Tekrarlayan Lambalar Arızası Ve Uzun Servis Süresi Nedeniyle Araç Değişim Talebi

2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross model aracımın ilk kullanıcısıyım. Araç henüz 10.000 kilometredeyken park lambalarını ve plaka lambalarını kontrol edin şeklinde uyarı vermeye başladı. Bunun üzerine aracı Ankara Oto Fiat yetkili servisine götürdüm, park lambası değişimi yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi.

Ancak ertesi gün aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Aracı yeniden servise götürdüğümde bu kez elektrik tesisatının elden geçeceği ifade edildi ve aracım yaklaşık bir hafta, hatta daha uzun bir süre serviste kaldı. Sonrasında yine sorunun giderildiği belirtilerek araç tarafıma teslim edildi. Fakat aradan bir iki gün geçmeden aynı arıza uyarısı tekrar yandı.

24 Eylül’de aracımı tekrar Ankara Oto Fiat servisine bıraktım ve bu sefer “body” isimli bir parçanın değişeceği söylendi. 24 Eylül’den 29 Aralık’a kadar, yani 3 aydan fazla bir süre aracım serviste kaldı. 29 Aralık’ta arandım ve aracın hazır olduğu belirtildi, 29 Aralık’ta aracı teslim aldım. Bugün 30 Aralık ve maalesef aynı arıza ışığı tekrar yanmaya başladı.

Kısacası, defalarca servise gitmeme, uzun süreler aracımın serviste kalmasına ve parça değişimlerine rağmen aynı arıza devam etmektedir. Bu nedenle aracımın ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Aracımın, aynı segmentte ve ayıpsız olan sıfır bir araç ile değiştirilmesini talep ediyorum.