 80 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıkt...