to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 2100 numarasından tarafıma finansman borcum olduğu şeklinde bir SMS iletildi. Ancak ben hiçbir şekilde Turkcell Finansman hesabı açmadım, finansman hizmetinden de hiç faydalanmadım. SMS’te ayrıca günlük faiz işlediğine dair bir ifade yer alıyordu.
Herhangi bir borcum olmadığı gibi, geçmişte de bu tarz bir hizmete başvurum olmadı. Bu mesaj yanlışlıkla gönderildiyse düzeltilmesini, eğer sistemsel bir hata ise acilen incelenmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum. Mağdur edilmek istemiyorum; konunun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bugün 2100 numarasından, Turkcell Finansman’a ait tarafıma bir borç bildirimi mesajı iletildi. Mesajda borç tutarı açıkça belirtilmişti ve bu konuyla ...
Yaklaşık 2 aydır Turkcell Finansman’a ait bir numaradan bana borcum olmadığı halde ödeme yapmamı isteyen SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajlarda herhangi bir borç tutarı belirtilmiyor, ancak sürekli olarak ödeme yapmam istendiği ifade ediliyor. Kendi adıma kayıtlı olan hiçbir Turkcell Finansman ürünü v...
Hattım Turkcell ama Turkcell finansal üzerinden hiçbir şey satın anlamadım ve bu konuda hesabım bile olmamasına rağmen 2100 numaralı hattan SMS aldım. İznim ve yetkim olmadan böyle bir şey olamaz. Üstelik faiz gibi bir şeylerde söylemekte. Lütfen en yakın zamanda telafi edilsin.
Turkcell financell borcun olduğuna dair 2100 numarasından sürekli mesaj alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım t. C. İle sorgulatma yaptık herhangi bir durum yok ki daha önce financell özelliğinizi kullanmadım bile. Bununla ilgili acil ilgilenilmesini istiyorum!
Yorumlar