to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz 2025 günü saat 11:00 civarında Ankara Yenimahalle Susuz File Market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Şarküteri reyonunda peynir almak üzere bekledim, ancak reyondaki erkek çalışanın müşterilere karşı ilgisiz ve umursamaz tavrıyla karşılaştım. Hiçbir şekilde ilgilenilmediğim için bir ...
Bugün, File Market Panaroma Evleri/Bağcılar (Merkez Mah. Doğanbey Cad. Panorama Evleri Sitesi, Merkez, Güngören CD. No:** No:* /*, 34200 Bağcılar/İstanbul) mağazasından çıkarken, mağazada çalışan ve kendisini mağazanın valesi olarak tanıtan bir kişi tarafından rahatsız edildim. Alışveriş yapmadığımı...
18.08.2025 tarihinde saat 12:00’de İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi’ndeki File Market şubesine, 2,5 aylık ve yaklaşık 1,5 karış boyunda toy poodle cinsi köpeğim ana kucağımda olduğu halde giriş yaptım. Ancak şube çalışanı tarafından mağazadan çıkarıldım. Yaşadığım bu durumu merkez müşteri hizmetleri...
Bugün File Market Yuvam Akarca şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Peynir ve zeytin reyonunda görevli çalışanların ilgisiz ve sürekli imalı tavırlarıyla karşılaştım. Ayrıca mağazada çok sayıda çalışan olmasına rağmen hepsi bir arada toplanıp kendi aralarında sohbet ...
Bursa Bademli File Market’teki kasap reyonunda yaklaşık 5-6 aydır ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle mağaza müdürü değiştikten sonra kasap reyonunda çalışan personelin işine yeterince hakim olmadığını gözlemliyorum. Yalnızca bir kasap işini gerçekten iyi yapıyor; onun dışındaki çalışanl...
29.07.2025 tarihinde Beylikdüzü File Okul Mağazası’nda yaşadığım bir çalışan tutumu konusunda şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada K***** isimli, başörtülü bir çalışana böreklerin taze olup olmadığını sorduğumda, bana kaba ve ilgisiz bir şekilde “orada bak gör, taze mi değil mi” şeklinde cevap ver...
Söke File Market'e gittim, soğuk bir soda içmek istedim. Dolaba baktım ancak soda yoktu. Yaz ayında dolapta soda olmaması sizce de tuhaf değil mi? Çalışan arkadaşa sordum, 'Beyefendi, toplu ürün sattığımız için dolaba soda koymuyoruz' dedi. Yani, toplu alacaksan al, demek istiyor. Daha fazla para öd...
File markete küçük ırk evcil hayvanımı kucakta şekilde girdim ve kapıya bağlamamı söylediler. Çalışan, gidene kadar beni takip etti ve bir de 'Bağlayacak mısınız? ' diye alaycı bir şekilde sordu. Gerçekten dalga mı geçiyorsunuz? Evcil hayvanımı çalabilirler veya bölgede sokak hayvanları vardı. Bu ka...
Urla File Market’te 25/06/2025 tarihinde saat 18:20’de, kasada ödeme yapmak isteyen bir kadın nedeniyle 30 dakikadan fazla bekledik. Aldığımız ürünlerden ikisi soğuk zincir olan iki paket Maraş dondurmasıydı ve kasadaki personel ödeme yöntemini çözmeye çalışana kadar dondurmalar eridi. Sırada bekley...
Sapanca/Fevzi Çakmak Şubenizde çalışan O** Ç*** isimli çalışanınız için yazıyorum. Kavunun ismini bulamadığım için personelinizden yardım istedim ve gelip ekrana yumruk atar gibi çok sert bir tavırla vurdu. Neden bu kadar sert ekrana vurduğunu sorduğumda, ekranın basmadığını söyledi. Yanındaki çalı...
Annemin ve bebeğimin yanında, bebeğimin içtiği bir su yüzünden arabadan indirilip suçlandık, tartışma yaşandı. Kamera görüntüsü var, polis dahi çağırdım. Bebeğim File Market'te biz görmeden su içti, sonrasında bizi takip ettiler. Bir su içti diye, kutunun hepsini almamışız diye çalışanlar tarafından...
Değerli File, Kurtköy, Çamlık Mahallesi Selçuklu Caddesi No.:20AB Pendik İstanbul adresinde bulunan Emsey Hastanesi yanı, Lokman Hekim Hastanesi karşısındaki mağazanızın kasap reyonunda sattığınız etlerle ilgili şikayetimi defalarca merkezinize yazılı olarak, mağaza müdürü ve yardımcısına ise doğrud...
