to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de bulunan File Market’ten aldığım File marka yulaf ezmesinin paketini açtığımda ...ürünün içinden kurtlar çıktığını gördüm. Ambalajlı ve kapalı bir gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Samsun Atakum ilçesindeki File Market şubelerinde yaklaşık 3–4 aydır kasa hatalarıyla karşılaşıyorum. İki farklı şubede ...yaptığım alışverişlerde, birinde 6’lı 200 ml meyve suyu kasada iki kere geçirilmiş, başka bir alışverişimde ise Mastiqe marka şekersiz sakız yine iki kere geçirilmişti. Son yaptığı
İzmir Gaziemir’deki File Market’ten 276,30 TL bedelle satın aldığım “Bolez Köylüm” marka bütün tavuk, son tüketim tarihi... henüz geçmemiş olmasına rağmen bozuk ve tüketilemeyecek durumda çıktı. Ürünü ambalajından açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, görünümü de taze bir üründen be
File Market Kırklareli merkez şubesinden yaklaşık üç hafta önce aldığım Harras marka 2,5 kg baldo pirinç, son kullanma t...arihi 2027 olmasına rağmen kurt ve güve ile dolu çıktı. Ürünün içindeki hareketi ve böcekleri görünce paketi hiç açmadan olduğu gibi kaldırdım. Fişim şu an elimde değil ancak ürün
Tekirdağ Çorlu’daki File Market’ten kısa süre önce aldığım Actisoft orta boy çöp poşetleri ve orta boy buzdolabı poşetle...rinde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Daha önce uzun süredir aynı ürünleri sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir haftadır son aldığım tüm poşetlerin altı sızdırıyor ve her kullanışımda
3 Eylül akşamı saat 19.30 civarında File Market’ten verdiğim online siparişle eve teslim edilen ürünler arasında, ambala...jı üzerinde kavun kg 100,17 TL etiketi bulunan kavunun yüzeyinde bariz şekilde çürüme ve küflenme olduğunu gördüm. Reyonda dursa kimsenin almayacağı, gören herkesin rahatlıkla fark
01.09.2026 tarihinde saat 19:46’da Ankara Ayrancı File Market şubesinden 300 gramlık paketlerde satılan taze yaban mersi...ninden satın aldım ve paket başına 225 TL ödedim. 02.09.2026 tarihinde saat 11:11’de aynı mağazadan, yine aynı üründen aldığımda bu kez paket fiyatının 249 TL’ye çıkartıldığını far
Kayseri Yakut Mahallesi’indeki File Market şubesinden bugün 2 kutu Harras marka döner aldım. Ürünü açtığımda dönerlerin ...renginin tamamen değiştiğini, yeşillenmiş ve farklı renk tonları oluşmuş olduğunu gördüm. Görüntü son derece itici ve bozulmuş, küflenmiş bir et görüntüsündeydi. Ürünün son kullanm
1 Eylül 2026 tarihinde saat 13:46’da File Market online alışveriş uygulamasından yaklaşık 1.500 TL’yi aşan bir alışveriş... için sipariş verdim ve ödemem kartımdan çekildi. Uygulamada siparişim görünmüyordu, akşam teslim edilmediği için kontrol ettiğimde ise sanki hiç sipariş vermemişim gibi sipariş ka
01.09.2026 tarihinde saat 10:28 civarında Fethiye File Market’ten yaptığım alışverişin ödemesini karekod ile gerçekleşti...rdim. Ödemeyi yapıp kasadan uzaklaştıktan kısa bir süre sonra kasiyer arkamdan seslenerek ödemenin gerçekleşmediğini söyledi. Bunun üzerine tekrar kasaya döndüm, herkesin içinde ge
File Market online mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 31 Ağustos tarihinde, 19.00–21.00 teslimat... aralığı için verilen 1009967008 numaralı siparişim getirildiğinde, görevliler 1–2 poşetin başka araçta kaldığını ve eksik ürünler olduğunu söylediler. Eksik ürünleri benim belirle
28 Ağustos 2026 tarihinde File Market Başiskele şubesinden satın aldığım Rice Up markalı karabuğdaylı pirinç patlağını t...üketmek üzere paketi açtığımda, ürünlerin üzerinde yoğun şekilde ağ benzeri oluşumlar olduğunu fark ettim. Durumu daha iyi anlamak için ürünü kırdığımda ise pirinç patlağının içind
30.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:39 civarında Çorum Ulukavak File Market şubesinden yaptığım alışverişte kasada kar...tla ödeme yaptım. Eve gelip fişi ve hesap dökümümü kontrol ettiğimde burger peynir 200 gr ürününün fişte 2 adet olarak geçtiğini, oysa benim raftan yalnızca 1 adet aldığımı fark et
28.08.2026 tarihinde File Market uygulamasından 1009913222 numaralı siparişi verdim ve teslimat için 19:00–21:00 saat ar...alığını seçtim. Bugün 26.08.2026 tarihi saat 12:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “hazırlanan” olarak görünüyor. Siparişimle ilgili olarak hiçbir şek
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında File Online Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada belirtilen taahhü...t edilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim 2 saati aşkın süredir teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1009905307 numaralı siparişimle ilgili ne uygula
24.08.2026 tarihinde saat 17.13 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki File Market şubesinden Akseker marka Acı Ba...haratlı Dana Antrikot ürünü satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 295 TL olarak yazdığı için bu fiyata güvenirken aynı üründen 5 adet aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
"Hızlı bir şekilde eksikliği gidermek için arandım ve sorun çözüldü"
19.08.2026 tarihinde File Market’ten yaklaşık 1.225 TL tutarında donuk ürün siparişi verdim. Siparişimdeki bazı donuk ür...ünler hiç teslim edilmediği halde sistemde ürünler teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslim edilmeyen ürünler için ne ürünler elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Durumu müşteri h
"Sorunum bugün çözüldü Şahin bey'e olumlu yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum 🙏"
File Market üzerinden dün 10:00–12:00 teslimat aralığı için bir sipariş verdik. Tatilden yeni dönmüş, evde misafir ağırl...ıyor ve sofrayı buna göre hazırlamaya çalışıyorduk. Buna rağmen teslimat 12:00’ye kadar yapılmadı, 12’ye birkaç dakika kala sadece “gecikme olacak, anlayışınız için özür dileriz” ş
File Market Antalya Uncalı şubesinden 5 Ağustos 2026 tarihinde aldığım Hoşbeş fındıklı gofret ve Harras markalı çiğ bade...m ürünlerini tüketirken ürünlerin kurtlu olduğunu fark ettim. Gofreti yerken içinden kurt çıktığını görmek ve çiğ badem paketini açtığımda içinden güve uçtuğunu, bademlerin de bozu
11 Ağustos’ta Sakarya Sapanca Göl Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:1 adresindeki File Market’in kasap reyonundan kuzu p...irzola da dahil olmak üzere toplam 4.467,83 TL’lik alışveriş yaptık. Eve gelip paketi açtığımızda, kuzu pirzolanın etinin yer yer yeşillenmiş olduğunu ve ağır koktuğunu fark ettik.
File Market uygulaması üzerinden 9 Ağustos Pazar günü 16.00–18.00 teslimat aralığı için verdiğim siparişte yarım kilo kı...yma satın almak istedim. Bu nedenle uygulamada özellikle “iki kez çekilerek kıyma olarak gönderilir” ibaresi bulunan dana yağsız kıymalık ürünü sipariş ettim. Bu ifade taze çekilmi
