to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka'dan görüntülü görüşme ile kurumsal hesap açtırdık bugün. İnternet bankacılığı şifresi için söyledikleri gibi şifremi unuttum kısmına girdik kimlik NFC ekranından sonra yuz tanıma kısmına girince uygulama kapanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bankacılık şifresi olmadan bağlamıyor. İnternet sitelerinden mesaj gönderdik cevap veren yok. Hadi dedik bankaya bari gidelim denizlideki şubeyi kapatmışlar. En yakin İzmir'de varmış oraya gitmek lazımmış. İzmir şubeyi aradık telefonlara bakmıyorlar. Mail gönderdik maile bile hiçbir şekilde dönüş yok. Umurlarında değil ne bicim bir bankaymış bu ya. Kıraathane gibi banka mi olur. Hiç mi kimse kontrol etmiyor bunları
4 yıl önce Fibabanka mobil uygulaması aracılığıyla müşterisi oldum, kredi kullandım. Mobil uygulamaya girip aktif olarak kullanıyordum. Yakın zamanda tekrar giriş yapacakken şifremi unuttuğum için uygulama üzerinde 'Şifremi Unuttum' butonuna bastığımda şifre oluşturmak için 3 seçenek sunuyor. Kartım...
Yaklaşık 5 gündür Fiba kurumsal müşteri olmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasına kadar her seferinde uygulama üzerinde işlemleri sağlıyorum ve görüntülü görüşme aşamasına gelince ekteki hatayı alıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde hiçbir temsilcinin dediği diğerini tutmuyordu. Bir...
Fibabankta yüz tanıma sistemi felaket kötü. Ben İnternet bankacılığı şifremi unuttum kimliğimi okuttum yüz tanıma bölümünü geçemiyorum. Sürekli yaklaş, uzaklaş falan filan. Müşteri hizmetlerini aradım durumu yetkililere bildireceğiz dediler kaç gündür bekliyorum. Çok sinir bozucu bir durum. Gerçekte...
Fiba kurumsal müşterisiyim. Şifremi doğru girdiğime eminim. Ama hatalı şifre diye bloke oldu. Tam 15 gündür görüşmediğim şube ve müşteri temsilcisi kalmadı. NFC okuma hatası veriyor. Şehrimde şube yok. Herkes başka no ya yönlendiriyor. Telefonlar açılmıyor. Hatta uygulamaya girebildiğim zamanlarda k...
Fibabanka mobil bankacılık şifremi unuttum. Şifremi unuttum menüsünden cep şubeye giriş yaptım telefondan kimliğimi okuttum sıra geldi. Yüz tanıma diye koydukları saçmalığa sistemlerinin sıkıntılı olduğundan dolayı bir türlü yüz okuma olmuyor. Verdiği komuta göre ileri geri sağa sola saatler geçse ...
Yorumlar