to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın Turkcell’den Vodafone’a taşınan 0505*****47 numaralı hattı ile ilgili 02.10.2025 tarihinde saat 10:58’de “2100” numaralı hattan bir SMS aldık. Mesajda, babamın Financell’e ait bir kredi borcunun gecikmede olduğu ve T. C. Kimlik numarasının son iki hanesinin de yer aldığı belirtiliyor. Ancak babam yaklaşık iki aydır Vodafone kullanıyor ve bu süreçte herhangi bir kredi başvurusu veya ödeme işlemi yapmadı.
Bu SMS’in yanlışlıkla gönderilip gönderilmediğini, ya da babamın adına bilgisi dışında bir işlem yapılıp yapılmadığını öğrenmek istiyoruz. Bize ait olmayan bir borcun görünmesini istemiyoruz ve gerekli incelemenin başlatılarak hatanın düzeltilmesini talep ediyoruz.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
Turkcell financell den sürekli olarak babamın telefonuna kredi borç mesajları gelmeye başladı. Kredi çekme talebimizin olmamasına rağmen gelen mesajlarla borç sorgulama yaptığımızda bir sonuca varamadık ve borç birikerek gelmeye devam ediyor. Acilen cevap bekliyorum. Fotoğraflarda yazan isim ve bilg...
Bugün 2100 numarasından, Turkcell Finansman’a ait tarafıma bir borç bildirimi mesajı iletildi. Mesajda borç tutarı açıkça belirtilmişti ve bu konuyla ...
Turkcell Financell tarafından 475*****150 T.C. kimlik numaralı T.C. vatandaşı olan babam adına 88 bin TL ödeme gözükmektedir. Babam ödemeyi kendisi yapmadığı için durumu müşteri temsilcisine açıklamıştır ve karşılığında olayın araştırılması için karşı taraftan tarafımıza dilekçe doldurulması istenmi...
Bugün, 2100 numarasından tarafıma finansman borcum olduğu şeklinde bir SMS iletildi. Ancak ben hiçbir şekilde Turkcell Finansman hesabı açmadım, finansman hizmetinden de hiç faydalanmadım. SMS’te ayrıca günlük faiz işlediğine dair bir ifade yer alıyordu. Herhangi bir borcum olmadığı gibi, geçmişte ...
Adıma ve numarama kayıtlı olmayan bir telefon borcu ile ilgili olarak, iki gündür Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) tarafından H**** K****** adına mesajlar almaktayım. Kendi adıma kayıtlı olmayan bir borç için sürekli olarak bilgilendirme mesajları geliyor. Ben Turkcell müşterisi değilim, hattım ...
Yorumlar