Yeni Aldığım Egea Cross'un Vites Körüğü Sorunu

2023 Şubat ayı itibariyle sıfır olarak bayiden alım yapan kişiden aynı hafta içerisinde aldığımız 1.4 Egea Cross aracımın vites körüğü kenarları yırtılıp kullanılamaz hale geldi. Kayseri'de fazla baş ağrıtmadan yedek parça olarak alıp takalım diye araştırma yaptığımızda normal Egea marka aracın haricinde bizim modele uygun vites körüğü bulamadık. Şimdi öğreniyorum ki zaten garanti dışı sayılıyormuş. Vites körüğü gibi bir parçanın müşteri kaynaklı bozulması nasıl mümkün olabilir? Bu araçlar bu kadar kolay nasıl dökülmeye başlar inanılır gibi değil. Bu konuda yetkili kişilerce yardım bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi






















