to read complaints and reviews, or file yours.
28.03.2026 tarihinde File Market Mağazacılık a.Ş. üzerinden Denizli adresime online sipariş verdim. Fatura tarihi 28.03.2026 olup, etf2026000577396 numaralı faturada yer alan 335,00 TL tutarındaki Harran Siirt Fıstığı 300 gr ürününü yemek için paketi açtığımda, ürünün tuhaf ve rahatsız edici bir kok...
Tekirdağ Kapaklı File Market’ten bugün aldığım Eşmeli marka bütün tavuğu evde parçalarken, tavuğun üzerinde temizlenmemiş şekilde tüyler kaldığını fark ettim. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde satışa sunulması hijyen ve kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünle ilgili olarak mağ...
28.03.2026 akşamı Kastamonu’daki File Market şubesinden aldığım Hastel marka Antep fıstıklı künefenin içinden Antep fıstığı yerine bezelye çıktığını fark ettim. Ürünü pişirip yerken hem görüntüden hem de tattığımdaki farktan bunun çok net bir şekilde bezelye olduğunu gördüm ve bu durum hem ağzımın t...
Uzun süredir File Market’ten alışveriş yapıyorum ancak son dönemde yaşadıklarımızdan dolayı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Kısa bir süre önce et reyonunda indirimli olarak belirtilen ürünleri aldığımızda, kasada bu ürünlerin etiketteki indirimli fiyat yerine daha yüksek fiyattan geçirildiğini fark ...
File Market’in iOS uygulaması üzerinden bugün bir sipariş verdim, üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen siparişimin teslimatı yapılmadı. Teslimat adresinde sorun olabileceğini düşündüğüm için adresimi uygulama üzerinden düzelttim ancak buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ben işitme enge...
26.03.2026 tarihinde saat 16:42–16:48 arasında İstanbul Sarıyer’deki File Maden şubesinden 757,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada sistem arızası nedeniyle ödemem birkaç kez hem kredi kartı hem banka kartı üzerinden çekilmeye çalışıldı. Kendi sistemleri pos ve yazar kasa üzerinden fiş veremeyin...
26.03.2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 3.605,48 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, uygulamada hâlâ “hazır” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün gelmedi ve tarafıma aranma da olmadı...
Balıkesir Edremit’teki File Market’in et reyonundan bu haftanın başında dana bonfile ve dana gerdan satın aldım. Bonfile normalde yumuşak bir et olmasına rağmen, pişirirken görüntüsü dahi içime sinmedi, piştikçe tuhaf bir hale dönüştü. Aşırı sert, çiğnenmeyecek kadar lifli ve hafif ekşimsi bir tadı ...
27.03.2026 tarihinde, saat 19.00–21.00 aralığında teslim edilmek üzere File Market uygulaması üzerinden Çayyolu Ankara bölgesine sipariş verdim. Sipariş numaram 1008626958’dir. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmediği halde uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile u...
27.03.2026 tarihinde File Market üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında bir market siparişi verdim. Teslimat saati olarak aynı gün için 16:00-18:00 aralığını seçtim. O saatlerde evde olmama rağmen telefonumun şarjı bittiği için beni aradıkları anda cevap veremedim. Daha sonra telefonum açıldığında 16...
26 Mart Perşembe günü File Market üzerinden online sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 1008615445’tir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri...
Balıkesir Akçay Novada karşısındaki File Market’ten 5 gün önce Güneşoğlu marka kaşar peyniri satın aldım. Ürün yaklaşık 4 gündür kapalı ambalajında buzdolabında duruyordu. Bugün dolaptan çıkardığımda peynirin adeta davul gibi şiştiğini, her yerinin baloncuk baloncuk olduğunu gördüm. Ürün paketinin k...
27.03.2026 tarihinde saat 12:50 civarında alışveriş yapmak amacıyla File Market Yeşilova Etimesgut Şubesi’ne gittik. Mağazaya giriş aşamasında, öğle arası gerekçesi gösterilerek içeri girmemize izin verilmemesiyle birlikte olumsuz bir tavırla karşılaştık. Mağaza içinde bulunduğumuz sırada, öncesind...
27 Mart sabahı saat 10.30–11.00 civarında Konya’daki File Market’ten tam buğdaylı ekmek satın aldım. Kahvaltı yaparken ekmeğin içinden uzun bir saç teli çıktı ve bu durumu ekmeği ağzıma aldığım sırada fark ettim. Yaşadığım hijyen sorunu hem sağlık açısından endişe verici hem de gerçekten rahatsız ed...
26.03.2026 tarihinde File Market üzerinden 2.207,85 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistem üzerinden 27.03.2026 tarihinde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün gelmedi. Siparişimi İstanbul Esenyurt adresime verdim ve sipariş numaram 100862122...
İzmir Bornova’daki bir File Market şubesinden akşam saatlerinde Yelken Gıda markasına ait Kashkaval taze kaşar 1000 g ürününü satın aldım. Ürünü aldığım gün buzdolabına koydum ve ertesi sabah 9–10 gibi paketi açtığımda, ambalajı kapalı olmasına rağmen kaşarın küflü olduğunu gördüm. Hemen son tüketim...
İstanbul Tuzla’da File marketin insan kaynakları birimine 4 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen kimse cevap vermiyor ve insan kaynaklarına erişemiyorum. File yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçme...
