to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süre önce Fibabanka ile Vatan Bilgisayar kampanyası kapsamında kredi çekerek bir telefon aldım. Bu kredi için fatur...aya otomatik ödeme talimatı vermek zorunda kalmıştım. Daha sonra tüm taksitlerimi ödedim ve geçen sene bankadaki hesabımı şubeden tamamen kapattım. Hesabı kapatırken özellikle artı
Fibabanka/GetirFinans bünyesindeki toplam 4 adet ihtiyaç kredim için, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı Kurul ...Kararı kapsamında yeniden yapılandırma talebimde bulunmama rağmen bankanız tarafından haksız şekilde olumsuz dönüş aldığımı belirtmek istiyorum. Tüm kredilerim söz konusu karar tar
Fiba Banka / Getir Finans kredi kartım üzerinden yaşadığım aldatma olayıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1 ...Şubat’ta, iş vaadiyle tarafıma ulaşan kişiler Getir Yemek uygulaması üzerinden bana yemek kartı verileceğini, işimin olumlu sonuçlandığını söylediler ve bunun için Getir Yemek uygu
"Kredi yapılandırma sürecimde gösterdiğiniz hızlı ve anlayışlı yaklaşım için teşekkür ederim."
Fibabanka’dan kullandığım yapılandırma talep ettiğim ihtiyaç kredimin ödeme...lerini sağlık sorunlarım nedeniyle son iki aydır yapamıyorum. Bu nedenle ba
Fibabanka üzerinden 09 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte biri hayat sigortası, diğeri cep tel...efonu sigortası olmak üzere iki adet sigorta yapıldı. Bu sigortalarla ilgili, kanunen sahip olduğum cayma hakkımı kullanmak istediğimde tehditkar bir üslupla karşılaştım. 10 Mart
09.03.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 36 ay vadeli, %3,25 faiz oranı ile 125.000 TL ihtiyaç kredisi ...kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan 14.533,32 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim ve bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetl
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır iPhone 7 Plus cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda iOS 16.4 sürümü istendiğine dair uyarı alıyorum, ancak telefonum bu sürümü desteklemediği için güncelleme yapamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle özelli
Fibabanka kredi kartımda uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir limit ve bakiye sorunu yaşıyorum. Kart lim...itim 100.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitimin 105.668 TL göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, limit üzerindeki bu pozitif bakiy
03.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırası...nda tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 21.413,95 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Hayat sigortası poliçe numaram 995216731’dir. Başvuru aşamasında t
3 Şubat’ta saat 11 civarında Balıkesir Ayvalık eski otogar yanında bulunan Akbank ATM’sinden, Fibabanka ortak ATM ağı üz...erinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Fibabanka müşteri hizmetleri
"Sorunum çözüldü."
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
28.02.2025 tarihinde Fibabanka’dan kullandığım 20.000 TL tutarındaki krediy...e, “ekran kırılması sigortası” adı altında 2.450 TL kesinti yapılmıştır. Bu
Fibabanka kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 2 haftadır telefon numarası güncelleme işlemi yaptıramadığım için mağduriyet... yaşıyorum. Kurumsal müşteri olduğum için bu işlemi sadece şubeden yapabileceğim söyleniyor, ancak en yakın Fibabanka şubesi Ankara’da ve bulunduğum yer Yozgat Sorgun’dan yaklaşık
Fibabanka’dan 17.11.2025 tarihinde 3 taksitli bir ihtiyaç kredisi kullandım, her bir taksit tutarı 36.240 TL olarak beli...rlendi ve ilk taksit başlangıç tarihim 31.12.2025’ti. Yaklaşık 2 aydır kredi taksitlerimi ödeyemediğim için gecikmedeyim ve bu durumdan çıkabilmek için BDDK’nın yayınlamış olduğu k
Fibabanka üzerinden Ocak 2025’te mobil bankacılık kanalıyla, müşteri hizmetlerinin tanımladığı limit üzerinden çiftçi kr...edisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana söylenen ve ekranda gördüğüm geri ödeme tutarı yaklaşık 495.000 TL civarındaydı ve faiz oranı da %63–65 bandında ifade edilmişti. Öd
Fibabanka’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili BDDK’nın yayınladığı yapılandırma imkânından yararlanmak istiyorum ancak ba...nka hiçbir şekilde bu düzenlemeye uymuyor. Bugün hem genel merkezi hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebimi ilettim, özellikle BDDK’nın yayınladığı yapılandırmaya
Fibabanka’da bulunan hesap kartımla ilgili 17.02.2026 tarihinde şüpheli bir işlem fark ettiğim için müşteri hizmetlerini... arayarak kartımın kapatılmasını ve işlemle ilgili iade/inceleme sürecinin başlatılmasını talep ettim. Ertesi gün, 18.02.2026 tarihinde ise hiçbir ek bilgilendirme veya açıklama ya
16 Şubat 2026 tarihinde Getir Finans aracılığıyla Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Müşteri numaram 1165968242’dir. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 4.058,24 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Sigortas
Fibabanka üzerinden Redmi Note 11 marka telefon için kullandığım kredinin son taksitini ödeyemiyorum. Ödeme günüm 25.02....2026 olmasına rağmen, 17.02.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından erken ödeme yapmak istediğimde “kredi kapama işlemlerinden gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir uyarı al
24 Haziran 2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 0...03458856’dır. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 15.255,45 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Krediye bağlı hayat sigortasın
Fibabanka üzerinden 09.02.2026 tarihinde 12 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Bu krediye ilişkin müşteri numaram 656...577196’dır. Kredi kullandığımda ilk taksit tarihi otomatik olarak 09.03.2026 olarak belirlenmişti. Maaş günüm sebebiyle yalnızca ilk taksit tarihinin 25.03.2026 olarak güncellenmes
02.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan kendi IBAN’ıma EFT yapmak isterken, işlem dekont...unda alıcı olarak Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. göründü ve hesabımdan 3.000 TL çekildi. Ayrıca bu işlem için 8 TL de masraf kesintisi oldu. Para kendi hesabıma
Fibabanka'dan kullandığım kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. 2 dönemdir ödeme yapamıyorum. Son çıkan yas...ada yapılandırma hakkımın olduğunu belirtmeme rağmen uygunluğunuz yoktur dendi ve hukuki sürecin başlayacağı söylendi. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Getir Finans üzerinden yalnızca hesap açtığım halde, bilgim ve onayım dışında Fibabanka nezdinde adıma bireysel ihtiyaç ...kredisi kullanıldığını 5 Şubat 2026 günü saat 17.10 civarında fark ettim. Uygulama üzerinde 517.000 TL tutarında kredi açıldığını ve bu tutarın hiç tanımadığım M**Ş** isimli bir ki
