to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba Banka mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 aydır şifrem bloke oldu ve yeni şifre alamıyorum. Samsung a26 model telefonumda ve diğer cihazlarda defalarca “Şifremi Unuttum” seçeneğiyle NFC açık şekilde kimlik taraması yaptım. Kimliğim başarıyla doğrulandıktan sonra her seferinde hata mesajı alıyorum ve şifremi oluşturamıyorum. Uygulamanın güncel olmasına rağmen bu sorun devam ediyor.
Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak için de şifre istendiği için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şifre alamadığım için hesabıma erişemiyor ve müşteri ilişkilerine ulaşamıyorum. Bankadan, yeni şifremi tanımlayabilmem ve müşteri hizmetlerine ulaşabilmem için acil çözüm bekliyorum.
1 haftadır Fibabanka mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifremi değiştiriyorum fakat yine de uygulamaya giriş yapamıyorum. Şubesi bulunduğum konumda olmadığı için sadece mobil bankacılık üzerinden işlem yapabilme imkanım var. Müşter...
Fibabanka müşterisiyim. Şifremi unuttum yeni şifre için çok zorda olsa telefonum kaldırmadığı halde başka bir telefondan yüz tarama uygulamasına kadar her şeyi yaptım. Simdi blokeyi kaldıramıyorum. Bildirimler açık olduğu halde onay mesajı gelmiyor. Kredi çekerken gösterilen azimi bu konularda da gö...
25 gündür Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına Samsung Galaxy A10 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi doğru girmeme rağmen kabul etmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Fibabanka kurumsal müşterisiyim, üç gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli olarak şifrem hata veriyor. Her ay şifre sorunu yaşamamın yanı sıra, şimdi de gizli sorumu unuttuğum için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, hangi işlem menüsünden bağlanmaya çalıştıysam, işlem sonu...
Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihaz değiştirdim ve başka bir cihaza mobil bankacılığı kurdum, ancak giriş şifremi doğru yazmama rağmen sürekli 'İşlem şu an gerçekleşmiyor.' yazısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat kullandığım telefon numarası benim adıma kayıtlı olmadığı i...
Yorumlar