Fibabanka şifremi unuttum

Fibabanka'dan görüntülü görüşme ile kurumsal hesap açtırdık bugün. İnternet bankacılığı şifresi için söyledikleri gibi şifremi unuttum kısmına girdik kimlik NFC ekranından sonra yuz tanıma kısmına girince uygulama kapanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bankacılık şifresi olmadan bağlamıyor. İntern...

Hayatımda gördüğüm en mantıksız müşteri hizmetleriyle karşılaştım. Bankanın mobil şifremi unuttum ve tüm bilgilerimi girmeme rağmen 4 saattir kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre alamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hizmet konusunda en son sırada bile yer almamanız gerekir.

Fibabanka kurumsal mobil şifremi unuttum, hesabım kilitlendi. Şifreyi yeniden almak isteyince SMS şifresi gönderiliyor; ancak sim kart operatör değişikliği yaptığım için şifre gelmiyor. Şifre gelmediği için mobil giriş şifresi alamıyorum. En az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak müşteri tems...

İyi günler Fibabanka, Şifremi unuttum fakat bir türlü yeni şifre alamıyorum. Sürekli güvenlik kodu değişiyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şifre menüsünü seviyorum ancak bana yine şifre soruyor. Zaten şifreyi unuttuğum için arıyorum. Ayrıca bir de 'Fiba anahtar kelimesi' diye bir şey var. On...

Getir Finans üzerinden çektiğim krediyi başka bir hesabıma aktarırken işlem gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini aradığımda finansal kısıt konduğu Fibabanka defalarca beni aradığını belirtti. Aradığı numaranın benim yıllardır kullandığım ve getir finans müşteri oluştururken kullandığım telefon dan fa...

Telefonuma bildirim gelmiyor, şifremi unuttum ve şifre alamıyorum. Ödeme yapacağım borcumu görmeden ödeme yapamıyorum. Müşteri temsilcimin bana ulaşarak şifremi geri almama yardımcı olmasını rica ediyorum. Eğer yaşadığım sıkıntı bir an önce giderilirse memnun olurum. Lütfen sorunumun bir an önce çöz...

Getir Finans üzerinden aldığım Fibabanka hesap kartını sıkıntısız kullanırken, durduk yere benden kimlik doğrulaması istedi. Kimliği defalarca okutmama rağmen kabul etmediği gibi banka tarafından aranacağım bilgisi yazılarak bir daha arama da yapılmadı. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda da saçma...

Fibabanka'da cep şube şifremi unuttum, hiçbir şekilde yeni şifre alamıyorum. Kimlik ile, telefon numaram ile denedim, sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri şifremi unuttuğum için beni bağlamıyor, kayıp-çalıntı bölümüne yönlendiriliyorum. Yönlendirme talep ettiğimde ise yardımcı olunmuyor. 2 aydır şifre...

Uygulama şifremi unuttum, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimin güncel olmadığı söyleniyor ve müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bu sorunun nasıl çözüleceği konusunda hiçbir fikrim yok. Hesabımı kapatıp bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Uygulama şifremi unuttum, 1 yıldan fazladır açamıyorum. Kayseri'de şubesi kapanan banka, bana şubeye gitmemi söyleyerek şifremi yenilemiyor. Bir şifre için 300-600 km yol mu yapmalıyım? Kayseri'de şubeniz yokken bu konuda nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Bundan beş ay önce Fibabanka'da vadesiz hesap açtım ama hiç kullanmadım. Şimdi hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil şifremi unuttum ve yeni şifre alamıyorum. Şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Hesap açarken anında açılan hesabı, kapatmak istediğimde neden kapatamıyorum? Bulun...

EasyCep üzerinden siparişimi kurumsal olarak bu banka ( bence bankacılıktan tamamen uzak ) firma ile tamamladım. Daha sonra uygulama üzerinden ödemelerimi düzgün şekilde, görerek yaparken şifre değiştirmem gerektiği uyarısı geldi ve değiştirdim. Ne olduysa ondan sonra oldu ve bir daha uygulamaya gir...

