to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün 2100 numarasından, Turkcell Finansman’a ait tarafıma bir borç bildiri...mi mesajı iletildi. Mesajda borç tutarı açıkça belirtilmişti ve bu konuyla
Bugün, 2100 numarasından tarafıma finansman borcum olduğu şeklinde bir SMS iletildi. Ancak ben hiçbir şekilde Turkcell F...inansman hesabı açmadım, finansman hizmetinden de hiç faydalanmadım. SMS’te ayrıca günlük faiz işlediğine dair bir ifade yer alıyordu. Herhangi bir borcum olmadığı gibi, geçmişte
Hattım Turkcell ama Turkcell finansal üzerinden hiçbir şey satın anlamadım ve bu konuda hesabım bile olmamasına rağmen 2...100 numaralı hattan SMS aldım. İznim ve yetkim olmadan böyle bir şey olamaz. Üstelik faiz gibi bir şeylerde söylemekte. Lütfen en yakın zamanda telafi edilsin.
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim."
"Superbox erken kapansa bile cihaz ücreti ödeniyor Muş. Her ay 55 liralık fatura ödemeye devam ediyormuşum. Son taksiti kalmış. Temsilci yaklaşımı güzeldi. En sonunda düzgün bilgi alabildim aklımdaki soruların cevaplarını aldım. Teşekkürler..."
Turkcell financell borcun olduğuna dair 2100 numarasından sürekli mesaj alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım t. C. İle ...sorgulatma yaptık herhangi bir durum yok ki daha önce financell özelliğinizi kullanmadım bile. Bununla ilgili acil ilgilenilmesini istiyorum!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99