to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında numaramı güncellemek istiyorum. Ancak şifremi unuttuğum ve eski numarama erişimim olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart bilgilerim ve diğer müşteri bilgilerim de elimde yok. 24.10.2025 tarihinden beri bu sorunla karşı karşıyayım.
Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, geri dönüş de yapılmıyor. İzmir Konak’ta yaşıyorum ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Numaramın güncellenerek hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve 0507*****78 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
1 haftadır Fibabanka mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifremi değiştiriyorum fakat yine de uygulamaya giriş yapamıyorum. Şubesi bulunduğum konumda olmadığı için sadece mobil bankacılık üzerinden işlem yapabilme imkanım var. Müşter...
Fibabanka mobil uygulamasının şifresini unuttum ve şifre yenilemek için mobil uygulamadaki yönlendirmeleri takip ettim. Ancak yönlendirmenin başında, uzun süredir kullandığım (en az 3 yıldır), tüm resmi işlemlerimi yaptığım ve ilk günkü gibi hasarsız olan kimliğimin yıpranmış olduğu ve şifre yeniley...
Fibabanka Mobil giriş şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeniden şifre almak istediğimde telefonum uyumlu olmadığı için çipli kimlik kartını okutarak şifre alamıyorum. Bulunduğum ilde şube de olmadığı için şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bu iki seçenek dışında hiçbir şe...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyorum, eski numaram aktif olduğu için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Eski numarama kod yolluyor, şifremi unuttum dediğim zaman sürekli olarak hata veriyor. Nasıl yeni numaramı güncelleyip mobil uygulamaya erişim sağlayacağım anlayamadım! Şub...
Fibabanka hesabıma giriş yapamıyorum çünkü eski telefon numaram sistemde kayıtlı ve yeni numaramı güncelleyemiyorum. Sim kartımda bloke olduğu için uygulamadan veya internet bankacılığından da işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bankayla görüşmeniz lazım” şeklinde bir yanıt alıyo...
Yorumlar