to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Fiat Fiorino 1.3 Multijet aracım için, 20.000 km periyodik bakım kapsamında yetkili servise başvurdum. Garanti devam ettiği için bakım işlemini burada yaptırmak istedim. Ancak sadece periyodik bakım kapsamında yapılan işlemler için 14.500 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Aynı bakım işlemini dışarıda maksimum 4.000 TL’ye yaptırmak mümkünken, bu kadar yüksek bir ücret istenmesi tüketiciyi mağdur etmeye yöneliktir.
Fiat gibi büyük bir markadan, müşterisini bu şekilde zor durumda bırakacak politikalar beklemezdim. Garanti kapsamındaki bir araç için uygulanan bu durumun ticari ahlak ve müşteri memnuniyeti ilkeleriyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Durumun değerlendirilmesini, yüksek fiyat uygulamasına son verilmesini ve Fiat merkezinin konuya müdahale etmesini talep ediyorum.
2022 model Fiat Fiorino aracımın turbosu dün aniden arızalandı. Aracımı yetkili servise götürdüğümde, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece turbo arızası olduğu ve değişmesi gerektiği belirtildi. Aracım henüz 60 bin kilometrede ve bugüne kadar tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapıldı....
29.11.2023 tarihinde Fiat marka Fiorino model dizel araç aldım. Aracım henüz 5 aylıkken ve kilometresi 6500 deyken motor yağı arızası verdi. Aracı Sivas Oto Sabır yetkili servisine götürdüm. Aracımın yağının ömrünün bittiğini ve periyodik bakıma girmesi gerektiğini söyleyip geçen yıl 7000₺ ücret tal...
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Fiat Fiorino 1.3 Multijet 95hp aracım henüz 37.000 km'de motor ışığı yaktı. Aracım servis bakımlı olup garantisi devam etmekte. Aracımı İzmir/Gaziemir'de bulunan Poyraz servisine bıraktım. Bana 4 enjektörün, EGR valfinin, emme manifoldunun ve son olarak katalizatörün...
Yorumlar