to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka nezdindeki kredi borcum için 11.09.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kredi borç yapılandırma işlemi yaptı...m. Ancak bu işlem sonrasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tanınan 14 günlük yasal cayma hakkımı aynı gün içinde kullanmak istediğimi bankaya ilettim.
23 Temmuz 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Genç Kiraz Altın hesabı açtım. Hesabın tanıtımında alt lim...itin 10 gram, üst limitin 150 gram ve yıllık brüt faiz oranının %0,20 olduğu belirtiliyordu. Hesabı açarken tam olarak 64,36 gram altın bakiyesi ile başladım ve o günden bu yana he
07.07.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık kanalı üzerinden 50.000 TL tutarında bir tüketici kredisi kullandım. Sig...orta ve masraf kesintileri sonrasında hesabıma 46.000 TL aktarıldı. Kanundan doğan 14 günlük cayma hakkımı, krediyi çektiğim ilk gün olan bugün kullanmak istiyorum. Ancak Fibabanka
Fiba Banka’da bulunan esnek hesabımı sadece iki adet kredi ödememi yapmak için, en fazla bir günlüğüne kullanmama rağmen..., hesabıma haksız faiz ve kullanım bedelleri yansıtıldı. Ödemelerimi aynı gün esnek hesaptan yapıp, aynı gün tekrar hesaba para göndererek kapatıyordum. Kredilerimi tamamen kapattı
15.05.2026 tarihinde Fibabanka kartımın sonu 1077 ile Samsun Çiftlik Akbank şubesi ATM’sine 60.000 TL yatırma işlemi yap...tım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve o günden bu yana tutar hesabıma geçmedi. Bu para ile başka bir bankaya olan borcumu ödeyecektim, param bloke kaldığı için borcuma günlük
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce benden şifre güncellemesi istendi, 12 Nisan’d...a şifremi değiştirdim; ancak yeni şifreyi hatırlayamadığım için giriş yapamadım ve şifrem blokelendi. O günden beri defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, tüm yönlendirmele
Fibabanka üzerinden Trendyol aracılığıyla 2024 yılının yaklaşık Mayıs ayında kredi kullandım. Çektiğim kredinin 500.000 ...TL’lik kısmını 3 taksit halinde, 150.000 TL’lik kısmını ise 24 ay vadeli olarak aldım. Bu kredilerle Trendyol üzerinde ürün alımı yaptım; ancak piyasa şartlarının bozulması nedeniy
Fibabanka’da kullandığım ihtiyaç kredisi için sadece bir günlük gecikmem olmasına rağmen 10 Mart tarihinde tarafıma 3.52...2 TL gibi fahiş bir gecikme faizi yansıtıldı. Bir günlük gecikme için alınan bu tutarı ne makul buluyor ne de adil olduğunu düşünüyorum. Bu yaşadığım deneyimi özellikle başka kims
Fibabanka kredi kartımda uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir limit ve bakiye sorunu yaşıyorum. Kart lim...itim 100.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitimin 105.668 TL göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, limit üzerindeki bu pozitif bakiy
9 Şubat 2026 Pazartesi sabahı saat 10 civarında Fibabanka hesabım üzerinden üst üste birkaç işlem gerçekleştirdim. Bu iş...lemlerden sonra banka, hile tehdidine karşı önlem aldığını söyleyerek mobil bankacılık erişimimi tamamen kısıtladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan tüm işlemlerin bana
Fibabanka’da kullandığım yaklaşık 45.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde, tamamen bankanın sistem kaynaklı ...sorunları nedeniyle gecikme yaşadım. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen uygulama sürekli beni attı ve işlem yapamadım. Ç
06.01.2026 tarihinde kayıp nedeniyle Fibabanka altyapılı pos kartım için yenileme talebinde bulundum. Bugün 28.01.2026 o...lmasına rağmen, üzerinden geçen 22 güne karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca hem Fibabanka hem de Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her
