to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos Perşembe günü File Market’in internet sitesi üzerinden Exotic marka meyve suyu siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra bugün açıp kullandığımda tadında belirgin bir değişiklik olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu kontrol ettiğimde, ürünün bozuk olduğunu anladım.
Sipariş numaram: 1006637508. Ürünün fiyatı 105 TL’dir. Siparişimin teslimatı sorunsuz gerçekleşti fakat sistemde hâlâ teslim edildi olarak görünmüyor. Ürünün iade/değişim süresi devam ediyor. Olmasına rağmen, marketle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarına ulaşamıyorum.
Bu nedenle, bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş ürün için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
04.09.2025 tarihinde File Market’ten satın aldığım Exotic Portakal Havuç Suyu’nu 14.09.2025 tarihinde açarken kapağı patladı. Hızlıca kapağını kapatıp yavaşça gazını alarak tekrar açmaya çalıştık ve uzun uğraşlar sonunda açabildik. Ürünün tadına baktığımızda ise ekşi ve bozuk bir meyve suyu ile karş...
22.09.2025 tarihinde File Yeşilırmak/Amasya mağazanızdan iki adet Exotic 1,5 l sıkma portakal havuç suyu satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 23.09.2025 olmasına rağmen, yaşadığım şehir olan Aksaray/Merkez’e döndüğümde ürünleri açtım ve bozulmuş olduklarını fark ettim. Tadında ekşime ve acılık...
29 Ekim 2025 tarihinde File Market online üzerinden 4358 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim öğlen 12:00’ye kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen saatte teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 1007187924. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerine hem y...
Bugün, yani 27.04.2025 tarihinde File Market'ten aldığım Exotic marka 'Sıkma Portakal Muz Püresi ve Bal - Yoğun Kıvamlı Karışık Meyve Suyu' ibareli ürünün son tüketim tarihi 15.05.2025 olmasına rağmen bir yudum içtiğimizde bozulmuş olduğunu fark ettim. Buraya kayıt oluşturmamın nedeni ise hamile ola...
15.10.2025 tarihinde Tuzla Şinasi Dural Caddesi'nde bulunan File Market'ten aldığım İçim Proteinli Süt ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sütün ambalajında herhangi bir hasar, şişkinlik ya da sızıntı olmamasına rağmen, sütü açtığımda ürünün kıvamı tamamen değişmiş ve içerisinden çamur gibi bir madd...
Yorumlar