Beylikdüzü Kameroğlu File Market fırın çalışanı çok saygısızdı. Akşam üzeri ekmek var mı diye sorduğumda '15 dakika sonra' dedi. Bütün market alışverişimi yapıp geri döndüğümde yine '15 dakika' dedi. Biraz önce de 15 dakika dediğinizi söyledim, buna karşılık bana bir sürü laf söyledi. Sanırım beni b...
Saat 18.00'de iş çıkışı ekmek almak istediğim File Market'te baget ekmek haricinde herhangi bir ekmek bulunmuyordu. Fırın reyonundaki görevli yerinde yoktu. Başka bir reyonda çalışan arkadaş yardımcı oldu. Özverisinden dolayı teşekkür ediyorum. Yolumuzu değiştirip ekmek almaya geliyoruz, mağdur oluy...
Gemlik File Market ürün yerine teknik yetersizlikleri yüzünden sorun yaşadım. Meyve reyonundan alışveriş yaparken resmen tavandan bir bolum çökerek santim farkıyla önümüze bildiğiniz [hay. Van gibi] kedi düştü. Kafamıza düşebilirdi hatta beynimize ya da yüzümüzü gözümüzü parçalayabilir ya da göz çık...
"Merhaba Yaşadığım sıkıntı ile ilgili bir iletişim formu da genel merkezlerine iletmiştim. Olaydan bir gün sonra beni File Market genel merkezinden çok kibar bir satış müdürü beyefendi aradı. Söz konusu olayla ilgili inceleme yaptıklarını, kamera görüntülerini izlediklerini ve personellerinin davranışlarını kesinlikle tasvip etmediklerini bildiriler. Yaşanmış olan durumdan dolayı özür dilediler ve ayrıca mağaza müdürünün mağduriyetimi gidermek ve durumu izah etmek için mağazaya davet ettiğini ilettiler. Benim herhangi bir maddi beklentim yok, sadece durum ile kısa sürede ilgilenmeleri ve bu durumun File Market müşteri politikaları ile uyuşmadığını öğrenmek benim için yeterli. File Market yönetimine ve Şikayetvar.com'a teşekkür ediyorum."
File Market Tekirdağ Kapaklı Sedrus şubenizden aldığım kıvırcık marulun içi komple çürük ve böceklenmiş çıktı ve içinde yüzlerce böcek vardı. Buraya k...
Kuşadası Demirel Bulvarı AVM karşısında bulunan File Market'te yaşanan olaydan dolayı kınıyorum. Özellikle isimliğine baktım, P**** Hanım adında bir ç...
File Market'leri Kurtköy şubesi cuma günleri cuma namazı saatinde müşteri kabulü yapmıyor. Kapıda hamile, çocuklu, yaşlı veya genç fark etmeksizin gelen müşterisini yalan yanlış bahanelerle ( erkek çalışan yokken kadınlara şiddet uygulandığı söylendi) geri çeviriyor. Kadın çalışanlar cuma namazına ...
File Market bahcesehir. Küçük kızımla yüklü bir alışveriş yaptım. Ramazan ve oruçluyum. Çıkışta arabayla çıkmak istedim. Çalışan kişi kapının önüne koyduğunuz direklerin bir tanesini cikartmak istemedi. 'Yalan mi söyleyeceğim kaynak yapıldı. Hanımefendi' dedi. Ki ben diğer şubelerde yardımcı olan ki...
9.03.2025 Pazar günü Şerifali Bof Otelin altındaki File markete küçük köpeğimizle içeri girdiğimizde müdür yanımıza gelip köpekle giremeyeceğimizi söyledi. Biz de yalnızca bizi uyarıyorsunuz, şu anda kasada ödeme yapan müşterinin kucağında köpek var dedik. Reyonlara doğru yürüdük, alışveriş yaparken...
File istasyon, 8 Kasım, istasyon CD. No:123, 39*** Lüleburgaz/Kırklareli adresteki File Market'te 1 Mart cumartesi günü saat 12 sıralarında kasap reyonundaki kadın çalışan, aldığımız ürünü ayrı paketlemesini talep etmemiz üzerine tabakları sert bir şekilde ters hareketlerle tezgaha bıraktı. Sert bi...
Alibeyköy File Market'te üründe Washington portakal yazıyor ama ürünleri poşete seçerek almaya başladığımda portakal üzerinde Finike yazdığını fark ettim. Şimdi bu, müşteriyi aldatmak değil mi? Hiç yakıştıramadım. Çalışan tavrı ve verdiği cevap zaten hiç inandırıcı değildi.
Trendist File mağazasında kasada ödememi yaparken büyük boy karton poşet istedim. Ancak F***** isimli kasiyer büyük boy poşetin olmadığını, küçük boy veya bez çanta verebileceğini söyledi. Ben de karton poşet istediğimi ve diğer kasalardan temin edip edemeyeceğini sordum ancak yine bitti, yok diye c...
