Kayseri Fiat İnciroğlu otomotiv müşteriyi sinek gibi görüyor, muhatap olunmuyor, telefona cevap verilmiyor, açılıp suratınıza kapatılıyor. Bu devran illaki dönecektir, kendinizin burnunu büyük görmeye devam edin, bir gün müşterinizde size sinek muamelesi yapacaktır. 2 ay oldu hala bir cevap alamadım...
Aracım henüz 10.000 km de direksiyon hortumu arızalandı. İlk bakıma Elazığ metinler otomotivde girdim ancak daha sonraki periyodik bakimin senesi dolduğunda olduğunu bilmiyordum km henüz dolmadı diye bakıma gitmedim. Direksiyondaki arıza için gittiğimde garantisi devre dişi kalmış bir şey Yapamayız ...
Erkay Fiat en iyi bayi diye yazıldım İstanbul'daki ama galiba yanıldım. Ocak 17'de kapora mı ödeyip 1.4 Easy Plus için İstanbul Fiat Erkay Otomotiv'den sıraya yazıldım. 5 ayda gelen zam 130 bin lira. Bayinin şikayetime binaen Fiat merkezine yazdığı yazıda kendileri bize takasta aracını vermedi demiş...
Göker Otomotiv'in Fiat bayisine Ocak ayında Fiat Egea 1.4 benzinli için sıraya yazıldım. Aracın Mart ayında geleceği söylendi, ancak daha sonra tarafımdan herhangi bir dönüş yapılmadı. Mayıs'ta bayiye gittiğimde, kaç kişi sırada olduğum ve aracın ne zaman geleceği hakkında bilgi verilmedi. Sıraya ya...
Fiat bayisi Bilen Otomotivi aradım. Konuşan temsilci hayatından bezmiş gibi konuşuyor. Sıfır araç alacağım, nasıl bir yol izleyebilirim diyorum. Sıfır satışımız yok diyor. İnsan parasıyla bile mal alamıyoruz, kestirip atıyorlar insanı. Bir açıklama dahi yapmıyorlar. Yazıklar olsun. Elinizde yoksa şu...
Fiat ve Araç Alamamak... Türkiye'de En çok satış yapılan araç markası fakat bu araçları sadece filo olarak ya da el altından mı satılıyor anlamak mümkün değil. Online satıştan her gün girip deneme yapıyoruz maalesef hiç araç konulmuyor demek ki ilerlemiyor bile. Hangi bayiyi arasam Listeye isim bile...
Isparta bayisi Fiat Pürlü hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 2022 yılı Nisan ayında bayiye ÖTV muafiyetli Egea Cross model araç almak için gittim. Satış temsilcisi ile yaptığımız görüşme sonucu araç bulunmadığını ve araç geldiği zaman beni aramak üzere ismimi ve telefon numaramı alıp ajandasına ...
Gaziantep Fiat Topçuoğlu otomotive gittim araç almak istediğimi beyan ettim 2024 yılına kadar araç yok denildi. Listeye yazın dedim. Ekim, Kasım aylarına kadar isimde almıyoruz denildi. Madem araç yok. Bu galerilerde 2023 model 0(Sıfır) km araç nasıl oluyor. Gerekli yerlere gerekli şikayetlerde bulu...
Gaziantep Fiat bayisi olan Topçuoğlu otomotiv, bana fabrikanın araç üretmediğini 2024'e kadar araç olmadığı yalanını yüzümüze baka baka söylediler, neredeyse kapıdan içeri bile sokmadılar bizi, bir an önce geri göndermek için çabalıyorlar. Satış rekorları kırılıyor ama araç yok nasıl oluyor.
Ocak 2022 tarihinde Kocaeli efsane otomotiv BAYİ'sinden satın aldığım 2022 model Fiat Egea 1.4 easy Plus aracımı bayiden aldığım günden bugüne lastik basınç arızası veriyor. Aracımı birkaç defa efsane otomotiv bayisine getirdiğimde hiçbir sorun olmadığını söylediler ama araba hala arıza vermeye deva...
11.04.2022 tarihinde 0 km olarak aldığım Doblo kargo maxi aracımın motor arızasından dolayı 3.000 km de beyni değişti. Aynı arızayı yine yaptığı için aracımı Fiat yol yardım hizmetleri a ile Fethiye Yön Otomotiv servisine götürdüler. Serviste yapılan incelemeler sonucunda geçici motor arıza olduğunu...
Fiat'ın kendi sitesinden 2-3 kez sıfır Fiorino 1.4 benzinli tüplü araç almak için müracaat da bulundum. Bir kez dönüş yapıldı, 3 ay sonrası en erken denildi. Beni sıraya aldılar mı bilmiyorum. Nedense internetteki galerileri, galeri ilanları ve otomotivdeki galerileri takip ediyorum. Sıfır Fiorino/D...
Yaklaşık 1 senedir sürekli Ankara ve Ege bölgesindeki tüm Fiat bayilerini arıyorum. Hele Ege Yön Otomotiv asla telefonu dahi açmıyor. Sıfır araç almak için yok aksesuar parası 100 bin, yok takas parası kendi arabanı yarı fiyatına alıyorlar. İnşallah eskisi gibi müşteriyi kapıda karşıladığınız günler...
Gaziantep Fiat Topçuoğlu Otomotiv'i aradım adamlar telefona bile bakmıyor, bakanda kotamız dolu araç yok diyor bu nasıl bir saçmalık araçlar stok mu yapılıyor? Koç Holding'in bundan haberi var mı takip ediyor mu? Biz hakkıyla araç sahibi olamayacak mıyız?
Yaklaşık 20 gündür araç teslim edilemiyor, araç üretimden çıkmış otoparkta neden bekletiliyor anlayamıyorum.
Bursa'dan İstanbul gibi büyük bir metropole bu kadar zamanda araç gelmiyorsa, diğer illerde yaşayan vatandaşların vay haline, aracın şasi belli, motor numarası belli, aracın sigorta poliçesi...
16 Nisan 2023 tarihinde Ankara Fiat Kartaş Otomotiv'e gittim. Aracı almak istediğimi söyledim ancak ellerinde araç olmadığını öğrendim. Ekim ayında ismini yazdıranlara daha yeni araç verildiği söylendi. Ancak aracımızı takas etmek istesek %15-%20 piyasa değerinden daha düşük bir fiyata alacaklarını ...
2022 Eylül ayından bu yana Göker Otomotiv ile araç satışı ile görüşmekteyim. Beni listelerine aldıklarını, araçlar geldiğinde irtibata geçecekleri bilgisini aldım. Ancak Nisan 2023 itibari ile bana hala ulaşmamış olmaları sebebiyle bayiye gittiğimde benimle görüştüklerini hatırlamadıklarını söylemel...
Mersin Tarsus Fiat Boranlar otomotiv den aldığım Doblo nün arka bagaj kapağında fabrika çıkışlı 4yerde göçük var. Zaten bu göçüğün bir dış müdahale ile olamayacağını orada çalışan kaporta ustası arkadaş ta söylemesine rağmen mağduriyetim giderilmesi. Fiyata yakışmıyor
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.