to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Fiat Egea Cross aracımı 5 Aralık 2025 tarihinde İzmir merkez yetkili servisine garanti kapsamında yapılması gereken arızalar için götürdüm. Araçta sağ cam açılıp kapanırken takılma yapıyor, vites yanında bulunan aparatta boşluk vardı, direksiyonun sağ arka kısmındaki ses açma tuşu bölümünde sorun bulunuyordu ve debriyaja bastığımda da ses geliyordu.
Aracı bu şikayetlerle servise teslim etmeme rağmen, yapılan işçilik son derece baştan savma oldu ve sorunlarım çözülmedi. Bana verilen yanıtlar da sadece geçiştirme şeklindeydi; net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Direksiyon arkasındaki ses açma tuşu ile ilgili olarak parçayı değiştirebileceklerini, ancak yaklaşan periyodik bakım kilometresinde bakımı da mutlaka kendi servislerinde yaptırmam şartıyla bunu yapacaklarını söylediler. Aracımın garantisi devam etmekteyken, garanti kapsamında yapılması gereken bir işlem için bu şekilde şart koşulması bana göre son derece anlamsız ve kabul edilemez bir durumdur.
Sıfır aldığım ve garanti kapsamındaki aracımda yaşadığım bu sorunların, ilgili parçalar dahil olmak üzere garanti kapsamında eksiksiz ve düzgün bir şekilde değiştirilmesini ve tüm arızaların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
2024 model Fiat Egea Cross aracımı 5 Aralık 2025 tarihinde, garanti kapsamında yapılması gereken arızalar için İzmir Bornova Merkez Yetkili servisine götürdüm. Araçta sağ cam açılıp kapanırken takılma yapıyor, vites yanında bulunan aparatta boşluk vardı, direksiyonun sağ arka kısmındaki ses açma tuşu bölümünde sorun bulunuyordu ve debriyaja bastığımda ses geliyordu.
Aracı bu şikayetlerle servise teslim etmeme rağmen yapılan işçilik son derece baştan savma oldu ve sorunlarım çözülmedi. Tarafıma verilen yanıtlar da sadece geçiştirme şeklindeydi, net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Özellikle direksiyon arkasındaki ses açma tuşu ile ilgili olarak, parçayı değiştirebileceklerini ancak yaklaşan periyodik bakım kilometresinde bakımı da mutlaka kendi servislerinde yaptırmam şartıyla bunu yapacaklarını ifade ettiler. Ücret talep edilmese de, garantisi devam eden bir araçta garanti kapsamında yapılması gereken bir işlem için böyle bir şart koşulması bana göre anlamsız ve kabul edilemez bir durumdur.
Sıfır aldığım ve hâlâ garanti kapsamındaki aracımda yaşadığım bu sorunların, ilgili parçalar dahil olmak üzere garanti kapsamında eksiksiz ve düzgün bir şekilde değiştirilmesini ve tüm arızaların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
2024 Model Fiat Egea Cross arabam Temmuz ayında İzmir, Bayraklı Enriko Aliberti^de 20000 bakımına girdi, arabam bakımdan çıktığında şoför kapısının sağ üst köşesi parçalanmış halde teslim edildi. Enriko Aliberti hatayı kabul edip arabanın tamirini yaptı ancak arabanın uğradığı değer kaybına dair hiç...
2023 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımı aldığım günden bu yana titreme sorunu yaşıyorum. Ankara’da Ali Uğurlu Fiat yetkili servisi’ne defalarca başvurdum. Araç 7000 km’deyken başlayan titreme, özellikle uzun yolda 90 km hızın üzerinde frene bastığımda ortaya çıkıyor. İlk başvuruda titreme yok denildi...
25 Mayıs 2023 tarihinde Fiat bayiinden sıfır 2023 model Egea Cross satın aldım. Aracım henüz 6000 km civarında iken hareket halinde debriyaj hatası verdi. Erkay yetkili servisinde onarım yapıldı. İki hafta sonra tekrar aynı hatayı verdi ve aracı tekrar servise götürdüm. Aracın debriyaj alt ve üst ku...
2022 model 1.4 Fire Fiat Egea Cross aracımın bakım ve onarım süreçlerinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aracımı Aydın’daki yetkili servise götürdüğümde, önceki bakımda devir daim pompası değişmişti ancak bir ay sonra tekrar aynı arızayı yaşadım. Değişim yapılmasına rağmen bu sefer garanti kapsam...
30.05.2024 tarihinde 2021 Egea Cross marka aracımın 60 bin periyodik bakımını yaptırmak için Fiat Poyraz Otomotiv Yetkili Servisine (Ege Caddesi Fatih Mahallesi 184 Sok. No:13 Sarnıç - Gaziemir / İzmir) sabah 09.00'da teslim ettim. Bu süre içinde servisten ayrıldım. Gerekli bakımları yaptıklarını ve...
Yorumlar