Kimlik Tarama Problemi Mobil Bankacılık Kullanımını Durdurdu

Pazartesi günü yeni bir cep telefonu aldım ve çalıştığım 7 farklı finans ku...rumunda, ya gelen bir SMS ile ya da en fazla 1 dakikalık müşteri hizmetleri

Pazartesi günü yeni bir cep telefonu aldım ve çalıştığım 7 farklı finans ku...rumunda, ya gelen bir SMS ile ya da en fazla 1 dakikalık müşteri hizmetleri

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 28.04.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında kredi hayat ve işsizlik sigortasına ek olarak cep telefonu için 2.500 TL, ayrıca sigorta primi olarak 12.177,59 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek kesintiler ya


Fibabanka ile getirfinans ortaklığında kullanılan bireysel hesabım bugün, yaklaşık 1 saat önce “güvenlik ve risk politik...aları gereği ilişkinizin sonlandırılması” şeklinde bir mesajla hiçbir açık ve somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Mesajda, hesabımın kapatılacağı, bakiyemi saat 16.00’ya kadar geti
08 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından cep telefonu satın almak için Fibabanka’nın “Alış Gidiş Kredisi”ni... kullanmak istedim. Bunun için ilgili mobil uygulamayı indirerek yeni müşteri kaydı oluşturmaya çalıştım; ancak kayıt aşamasında “cep telefonu numaranızı kaydedemiyoruz” şeklinde b

Fibabanka'dan Vatan Bilgisayar aracılığıyla cep telefonu aldım peşin fiyatına 10 ay taksit ile aldım taksitleri mi zaman...ında ödememe rağmen son taksitimi ödedim benden taksit tutarından fazla para talep ettiler bir haksızlık olduğunu düşünüyorum Fibabanka aracılığıyla kesinlikle telefon almamanızı ö
Fibabanka tarafından başka birine ait kayıt nedeniyle cep telefonu numaram günde 3–4 kez aranıyor ve bu durumdan sürekli... rahatsız oluyorum. Numaramın ilgili kişiye ait olmadığı açık olmasına rağmen hâlâ aramalar almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden defalarca numaramın sistemlerinden

Fibabanka Antalya Akdeniz şubesine 3 gündür Google’da kayıtlı olan telefon numarası üzerinden günde 2‑3 kez aramama rağm...en hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon asla cevaplanmıyor. Durumu müşteri hizmetlerine de ilettim; ancak onlar da 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapmadı. Acil bir durumda şubey
Fibabanka üzerinden 09 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte biri hayat sigortası, diğeri cep tel...efonu sigortası olmak üzere iki adet sigorta yapıldı. Bu sigortalarla ilgili, kanunen sahip olduğum cayma hakkımı kullanmak istediğimde tehditkar bir üslupla karşılaştım. 10 Mart

Fibabanka ne mobil uygulama ne de telefon bankacılığı üzerinden cep telefonu numarası güncelleme imkanı sunmadığı için i...ki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada numara güncellemeye yönelik herhangi bir alan bulunmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tuşlu yönlendirmeye atıyor ve

"İadem yapıldı teşekkür ederim"
28.02.2025 tarihinde Fibabanka’dan kullandığım 20.000 TL tutarındaki krediy...e, “ekran kırılması sigortası” adı altında 2.450 TL kesinti yapılmıştır. Bu
Fibabanka nezdinde adıma tanımlı 30.000 TL limitli kredili mevduat (KMH) hesabım bulunuyor. 11.02.2026 tarihinde hesabım...ı kontrol ettiğimde, KMH hesabımın 1.910,57 TL eksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan 1.892,01 TL tutarında cep telefonu sigortası ve 18
Fibabanka mobil bankacılık uygulamamda, bilgim ve onayım olmadan cep telefonu sigortası yapıldığını fark ettim. Daha önc...e uygulamada “sigortanız yenilenecek” şeklinde bir buton çıkmıştı ve bunu özellikle kabul etmedim. Herhangi bir onay SMS’i, imza ya da uygulama içi onay vermediğim halde 27.01.2026

Trendyol üzerinden bilgisayar almak için “alışveriş kredisi ile öde” adımında sadece tekliflere bakmak amacıyla T.C. kim...lik numaramı ve cep telefonu numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, onay vermedim, sözleşme imzalamadım. Buna rağmen bugün saat 14:50 civarında Fibabanka tarafında
"Teşekkür ederim bu çözüldü"
27 Ocak 2026 tarihinde Fibabanka aracılığıyla 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi ...kullandım. Müşteri numaram 5081033, hayat sigortası poliçe numaram 94795133

Fiba Bankası nezdinde, teslim almamış olduğum kredi kartı ve banka hesabı üzerinden yapılan işlemler nedeniyle ciddi bir... mağduriyet yaşamaktayım. 09.01.2026 tarihinde, yalnızca iş ilanı neticesinde adıma bir Getir yemek kartı iletileceği söylenmişken, benim teslim dahi almadığım ve teslimini kabul e


26.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir cep telefonu incelerken alışveriş kredisi seçeneklerine baktım. S...adece bilgi almak amacıyla T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı ilgili alana girdim, hiçbir şekilde başvuru yapmak, onay vermek veya sözleşme imzalamak gibi bir işlemde bulunm
26 Ocak 2026 tarihinde Fibanka aracılığıyla Fibabanka üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram ...5141778’dir. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 15.477,62 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Hayat sigortası poliçe numaram 9

Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında cep telefonu sigortası tanımlanmış ve bu sigortan...ın bedeli hızlı para limitimden çekilmiştir. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir onay sorulmamış, SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Ben bu sigorta işlemini

Fibabanka üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, zorunlu gibi gösterilen bir cep telefon...u kırılma sigortası nedeniyle hesabımdan 2.000 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim ve zorunlu bir işlem gibi yansıtıldı. Konu il
4.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Fibabanka şubesinden, müşterilerime yaptığım işlemlerde 12 taksit imkanı sunmak için 6...0.000 TL bedelle bir taksitlendirme ve kredi sistemi satın aldım. Bu ürün satılırken Fibabanka’nın iştiraki gibi tanıtıldı ve bu güvenle işlemi gerçekleştirdim. Ancak sistemi kulla
23.07.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı... sırasında bilgim ve açık talebim olmadan, tarafımdan hayat sigortası ve cep telefonu için ekran kırılması sigortası primi tahsil edilmiştir. Bu kapsamda kesilen 8.776,19 TL tutar

11.12.2025 tarihinde Fibabanka internet bankacılığı üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı sırasında bilgim ve açık talebim olmaksızın, hayat sigortası ile birlikte cep telefonu için ekran kırılması sigortası primi tarafımdan tahsil edildi. Bu kapsamda, özellikle ek

01.10.2025 tarihinde Fibabanka’ın internet sitesindeki yönlendirme ile, ban...ka tarafından iştirakleri olduğu söylenen “alış gidiş” isimli site üzerinde