File Market uygulaması üzerinden 26 Mart Perşembe günü saat 19.00–21.00 arasında teslim edilmek üzere 10086156291 numaralı siparişi verdim. Ödemenin tamamı olan 4.111,52 TL kartımdan çekildi, faturam da elimde mevcut olmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı hal...
26 Mart tarihinde File Market uygulaması üzerinden donuk gıda, meyve, sebze, peynir gibi ürünlerden oluşan, toplam 2.155 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken teslimat zamanı net olarak 26 Mart saat 16.00–18.00 aralığı olarak görünüyordu. Ancak saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hâ...
26 Mart tarihinde File Market üzerinden 1008615594 numaralı siparişi verdim ve 16.00–18.00 saat aralığında teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak şu an saat 19.36 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne herhangi bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de Silivri Kamiloba Fil...
File Market'ten Bando seafood somon balığı aldım. Önemli miktarda solungaç çıktı ve bir parçası da bozuk çıktı. Dilimli somon diye sattıkları çöpe atılan kısımları. Paketin üzerinde yazan telefonlara ulaşmak mümkün olmuyor. Defalarca denedim. Ne yaptıysam ulaşamadım.
03.03.2026 tarihinde File Market’in online sistemi üzerinden Harras marka 150 gramlık dilimli hindi füme ürününden dört adet satın aldım. Ürünler İstanbul’dan gönderildi ve son kullanma tarihi 20.06.2026 olarak görünüyordu. 26.03.2026 tarihinde dördüncü paketi açıp kullanmak istediğimde, ürünün küf...
UNO Pastaban Kakaolu 3 Kat 320 gr ürününüzü 20.06.2026 tarihinde File Market’ten satın aldım. Ürünün üretim tarihi ambalaj üzerinde 26.08.20, son tüketim tarihi ise 20.06.2026 olarak yer alıyordu. Pastayı yapmak için kullandığımda kekin belirgin şekilde acı bir tadı olduğunu fark ettim ve hazırladığ...
Vitala markasının sprey kremasıyla uzun süredir sorun yaşıyorum. Ürünü her zaman File Market’ten alıyorum, son olarak da bugün Kocaeli Gölcük’teki File şubesinden satın aldım. Ancak sprey kremayı her seferinde yalnızca bir kez kullanabiliyorum, ikinci kez sıktığımda ürün tamamen bitmiş gibi oluyor v...
File Market, mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabileceğiniz bir marketler zinciridir. File mağazaları, ilk olarak 1995 yılında Türkiye’yi perakende satışta yüksek indirim modeli ile tanıştıran BİM’in farklı bir satış modelidir. 2015 yılından beri farklı noktalarda hizmete başlayan File mağazaları tıpkı BİM gibi yüksek indirim modeli uygulanan bir market zinciridir. File Market modelinin temel amacı; tüketicilerin gıda, kişisel bakım ve genel temizlik ihtiyaçlarını iyi veya en iyi kalitede, yüksek standartlarda üretilmiş ve sürekli düşük fiyatlardan satışa sunulan sağlıklı ve taze ürünlerle karşılamaktır. File Market ürünleri arasında tüketici ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geniş bir yelpaze bulunmaktadır. Sıcak ve samimi bir tasarım ile hazırlanan File mağazalarında ihtiyaçlarınıza yönelik pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kişisel bakım ürünlerinden ev temizlik ürünlerine, süt ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar genel ihtiyaçlarınızın birçoğunu File Market ile karşılayabilirsiniz. File Market ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan File Market yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Yaşam alanlarınızın, mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü File Market’te bulabilirsiniz. Ortalama 3.500 - 4000 farklı ürün bulunan ve yeni bir konsept ile tasarlanan File mağazalarında et, şarküteri, taze sebze – meyve, unlu mamuller ve kişisel bakım bölümleri bulunmaktadır. Yeni bir tedarik sistemi kuran File organizasyonu, ürün portföyüne ulusal ve uluslararası markaların yanı sıra yeni özel markalar da dahil etmiştir. Yalnızca File mağazalarında satışa sunulan özel markalarla pek çok ürüne cazip fiyatlarla sahip olabilirsiniz. File’nin uygun fiyatlı ürün portföyü ve her gün düşük fiyat yaklaşımı sayesinde hesaplı alışveriş keyfini sürebilirsiniz. File Market reyonları arasında et-şarküteri, unlu mamuller, meyve-sebze, kişisel bakım ve hızlı tüketim ürünleri reyonları yer almaktadır. Bu reyonlardan aradığınız pek çok ürünü File marketlerde bulabilir ve bu ürünlere en cazip fiyat seçenekleriyle sahip olabilirsiniz. Ayrıca sadece File mağazalarında satışı gerçekleştirilen çeşitli markalar da bulunuyor. Bu markalar; Harras, Actisoft ve Daycare markalarıdır.
Hesaplı ve uygun fiyatlı alışveriş denildiğinde akla gelen ilk marketlerden biri olma yolunda ilerleyen File, şube noktasını da her geçen gün genişletmektedir. İstanbul, Ankara, Tekirdağ, Bilecik, Bolu, Bursa, Edirne, Sakarya, Kocaeli gibi çeşitli illerin farklı noktalarında File mağazaları bulunmaktadır. File şubeleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak isterseniz File mağazaları ile irtibata geçebilirsiniz. File Market iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya kanallarını kullanma seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki File Market şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.