Fiba Bankası nezdinde, teslim almamış olduğum kredi kartı ve banka hesabı üzerinden yapılan işlemler nedeniyle ciddi bir... mağduriyet yaşamaktayım. 09.01.2026 tarihinde, yalnızca iş ilanı neticesinde adıma bir Getir yemek kartı iletileceği söylenmişken, benim teslim dahi almadığım ve teslimini kabul e
Fibabanka mobil şube üzerinden yalnızca birkaç dakika içinde hesap açıp kredi kullandım. Her şey sorunsuz görünürken, ya...klaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden, sorgusuz sualsiz hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için mobil şubeye giriş yapamadım ve kullandığım krediyi kapatmak için h
Fibabanka Kiraz Hesap günlük faiz hesabımın faizi 1 Ocak 2026 itibarıyla aniden 8 puan düşürüldü. Piyasada böyle bir fai...z düşüşü yokken, hesabımın faiz oranının bu kadar sert şekilde aşağı çekilmesi nedeniyle diğer bankalara kıyasla ciddi bir kayıp yaşamaktayım. Ay içinde faiz oranında sadece yüzde
Fibabanka Kiraz Hesap’ta yaşadığım faiz geliri tutarsızlığı hakkında yazıyorum. Önce 100.000 TL, ardından 15.000 TL olma...k üzere toplam 115.000 TL civarında bir tutarı Kiraz Hesap’ta değerlendirdim. Ancak sadece 5–6 günlük sürede hesabıma yaklaşık 260 TL getiri yansıdı ve bu rakamın uygulanan faiz or
Fibabanka’da bulunan Kiraz günlük faiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin... vermiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabı internet bankacılığı üzerinden kapatabileceğim söylendi, fakat uygulamada bu işlemi yapmak istediğimde sürekli engelle karşılaş
5 Kasım 2025 tarihinden bu yana Fibabanka internet bankacılığı şifresi almak için müşteri hizmetlerine başvurdum. Şifrem...i oluşturabilmem için beni arayacaklarını söylediler ancak 4 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda yine arayacaklarını belirttile
Fibabanka'dan avans limit kullanmak istedim. Ödeme yaptım, kredi kartıma hata verdi. Daha sonra müşteri hizmetlerini ara...dım, yüzde 4,50 gibi bir faizle kullanabileceğimi söylediler. Ben de günlük veya aylık faiz oranının ne kadar olduğunu sordum, hesaplayamadıklarını belirttiler. Kullandığınız kredi
22.09.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Fibabanka kredisiyle 142.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış sırasında ek... garanti ve saat hakkında yanlış ve eksik bilgi verildi. Ürünleri iade etmek istediğimde, aynı gün iade işlemi yapılmadı ve ertesi gün tekrar mağazaya gitmem gerekti. 23.09.2025 ta
Kızım Getir Finans ve Fibabanka iş birliğiyle online olarak 150.000 TL kredi başvurusu yaptı. Ertesi gün cayma hakkını k...ullanarak krediyi iptal etmek istedi. Ancak sigorta ücreti olarak 14.980 TL kesildiği için yeterli bakiye olmadığını belirterek kredi iptal edilmedi. Kredinin tamamen sonlandırılma
Fibabanka da kiraz hesapta ek faiz verdikleri süre doldu ve faiz oranında %8 lik bir indirime gittiler. Mevduatımdaki pa...rayı farklı bir bankaya çekmek istediğimde bir teklif çıktı ve %48 den 45 günlük ek faiz verebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Ancak söyledikleri faiz oranını uygulamadılar. M
23 Temmuz'da hesap kontrolümde -32 bin küsur bakiyeyi görünce bir hata olduğunu düşündüm. Belgelerimi ve hesap hareketle...rimi incelediğimde, kapatmış olduğum taksitli avansın hesap hareketlerindeki bilgilerinin yetersiz olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir bilgisi olmayan müşter
Kredi, 28 Mayıs 2025 tarihinde ödenmesi gerekiyordu. 29 Mayıs sabahı ödendi ve 6.700 TL gecikme faizi kesildi. Hiçbir ba...nkada böyle bir faiz oranı yok. Diğer bankalarda da gecikme yaşadım ama hiç faiz oranı uygulanmadı. Bir daha asla kullanmam.
