to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 2100 numarasından, Turkcell Finansman’a ait tarafıma bir borç bildirimi mesajı iletildi. Mesajda borç tutarı açıkça belirtilmişti ve bu konuyla ilgili hiç finansman kullanıp kullanmadığımı hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini (053*********55) aradım, bana borcun hangi işleme veya döneme ait olduğu konusunda net bilgi verilmedi. Ayrıca daha önce tarafıma benzer bir mesaj gönderilmedi; bu durum ilk kez başıma geliyor.
Hiçbir işlem yapmadığım ve farkında olmadığım bir borç bilgisinin tarafıma iletilmesini şaşkınlık ve endişe ile karşılıyorum. Bu nedenle, söz konusu borç ile ilgili tüm detayların tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekirse bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Benzeri bir yanlışlığın tekrarlanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Turkcell financell borcun olduğuna dair 2100 numarasından sürekli mesaj alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım t. C. İle sorgulatma yaptık herhangi bir durum yok ki daha önce financell özelliğinizi kullanmadım bile. Bununla ilgili acil ilgilenilmesini istiyorum!
Bugün, 2100 numarasından tarafıma finansman borcum olduğu şeklinde bir SMS iletildi. Ancak ben hiçbir şekilde Turkcell Finansman hesabı açmadım, finansman hizmetinden de hiç faydalanmadım. SMS’te ayrıca günlük faiz işlediğine dair bir ifade yer alıyordu. Herhangi bir borcum olmadığı gibi, geçmişte ...
Yaklaşık 2 aydır Turkcell Finansman’a ait bir numaradan bana borcum olmadığı halde ödeme yapmamı isteyen SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajlarda herhangi bir borç tutarı belirtilmiyor, ancak sürekli olarak ödeme yapmam istendiği ifade ediliyor. Kendi adıma kayıtlı olan hiçbir Turkcell Finansman ürünü v...
Adıma ve numarama kayıtlı olmayan bir telefon borcu ile ilgili olarak, iki gündür Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) tarafından H**** K****** adına mesajlar almaktayım. Kendi adıma kayıtlı olmayan bir borç için sürekli olarak bilgilendirme mesajları geliyor. Ben Turkcell müşterisi değilim, hattım ...
Turkcell Financell üzerinden aldığım 3 adet kredili telefonun ödemelerinde bazı aksaklıklar yaşadım. Son bir ay içinde 3 dönem aksama olmadan birer adet fatura ödedim, ancak 2’şer dönem gecikmem mevcut. En yakın önümüzdeki ay başında ödeme yapabileceğimi belirtmeme rağmen, farklı farklı birçok numar...
Yorumlar