Fibabanka mobil uygulaması şifre unuttum kısmından doğrulama kodu gönderdik lütfen kodu girin diyor fakat kod gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonunuza gelen kodu onaylayın diyor fakat telefona kod gelmiyor ve hiçbir şekilde Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredilerim var takibini yap...

Lütfen biri bana yardım etsin. Fibabanka uygulamasında sorun yaşıyorum. Şifremi unuttum, bloke oldu. Yeni şifre almak istiyorum. Bütün yöntemleri yapıyorum, 'işleminizi gerçekleştiremiyoruz' yazıyor. Bankayı ara diyorlar, bankayı arıyorum, uygulamaya yönlendiriyor. Hesabımda para var, parayı çekmem ...

Fibabanka mobil şifremi unuttum, şifre değiştirmek için mobil uygulamadan şifremi değiştirme kısmına geldim. Kimlik kartım çatlak olduğu için şifre değiştiremedim. Bu sebeple yeni kimlik aldım şifreyi sıfırlamak istediğimde kimlik numaramı girdiğimde T.C. Kimlik kartımı değiştirme hatası alıyorum, z...

4 yıl önce Fibabanka mobil uygulaması aracılığıyla müşterisi oldum, kredi kullandım. Mobil uygulamaya girip aktif olarak kullanıyordum. Yakın zamanda tekrar giriş yapacakken şifremi unuttuğum için uygulama üzerinde 'Şifremi Unuttum' butonuna bastığımda şifre oluşturmak için 3 seçenek sunuyor. Kartım...

Fibabanka, uygulamaya giriş yaparken kullanıcı adımı unuttum. Giriş yapmak için şifremi unuttum kısmını kullandım. En son kamera ve mikrofon erişimine ve verilerin kayıt altına alınması kutucuklarını işaretlememe rağmen giriş yapamadım. Şimdi de belirlenen servis istek sayısı aşıldı diyor. Müşteri t...

Fibabanka mobil işlem sorunuyla karşılaştım. Mobil şifremi unuttum ve canlı görüşme esnasında kimliğimdeki çipin çok küçük bir tarafı kırık olduğu için tüm yeni şifre alma işlemlerim iptal edildi. Beni şubeye başvurmam için çağırıyorlar. Ne borcumuzu görebiliyoruz ne de bir işlem yapabiliyoruz. Hiçb...

Fibabanka hesabımda para transferi yaptıktan sonra 'Hesabınız bloke edildi' diye uyarı geldi. Şifremi unuttum, şifre al kısmına geldiğimde 'İnternet Bankacılığı erişiminiz kapatıldığı için işleme devam edemezsiniz.' bu yazı geliyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Konu hakkında yardım...

**Konu: Fibabanka Mobil Şifre Unutma ve Bloke Problemi** Sayın Fibabanka Yetkilileri, Fibabanka mobil uygulamasını uzun süredir kullanıcısıyım. Ancak, son zamanlarda mobil şifremi unuttum ve şifremin bloke olması nedeniyle mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. "Şifremi Unutt...

1 haftadır şifremi unuttuğum için yeni şifre almamı istiyor. Kimliğim kayıp olduğu için şifre alamadım. Yeni kimlik çıkardım teslim aldım. Bu seferde yeni kimlik kartınızı teslim aldıktan sonra deneyiniz yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum mobil şifre olmadan bağlanamıyorum. Zaten şifremi bilsem ...

Fibabanka müşterisiyim. Banka, mobil girişimi kilitledi. 'Şifremi unuttum' kısmından ilerlememe de izin vermiyor. Kredi çekmiştim, EFT yapacağım sırada mobil bankacılığı kilitledi. Anlayacağınız, mobile giriş yapamıyorum ve çektiğim parayı hiçbir şekilde alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...